訪訪客위치, 청결도, 조식 제공 등 전반적으로 만족 스러웠습니다.
고객 응대도 괜찮았구요
다만, 트립닷컴에서 이용자 인원. 나이 다 입력하고 그 기준으로 사이트에서 사전결제를 했고, 호텔 도착후 추가 결제에 대한 어떤 안내도 받지 않았는데, 호텔 체크인시 사장님께서 이렇게 말씀 하시더군요 “원래 결제된 가격에는 2명 만 해당하는 금액이고, 추가 인당 15,000원을 현장에서 더 내야 한다. 다 그렇게 사이트에 고지했다” 그래서 제가 사이트 예약 내역과 상세 보여 드렸더니, 아고라는 고지가 되어.있는데 여기는 안 되어 있네 라면서 만원만 결재 하라고 해서 했습니다.
사실 돈 만원이 아까워서가 아니라 그럴 리야 없겠지만 뭔가 속고 있다는 느낌이 들고, 첫인상 부터 안 좋았습니다.
정말 위의 내용이 사실.이라면 트립닷컴에 연락하시어 업소 설명 사항이 오해가 안 생기게 반영하도록 하셨으면 합니다