倫敦達格南普瑞米爾酒店的評價

酒店服務很好 很安全 床品好 早餐好吃

這是我人生中第一次入住飯店，體驗非常糟糕。入住日期是2025年10月27日。房間裡完全沒有空氣流通，空調和風扇都壞了，聯絡前台後說3小時內會修好。 我額外付費享用了早餐，但孩子們興高采烈地醒來準備吃早餐時，前台卻說餐廳今天關門了，會退款。我簡直不敢相信，震驚得不知所措… 最令人氣憤的是，我聯繫了達格納姆酒店和客服，發了郵件，但至今仍未收到早餐的賠償或退款，有時他們置之不理，有時又根本不解決。 強烈不推薦這家酒店。現在已經是11月25日了，我還是沒有收到早餐的退款，我已經等不下去了。 我請Trip.com介入，幫我追回賠償並解決此事。

我清晨很早就到了，但他們幫我寄放了行李，這非常方便。雖然離火車站有點遠，但附近就有公車站，所以出遊還算方便。

Gul, Cheiyan and Ayo deserve a raise. They all provided me with amazing service, even brought food to my room as I had surgery.

Excellent customer service staff the restaurant food was fresh and so was the buffet breakfast no complaints what so ever

我和女兒在達格納姆旅行旅館住了七個月。前台的女士們非常熱情友好，尤其是Roselyn、Temi和Gul。早餐時段的女士們也很專業，特別是Ida，她們提供的食物總是熱氣騰騰、新鮮出爐，味道鮮美。客房服務人員的清潔工作非常高效，房間總是乾淨整潔，床單也鋪得整齊。酒吧燈火通明，隨時恭候您的光臨。特別感謝Ryan、Chantel和Kayla一直以來提供的優質服務。

房間裡沒有暖氣或空間加熱器，酒店外面的溫度剛好在冰點以上，有人把窗戶開著，空調還沒有工作，接待處有一個標誌說每個房間都有一個空間加熱器，顯然情況並非如此，因為我和住在不同房間的同事都沒有得到加熱器，當我在接待處要求提供加熱器時，答復是他們沒有為一定數量的房間提供加熱器，在一定數量的房間下這種天氣

這些年來，我多次入住這家TL飯店。但很遺憾，這裡如今已成為移民的中繼站，他們自以為理應免費離開這個曾經偉大的國家。我引用一句台詞：「我應該擁有一棟房子，議會把我和我的家人免費安置在這裡，直到我擁有一棟房子。」這些人不工作，大多數不會說英語。這種情況並非個例，飯店裡有一些真正經歷過艱難時期的住客，他們努力工作，為酒店體系繳納了費用，而不是白吃白喝的。我每週工作七天，僱用辛勤工作的員工來養家。看到這些乞丐認為自己應該得到免費的施捨，而那些在這裡出生的真誠的人卻在苦苦掙扎，我感到噁心。這簡直是絕對的恥辱。早上，我看到辛勤工作的員工被當成垃圾一樣對待，而這些白吃白喝的人卻在吃免費早餐，這讓我感到噁心。這家曾經不錯的TL餐廳竟然被這些人（80%的人甚至不會說英語）拖入了低谷，真是悲劇，簡直是恥辱。這將會是我最後一次在這裡預訂包場了，我的胃可能再也受不了了。

這是我三個月內第二次入住這家飯店，一如既往地無可挑剔！房間完美無瑕，設施齊全。主廚Ryan每天做的菜都堪稱完美，服務熱情周到，笑容可掬。酒吧和餐廳的Chantel也非常熱情、樂於助人且效率極高。

房間很不錯，枕頭可以更好一些，但整體來說住宿體驗非常好。工作用車應該要鎖好，個人工具也應該帶進房間。飯店員工很友善，樂於助人。作為一家旅行旅館，這家旅館整體來說非常不錯，週邊也有很多好玩的地方。 Chantel Bukerie 和 Kiarna 的服務從頭到尾都非常棒。

下夜班回來後，可愛的卡特琳娜熱情地迎接了我，我享用了由查米拉烹製的美味早餐，並由一位友善的年輕女士布庫裡提供服務。周圍有很多孩子，除此之外，我的住宿體驗非常棒！床超級棒，總的來說，住宿體驗很棒，如果下次再來，我會讓老闆預訂這裡。

和朋友一起出差住在這裡，房間大小合適，也很乾淨。我沒在這裡買晚餐，不過週六早上下夜班後，Chamilla 為我做了早餐，味道很棒，而且很熱乎。酒吧的服務生特別熱情，我猜她叫 Boogie 或 Buki 之類的。助理經理 Kat 也非常樂於助人，很友善！

The customer service was amazing. We were served by Buki who was very attentive and helpful through out our stay there. I arrived to get a meal for a catchup with my mother and Buki was a good example of great customer service. There were other staff there who were also helpful Temi, Kiarnah , Ida and chantel They made our stay welcome

The staff name Bilal was a really good guy he is the best and helpful the genuine care fir guest was truly appreciated the commitment to ensuring a pleasant service for guest was truly appreciated i feel valued guest because of the service that I got from Bilal and I feel safe and well taken care of thanks to Bilal for creating such a good and positive environment.much appreciated