這次春節峴港之行一共住了三家酒店,這家是考慮到最後一晚想着去機場近點而定的,卻是超出我們意外的不滿意,方方面面都值得一個大差評,希望能給看到這條點評的小夥伴一點參考不要踩坑。
首先是硬件方面,1)之前是衝著它離龍橋近而定的,實際上它的位置是在龍尾的位置,即便是申請了河邊景觀的房間也是無法觀看到噴火的,需要步行十幾分到河對岸才能觀看,如此一來酒店的地理優勢可以説是零。2)酒店設施相當陳舊,隔音非常差,門外説話聲音清清楚楚,房間內的吹風筒小得像個20年前的玩具一樣,居然是要持續按着開關才有風出來的,而且風量極小,小孩子長頭髮吹了半個小時才勉強吹乾,空調噪音大得像拖拉機一樣,後面要把空調關了才能去睡,幸好我們是春節期間去的,天熱的時候不知道該如何忍受。
服務方面,1)前台服務堪稱僵硬刻板,這次一共定了兩間家庭房,考慮到帶了小孩出門,特地跟前台申請晚退房,哪怕一個小時也好呀,得到的回答都是"no,no,no",不能説前台做錯了,但是配合上當時前台的愛答不理目無表情的撲克臉,真的很影響心情。2)退房當天的上午11點多,朋友一家正在房間內休息,清潔工在沒有敲門的情況下直接推門而入,而後對受驚的朋友一家嬉皮笑臉地説了一堆當地話就揚長而去,接着前台就打電話來催促退房,此時都還沒有到正常的退房時間……人在他鄉出於安全考慮,我們沒有第一時間向酒店投訴這種粗魯的行為,但是還是決定記錄下來希望能給大家參考,春節期間人民幣600多一晚這樣質素的酒店,真的太差了。