艾萊酒店（大同古城店）

艾萊酒店（大同古城店）的評價

艾萊酒店（大同古城店）

御河西路1966號, 平城區, 大同, 037000查看酒店詳情
艾萊酒店（大同古城店）
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艾萊酒店（大同古城店） 的真實住客評語

9.4/10
非常好
1562則評價
真實評價
位置9.5
設施9.3
服務9.6
衛生程度9.5
篩選條件：
排序：
所有評價(1562)
正面評價(1535)
附有相片或影片之評價(319)
早餐一流(184)
前台熱情好客(143)
房間很大(133)
泊車方便(94)
咖啡一流(55)
健身室一流(16)
方便召車(16)
動人夜景(14)
負評(27)
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年9月
家庭旅遊
5則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年10月9日
離古城不遠，步行15分鐘到南門，但國慶南門衹走車，可以打車5-10分鐘從東門步行進古城，國慶間人多，打車進古城比較堵，最後兩天可以開車進去。到店看帶孩子給免費升級家庭房，還送當地特產杏脯，因為第一天三人幹光了，臨走的時候買了好幾包。環境還可以，開窗能看見古城牆，尤其是夜景，早餐還可以，羊雜粉還不錯。
來自住宿之回應: 感謝您的真實好評🥰！很高興入住期間給您一家帶來不錯的體驗，杏脯被你們喜歡真的太開心啦。謝謝您分享國慶古城出行小建議，方便更多遊客參考。推開窗就能欣賞古城牆夜景，希望這份美好一直留存。期待再次與您一家人相遇，常回來看看！
Shimingjue
家庭雙床房丨舒適零壓床墊+零壓記憶枕
入住日期 2026年9月
家庭旅遊
15則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年10月4日
這是我第二次來大同，也是第二次入住這個酒店。上次不同的是我這次是開我的電車來的，我的電車是10年前的老款，所以續航里程不長，之前插充電樁距離酒店都有點距離，這去了問前台，他們説他們有，還協調保安帶我去充上，服務很貼心，但讓我印象最深刻的，還是我在外面吃飯，打包了飲料，結果撒在書包裏，一塌糊塗，酒店提供了自助洗衣，但是我晚上23點多回去，湊合洗上，來不及烘乾了，我就跟前台説我就放裏面了，洗完了明早我下來烘乾，結果我早晨八點多下來包沒了，一看在烘乾機裏，還是熱的，有一説一，雖然沒幹透，但我依然感動，我就拿着包問前台，我還沒開口，有一個前台就問我幹了嗎？我問她，是你幫我烘乾的嗎？他説是的，我説沒問題，非常感謝。他們把用户的需求記得很清楚，這個店我很滿意。
來自住宿之回應: 首先特別感謝您再次選擇艾萊酒店（大同古城店），也感謝您把這次關於充電協助、自助洗衣細節以及前台同事關心問候的感受寫得這麼具體。聽到我們能在您最需要的時候提供協調與幫助，甚至讓您在烘乾包件這件小事上感到被記掛與被照顧，我們由衷開心。希望您下次來大同，依然能在這裏感受到貼心與安心。歡迎您再來！
Hongfeixue
優享家庭套房丨夢百合零壓床墊+零壓記憶枕
入住日期 2026年9月
家庭旅遊
93則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年10月8日
在國慶前夕才預訂的，整個國慶7天全都住在這個酒店了，不過算是選對了，7天6晚，住的舒適愜意，每天從一頓豐盛的早餐開始，長者孩子都愛吃羊雜粉，然後是每天贈送的三杯咖啡，酒店去各個景點交通非常便利，回來之後不管多晚，都有保安大叔幫着找車位，不會為停車焦慮，回來之後就得酒店用餐，或者點凱哥的外賣，先用麻將桌等餐桌，飯後再打幾局麻將，然後再用自己的充氣浴缸，泡個熱水澡，這樣的一天，別提多舒服了。服務上基本上是有求必應，套間兒很寬敞，也滿足了我們一家五口人，老少三代的居住，娛樂！總之非常不錯，這個國慶選對了酒店了！為艾萊酒店及耐心服務我們一家人的酒店員工們點贊，給出5星好評！
來自住宿之回應: 謝謝您這一大段走心的分享！讀到最後"這個國慶選對了酒店"，我們所有人都笑了，也特別驕傲。7天6晚、三代同堂，從羊雜粉到麻將桌，從咖啡到熱水澡，您把日子過成了詩，也把我們當成了旅途中的家。您的好評我們已分享給每一位員工，保安大叔、前台、廚師都説"值了"！艾萊酒店隨時歡迎你們一家再來，祝全家平安喜樂！
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年8月
家庭旅遊
7則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年10月3日
國慶假期所有酒店都漲價，就選擇了大家評價比較好的，果然不錯，酒店位置在馬路邊很好找，前台給免費升級了家庭房，贈送了伴手禮。早餐很豐富，餐廳空間很大，服務非常周到很貼心。晚上還有免費的麪條供應。早上還有免費的咖啡外帶。一家很有温度的酒店，有愛的酒店
來自住宿之回應: ❤️非常感謝您帶着美圖的五星好評，字裡行間滿滿的認可，看完心裏特別温暖！國慶假期房源緊張，很榮幸您願意相信大家的評價選擇我們。很高興優越的地理位置方便了您的出行，也開心免費升級房型、伴手禮、夜宵麪條、外帶咖啡這些小細節，能夠被您真切感受到。豐富的早餐、餐廳的服務，都是我們希望給到每一位家人般的體驗。能被稱作一家有温度、有愛的酒店，是我們最大的榮幸✨。國慶佳節，祝您闔家歡樂，假期美滿！我們會繼續堅守這份用心，期待您全家下次再來相聚！
Shaoyoushaoyanshaotangshaofu
優享雙床房丨夢百合零壓床墊+零壓記憶枕
入住日期 2026年8月
家庭旅遊
18則評價
8.0/10
很好
發佈於 2026年10月1日
房間還挺不錯，乾淨衞生，空間也挺大的，設施挺全，尤其是洗漱用品的洗髮水和沐浴露用的牌子不錯。房間備了四瓶礦泉水，拖鞋和浴袍也是消殺處理的，很乾凈。另外酒店還贈送的伴手禮及配套有免費健身券、咖啡券等。門口停車免費，但是得運氣好有車位才可以，因為住客還是挺多的。早餐種類還可以，挺多的，總體餐品中規中矩吧。
來自住宿之回應: ❤️非常感謝您細緻的 4 分評價，您觀察得真仔細，每一點反饋我們都認真收下啦！很高興客房乾淨寬敞、齊全的配套、品質洗漱用品，還有消殺後的拖鞋浴袍、備好的礦泉水，以及伴手禮、健身券、咖啡券、免費停車這些服務能獲得您的肯定。也十分抱歉節假日入住客人較多，車位比較緊張，給您帶來小小的不便。早餐我們也會繼續優化升級，豐富餐品品質，努力給到大家更好的用餐體驗。感謝您的真實分享，祝您國慶假期一切順遂，期待下次再來，希望可以給到您滿分的入住感受！
dbluer
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年8月
家庭旅遊
7則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年9月30日
第一次來山西旅遊，住艾萊酒店。酒店位置好，設施全，入住舒適。其前台工作人員和宵夜經理，服務周到細緻。特別是帖經理，為我們趕早車準備了熱熱的便攜早餐，還用自己的車送我們去趕早班車。他們致以深深的感謝，以後還會來大同旅遊，繼續入住艾萊酒店。
來自住宿之回應: 由衷感謝您真摯的評價！歡迎來到山西大同，十分開心酒店的位置、設施讓您住得舒心。十分感念您對酒店全體服務人員的肯定，力所能及為客人排憂解難，是我們服務的初心。非常期盼您再次到訪大同，回到艾萊。祝您國慶假期平安喜樂！
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年8月
家庭旅遊
2則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年9月5日
非常慶幸這趟大同之旅沒有選擇古城裡麪的酒店，選了離古城不遠的艾萊酒店 即使在週末高峯期，價格也不錯，避開最繁華地帶入住體驗更好，床品不錯，枕頭很舒服睡得踏實安心。前台小姐姐特別好，各種耐心解答，還送入住歡迎禮（大同的小米鍋巴口味太讚了） 早晨酒店的早餐品種還算豐富，滿足基本的需求，還有現煮的刀削麪。入住享受每天一杯的免費咖啡，晚上9‑10點還有夜宵手擀麪，各種細節太到位了。 隔壁艾藝空間有一些小文創售賣，和外面統一景區出售的相比更有心意，設計感也不錯。非常推薦來大同玩住這個酒店。
6/11
來自住宿之回應: 您好！看到您説"非常慶幸選了艾萊"，我們心裏特別暖，真的謝謝您願意把大同的夜晚交給我們。您提到避開繁華地帶住得更踏實，這正是我們想給您的——離古城不遠，推窗能感受這座城市的氣息，回來又能安安靜靜睡個好覺。您説床品不錯、枕頭舒服，我們特別欣慰，因為讓您睡得踏實，是我們每天最在乎的事。前台小姐姐看到您誇她，今天一定笑得特別開心。那包大同小米鍋巴是我們特意選的本地味道，就想讓您一進門就嚐到這座城市的熱情。還有現煮的刀削麪、免費咖啡、晚上的夜宵手擀麪，這些都是我們想讓您在旅途裏感受到的：不衹是住一晚，更是被好好照顧着。您還發現了隔壁艾藝空間的小文創，那些都是我們自己用心挑的，確實比景區流水線的東西更有温度。您感受到了這份心意，我們特別感動。艾萊2015年開業，在大同守了這麼多年，2019年及2023-2025年分批把不少房間重新裝修升級了一遍，就是想讓您每次來都住得更舒服。下次來大同，歡迎您再回艾萊，新裝修的房間給您留着，刀削麪、手擀麪、咖啡都備着，小米鍋巴也給您留一份。祝您一切順利，平安喜樂！
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年8月
家庭旅遊
1則評價
9.7/10
優秀
發佈於 2026年9月13日
酒店地理位置很好，打車離古城10分鐘之內。我們非旺季出遊酒店價格性價比很高，房間空間大，衞生整潔，入住時送了小零食伴手禮，就是早餐我們8:20左右去的，很多菜都快沒了，也沒怎麼再補了，整體推薦～
來自住宿之回應: 您好！看到您説"整體推薦"，我們心裏特別暖，真的謝謝您。您提到地理位置好、打車到古城方便，這是我們特別珍惜的位置；房間空間大、衞生整潔，也是我們每天最在乎的事。艾萊2015年開業，2019年及2023-2025年分批把不少房間重新裝修升級了一遍，就是想讓您住得寬敞、住得踏實。入住時送的小零食伴手禮，能被您記住，我們特別開心。但看到您説8:20左右去早餐，很多菜都快沒了也沒怎麼補，我們特別抱歉。您非旺季來住，本該吃得從容、吃得豐盛，結果到了餐廳卻看到空盤子，那種失落感我們懂。這不是"快收餐了"能解釋的，是我們的備餐和巡台補菜沒跟上，讓您受了委屈。我們已經跟餐廳團隊嚴肅溝通了：不管幾點，衹要還有客人在用餐，就要保證菜品充足、熱乎，絕不能再讓下一位客人面對空盤子。下次來大同，歡迎您再回艾萊，我們給您安排一間新裝修的房間，早餐也一定給您備得足足的、熱乎的。您再來檢驗檢驗，看看我們是不是把"沒怎麼補"變成了"隨時有"。再次致歉，也再次感謝。祝您一切順利，平安喜樂！
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年7月
其他
8則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年9月1日
酒店的位置離大同古城不遠，騎共享單車也就不到20分鐘。酒店服務人員待客熱情服務周到，房間乾淨整潔，設施齊全。門口的保安師傅也很熱情，有問必答，安排停車位不厭其煩。五樓的餐廳，廚師做的菜色香味俱全。偶遇酒店一位老總，為人熱情低調。建議去大同遊玩的朋友選擇這家酒店。
來自住宿之回應: 您好！看到您寫得這麼細，像老朋友在跟我們分享入住的點點滴滴，心裏特別暖，真的謝謝您。您提到騎共享單車不到20分鐘就能到古城，這個畫面太可愛了——我們想讓您住得方便，不用打車、不用找車位，掃輛單車就能悠悠哉哉地騎過去，沿途看看大同的街景，這才是最自在的旅行方式。還有門口的保安師傅，您説他有問必答、安排停車位不厭其煩，我們讀給他聽了，他不好意思地擺擺手，但笑得特別開心。他在那兒守了這麼多年，就是想讓您自駕來的朋友少操點心、少轉兩圈，踏踏實實停好車，安安心心去住店。五樓餐廳的廚師看到您誇"色香味俱全"，今天炒菜都更有勁兒了。他每天想着的就是讓住店的客人不僅能住得舒服，還能吃得好、吃得踏實，您感受到了，就是對他最大的肯定。還有您提到偶遇我們老總，説他熱情低調——他平時就愛在大堂走走，跟客人聊聊天，聽聽大家真實的想法。您願意把這份感受寫下來，他特別感動。您説建議去大同的朋友選擇艾萊，這份推薦比什麼都重。艾萊2015年開業，在大同守了這麼多年，2019年及2023-2025年分批把不少房間重新裝修升級了一遍，就是想讓您和您的朋友每次來，都覺得"這家酒店值得被推薦"。下次來大同，歡迎您再回艾萊，我們給您安排一間新裝修的房間，保安師傅給您留好車位，廚師給您炒幾道好菜，咱們再像老朋友一樣見個麪。祝您一切順利，平安喜樂！
訪客
家庭雙床房丨舒適零壓床墊+零壓記憶枕
入住日期 2026年7月
家庭旅遊
1則評價
9.7/10
優秀
發佈於 2026年9月11日
我們一家是8月末入住的，本來訂的親子房，前台小姐姐非常貼心地給升級了套房，還附贈免費的咖啡券、健身券和洗衣券。房間是裡外套間很寬敞，就是浴室裝的是浴缸用不習慣。保潔阿姨也非常熱情，第一天入住專門給重新擦洗了浴缸，拿了浴缸套，之後每天也都給收拾和清掃房間。酒店位置離大同古城比較近，周邊離商超和餐飲飯店也多，門口的保安大叔也非常熱情地介紹周邊的小吃哪家地道實惠。最最讓我驚喜的是酒店的餐廳，我們一家因為逛懸空寺和應縣木塔回來都累趴了，實在不想出去吃，就在酒店五層餐廳點的菜，既有大同特色過油肉，又有其他家常菜，我們一家吃得非常舒坦。轉天去雲岡石窟回來繼續在餐廳點菜送到房間，又實惠又好吃。如果有機會再去大同，還會住艾萊酒店！
來自住宿之回應: 看到您像老朋友一樣分享這趟大同之旅，心裏特別暖，真的謝謝您。前台小姐姐給您升級套房、送券，就是想讓您一家人住得更寬敞舒服，看到您感受到了，她特別開心。保潔阿姨擦浴缸、拿浴缸套，每天認真收拾——您看到了她的熱情，就是對她最大的肯定。保安大叔的小吃攻略，那是他的"私房推薦"，看到您吃對了、吃好了，他比誰都高興。最讓我們感動的是您誇五樓餐廳。逛懸空寺和應縣木塔回來累趴了，在樓上就能吃口熱乎的過油肉和家常菜；第二天從雲岡石窟回來，還能點菜送到房間——大廚看到這段，特別感動。他就是想讓回來的客人不用再折騰，踏踏實實吃頓好的。關於浴缸，特別抱歉讓您用不習慣。套房配置帶了浴缸，沒能對上您的習慣，我們記下了。下次來之前提前告訴我們，我們儘量安排帶淋浴的房間，讓您住得更順心。艾萊2015年開業，2019年及2023-2025年分批把不少房間重新裝修升級了一遍。您説還會再來，這句話我們記在心裏了。下次來大同，歡迎您帶着家人再回艾萊，新裝修的房間給您留着，過油肉、家常菜都備着。祝您一家人平安喜樂！艾萊在大同，等您回家。
Hemark
優享雙床房丨夢百合零壓床墊+零壓記憶枕
入住日期 2026年7月
與好友旅遊
3則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年8月29日
朋友邀請一起來大理旅行。平時出行習慣選擇全季酒店，但假期期間全季房價漲到五六百元一晚，於是根據網上的高分評價，選擇了艾萊酒店，入住之後體驗遠超預期，品質不在全季之下，值得給滿分五星好評！ 駕車抵達酒店，停車位設在門口馬路邊上一圈，是酒店專屬車位，用繩索圍擋起來。到達之後聯繫工作人員，馬上就會過來開鎖放行，停車十分方便。 走進大堂，空間寬敞明亮，前台工作人員個個服務熱情周到。本次入住十二層，樓層服務人員非常貼心暖心。出門時會貼心提醒天氣變化，囑咐帶上雨傘；大熱天回到酒店，還會善意提醒多補充水分，細節之處令人十分感動。 酒店大堂開闊大氣，所有工作人員禮貌友善，處處都在為客人着想。大堂旁設有休閑活動室，可以喝到現磨咖啡，還有免費夜宵。特別要表揚兩位前台員工：一位姓武，一位姓於。我平時習慣喝拿鐵，咖啡用量固定60毫升，兩位員工記住了我的習慣，每次幫我打咖啡都會精準給到60毫升。還有一位男性服務人員也十分周到，有時我們安靜坐在休1息區，不用開口，茶水、水杯就會主動送到面前。 房間空間寬敞，居住舒適度很好。酒店早餐種類豐富，菜品品質很不錯，可惜當時忘記拍下照片。整體無論是硬件環境，還是員工的服務態度，都讓人非常滿意，是一次很棒的入住經歷，強烈推薦！ 要不要我再調整語氣，改成更口語
來自住宿之回應: 特別感謝您用心寫的長篇五星好評，還配上圖片，看完心裏暖暖的！特別開心咱們艾萊酒店給您帶來超出預期的入住體驗，能得到和連鎖品牌對比後的肯定，真的特別榮幸👍自駕過來的專屬圍擋車位，隨到隨聯繫工作人員開鎖停車，出行很方便。特別感謝您點名誇獎前台小武、小於還有我們的**事！能記住您拿鐵固定 60ml 的小喜好，休息時主動添茶水，出門提醒天氣帶傘、天熱提醒補水，這些細節服務，也是我們一直堅持在做的。大堂寬敞，休閑區可以喝現磨咖啡、享用免費夜宵，房間空間大，早餐品類豐富。酒店經過兩次裝修，硬件不斷優化升級。我們會繼續守住品質，用心做好每一處服務，期待您下次再來入住，祝您往後每一段旅行都舒心愉快！
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年7月
家庭旅遊
7則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年8月24日
酒店位置非常方便，在房間裏就能看到古城。服務人員特別好，看到帶孩子還問帶小童牙刷拖鞋沒有，他們免費提供。夜宵雖然衹有皮蛋瘦肉粥，但是太符合需求了，逛完古城回到酒店，孩子也餓，吃完粥剛剛好，健康又美味，第二天我也吃了一碗！居然好吃，小鹹菜也不馬虎，搭配非常好！房間給升級了，住起來很舒服，洗澡水很沖，喜歡。早餐中規中矩，，午餐晚餐也可以在酒店5層吃，但水準感覺有待提高，其他一切都好！！好評，值得入住。
來自住宿之回應: 哇，感謝您圖文並茂的走心評價！被您發現我們的"寶藏"啦~為了給您最好的體驗，我們在2022年和2024年底完成了兩輪深度升級，酒店位置優越，推窗就能看到古城美景，出行超級方便！前台小夥伴看到帶孩子主動提供小童用品，這份細心必須給個大大的贊！夜宵的皮蛋瘦肉粥和小鹹菜能征服您和小朋友的胃，廚房師傅們一定超開心~逛完古城回來喝碗熱粥，配上爽口小鹹菜，健康又暖心，第二天還想來一碗，這就是對我們最大的認可！房間升級後住得舒服、洗澡水夠沖，這些"硬實力"都是我們升級後的成果。關於早餐和五層午晚餐的建議，我們已經記在小本本上了，會抓緊調整優化，爭取下次讓您在"吃"上也打出滿分！希望能用全新的設施和越來越好的服務，繼續温暖您和家人的旅途。下次來大同，艾萊還等您！
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年9月
家庭旅遊
9則評價
6.5/10
發佈於 2026年10月7日
酒店房間衞生間反味道嚴重。 關上門也隱隱聞到，原本兩晚上行程臨時取消了一天🥹服務人員態度都特別好，還有送伴手禮💖旅遊城市🥰
訪客
行政商旅零壓房（夢百合零壓床墊+復古茶台）
入住日期 2026年9月
其他
18則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年10月13日
房間乾淨，設施較新，前台接待人員熱心。早餐豐富。酒店停車方便，適合自駕遊的遊客。位置好，走10幾分鐘到古城。
來自住宿之回應: 您好，感謝您選擇艾萊酒店（大同古城店），並分享這次入住的真實體驗！我們很高興您認可房間的清潔度、設施較新的狀態，以及前台接待人員的熱心服務；同時也感謝您對早餐豐富程度的肯定。得知停車方便、地理位置好，步行10幾分鐘即可到古城，這也讓您的行程更省心，我們倍感欣慰。期待您下次來大同古城，繼續入住我們，為您帶來更加舒適的體驗。
訪客
家庭雙床房丨舒適零壓床墊+零壓記憶枕
入住日期 2026年6月
家庭旅遊
2則評價
10/10
傑出
發佈於 2026年8月10日
房間乾淨衞生，隔音效果一般，有小孩子滿樓道跑聲音還是有點的。免費提供洗衣機烘乾機、夜宵、咖啡、礦泉水，伴手禮小零食，可口凍梨。臨近居民區，早餐宵夜就醫都很方便，離古城不遠步行十五分鐘即可抵達景區，跟景區內酒店相比性價比很高。
來自住宿之回應: 您好！看到您寫了這麼長一段，像朋友聊天一樣把入住的點點滴滴都分享出來，我們心裏特別暖，真的謝謝您。您説房間乾淨衞生，我們客房的大姐們看到這句，今天干活都更有勁兒了。還有您提到免費的洗衣機烘乾機、夜宵、咖啡、礦泉水、伴手禮小零食，還有凍梨——您能把這些細節都記住，我們特別感動。那個凍梨是北方特色，我們特意選的，就是想讓遠道而來的客人嘗一口地道的味道。您説"可口"，我們選品的小夥伴笑得可開心了。您説臨近居民區，早餐宵夜就醫都方便，離古城步行十五分鐘就到，這也是我們特別珍惜這個位置的原因。我們想讓您住的不僅是一間房，更是大同的煙火氣——下樓就能吃到熱乎的，走幾步就能到古城看風景，既方便又踏實。您説跟景區內酒店比性價比高，這份認可我們收下了，也會繼續守住。但看到您説隔音效果一般，還有小孩子滿樓道跑的聲音，我們心裏挺不是滋味的。艾萊2015年開業，雖然2019年和2023-2025年分批對部分房間進行了裝修升級，但隔音這塊確實還有需要改進的地方。小孩跑鬧的事，我們也會加強樓層巡查和温馨提示，儘量給每一位客人一個安靜的環境。很抱歉這次讓您聽到了不該有的聲音，影響了您的休息，真的很對不起。下次來大同，歡迎您再回艾萊，我們給您安排一間新裝修的房間，離樓道遠一些、更安靜一些。凍梨、咖啡、小零食都給您備着，讓您住得舒服、吃得開心、睡得踏實。祝您工作順利，家庭幸福，期待和您再次相遇！