大慶GAGA時代精品酒店(Gaga Times Boutique Hotel)

多年沒有回家鄉省親，今年趁着東北旅遊火爆，也回去了，選擇離親戚距離比較近的酒店，住在這個地方。首先，房間是比較大的，裝修也可以，衹是因為房型縱深較大，窗子也小了一點，採光不算太好，白天也需要開燈補充光源。屋內設施也比較齊全，有兩個衞生間，卻沒有浴缸，這讓套房的感覺有點讓人不理解。電視均非智能電視，除了少數的一些電視直播頻道，其他的都看不了。感受最差的是，屋內衞生做的不徹底，麻將台下麪，很多蟲子屍體，第一天我發現了沒有説，第二天打掃衞生我沒直説，竟然都還在，説明工作人員壓根沒有吸地，衹是簡單換了備品扔垃圾就結束了。但，最讓我難以忍受的是，有不少瓢蟲的屍體就算了，後來還發現了大個頭的鼠婦蟲，甚至有一衹蚰蜒爬到了床上，當時就在家人的腦袋邊上轉悠，還被壓掉了幾條腿，想想都後怕，這樣是爬到了耳朵裏或者蟄到了，大過年的豈不是得不償失。雖然我提出來提前退房離開，店家配合度很高，立刻就給予了支持，並做了口頭道歉，但是從客户的心裏，總覺得，這事情仍然讓我難以接受。明明聽到你們的企業方針是品質至上，服務第一。這個品質，好像做的不好吧，都知道一樓會有蟲子的問題，為什麼不提前做除蟲處理呢？我一年到處出差，都很少有機會住套房，過年回到闊別已久的家鄉，也要讓我的家人對套房的認知變得這麼差麼？總之，除了店家一句口頭的抱歉外，就沒有其他任何形式的道歉了！如果其他人要去，參考一下，2樓以上可能沒有問題，1樓的房間，還是算啦吧！還有，卧室的門是壞的，那麼重的門都從吊軌上掉下來了，無法關閉的。

房間很小，枕頭有血跡，被套破了洞，門拴是壞的，不會再去了。除了房間內有音樂外沒啥可取之處

服務態度特別差 我們想延遲退房到兩點 説需要辦會員 後來我花錢把會員辦了 想好好休息唄 酒店到1.30就開始瘋狂打電話催 服務態度特別差

位置好 有停車場 還給免費延遲了一個半小時 好評！！！房間也挺乾淨的，都是一次性用品

本來就是為了孩子考試去的那，空調温度自己調節不了，誰不着急？這可好，你説話不好，她比你還橫！這次為了孩子我不搭理你！可讓我選擇我不會再去！你本就是服務行業！這點做不到，在那還呆著幹什麼，回家抱孩子去吧！衞生也不咋地……

退房時酒店説床單有染色，要扣100按金，後來又説2個枕套有染色，再扣100元；看我沒説什麼話，説可以拿走自己清洗，清洗乾淨送回後可以退還按金。想想可能是最近焗發導致的，是自己原因造成必須負責，因為是本地人，我説那就拿走。要是外地人，估計得認交了。物品的價值不評價，在拿走時，前台將床單和枕套團成一團塞進一個方便袋，那種不屑和不耐煩的態度讓人感到極度噁心。 如果疊放整齊交給客人，相信誰都會感覺舒服，也能接受。 那幾樣東西不會清洗送回，留着當擦車布，不想送回時再填次堵。

御楓酒店享受星級待遇

整體環境很好，也很安靜，早飯種類超多，體驗特別好。

環境：好 衞生：好 衞生：的滴滴滴 環境：高 服務：好好好好