Dalat Palace Heritage Hotel

一個像歐洲宮殿的酒店，所有的服務人員都非常熱情，友善。開電瓶車到門口去接我們，一直幫忙拿行李。酒店分兩棟樓，都是純歐式宮廷風，床墊和被子非常舒服，睡的很香。很驚喜的是，電視竟然可以收到國內頻道。酒店下午茶是自助餐形式，時間長，食物也很豐富。 酒店在春香湖對面，無論是酒店內還是外面，景色都非常好。非常推薦！

設施：1922年的建築，設施肯定不如現代，但很有獨特風格，值得體驗 衞生：比國際酒店品牌稍弱一點，但能接受 環境：很好的位置和環境，就在湖邊，窗外風景很好，徒步繞湖一圈一個小時左右，就是旁邊有個廣場集市，整體有演唱會很吵 服務：很好的服務體驗

宮殿非常非常美麗，服務極其好、禮賓主動提行李什麼的，地理位置也好，絕對稱得上五星級。是我們越南全程最貴的酒店但是絕對值得。

代表大叻悠久歷史，最美花園和無敵景觀的老牌五星酒店，雖然設施上有欠缺，（衞生間衹有浴缸，建築內部無電梯，對老年人不夠友好），但也不影響絕佳的入住體驗：早餐和下午茶真心不錯；尤其酒店員工服務超親切友好

我來做個詳細客觀的評價供大家參考： 優點：1、酒店位置非常好，就在春香湖邊，走路去夜市以及吃飯、喝咖啡都非常方便，周邊景色也很美；2、酒店確實是有法式風情，也結合了一些中國元素，例如中國結、過年燈籠啥的，整個酒店的佈置非常漂亮，包括早餐和下午茶坐在餐廳外面的風景都很美，拍出照片比去保大夏宮拍的還要美，特別出片。3、酒店外面的幾個服務人員很不錯，幫拿行李以及和Grab司機溝通都很順暢快速。 不足：1、房間內設施比較老，洗手盆基本熱水很小，沒有空調，淋浴不是很方便，要站在浴缸裏（浴缸還不穩），如果願意泡澡可能還行。我們1月底去的，房間裏又陰又冷，跟酒店要了一個小太陽取暖才好一些，但在房間裏待久了仍然很不舒服。2、早餐看起來很漂亮，但味道實在是一般般，果汁兑水太多基本上沒什麼味道，咖啡也很一般，牛肉很硬。衹適合拍照。3、本次最讓我不滿的是酒店服務，入住時接待的女孩子就是一點笑容都沒有（旁邊的小哥倒是還挺熱情），後來26號離開酒店到機場，發現帽子落在酒店了，聯繫了攜程管家和酒店聯絡，找帽子大概近兩個小時回覆找到了，之後都溝通清楚了且答應可以加急寄到胡志明市的酒店且郵費到付，第二天下午快到晚上了又跟胡志明酒店人員説沒有寄，因為要先付郵費，白白浪費了一天的時間，幸好胡志明酒店人員幫我溝通了又付了郵費，28號早上才又寄出晚上收到了，如果我衹在胡志明一天的話，酒店這樣的做法基本就耽誤了寶貴的時間。攜程管家也一直在幫我溝通，這點非常贊。 總之，這家酒店外部風景及酒店佈置很美，可以去拍片打卡，酒店入住感受就很一般，酒店管理和服務也期待提高。

非常典雅的歐式傳統酒店。房間在旁邊附樓（聽另外客人説主樓的房間舊，設施差）。皇家高級房是city view 對面有些酒吧，有點吵。加了錢換到對面lake view, 不過二樓的景觀還是比較一般。房間大，很舒適。 酒店不錯，不過晚餐就不行，別踩雷。

完美的越南大叻之行和這個酒店分不開，復古又華麗的感覺，沒有電梯但有服務生幫忙拿行李。聖誕期間過去還有節日裝飾。

酒店上世紀二十年代建的，很有歷史惑。酒店房間也較大，較舒服。酒店位置很好。