德清莫幹山凱悦嘉軒酒店

設施：很齊全 需要什麼工作人員都會送來 環境：房間很安靜 服務：前台工作人員很熱情 接待也是辦理的非常快 介紹的也和詳細

1.房間衞生一般，櫃子上全是灰塵，床上用品也出現毛髮等污漬，馬桶上也有明顯污漬 2.茶几，椅子分別有不同程度的污染，服務人員還一直聲稱去除不掉，難道這就是讓客人買單的理由 3.配備的物品一般，甚至使用破碎掉毛的毛巾 4.設施可以説是非常簡陋，外賣機器人不讓送，也沒有安排服務人員幫忙送，需要自己從房間跑到大堂角落位置拿。不懂現在的星級酒店都是這樣操作的嗎？ 5.服務質量完全沒有，早晚班工作交接可以説是沒有。前一晚説是贈送兩份早餐，第二天被工作人員攔着，還直接告知你不含早。協調過後也沒有表示任何的歉意，你們工作的疏忽和問題卻要讓客人買單，還行沒有任何情緒價值提供 6.早餐質量相當一般，整個餐廳衹有一位廚師和服務員，寫着熱豆漿卻是冷的，喝完就肚子不太舒服了 這樣的酒店不知道是怎麼評上星級的，要服務沒服務，要設施沒設施，要品質沒品質，完全對不起凱悦的名號

離德清站五公里，打車十分鐘，周圍啥也沒有，吃飯得打車去縣城裡來回要30幾，不太方便。 看網圖大廳和早餐區風景是不錯的，但實際看看也蠻普通。 早餐一般，而且從沒見過雙床房帶一份早餐的，這是什麼意思呢？ ？理解不了。 房間燈光還算温馨，衞生間面積蠻大，床品也算好睡，但隱約有黴塵味。

酒店品質不容置疑，從房間設施到服務品質都彰顯出國際一流凱悦品牌的水準，早餐品種豐富，食材新鮮，服務人員一直在不斷的補充食物，即使客流高峯期間也不會出現缺貨的情況，房間面積很大，床睡得也很舒服，入住2晚睡得很香，地理位置優越，去各大景點都很方便，性價比很高，下次還來，希望凱悦嘉軒一直一如既往的好，支持。

房間很乾凈整潔，價格合理，服務也挺好的！酒店早餐種類豐富，適合親子游！就在大堂一側，還是比較寬敞的也挺好看，尤其是坐在落地窗邊，天氣晴好，外面就是綠地，心情就很好。

這次的酒店體驗簡直絕了，必須給五星好評！一進大堂，典雅大氣的裝修風格就把我吸引住了，藝術感滿滿。辦理入住時，前台工作人員熱情又專業，不僅效率超高，還貼心地幫忙升級了房型，好感度直接拉滿！ 房間更是沒得説，寬敞明亮，打掃得一塵不染 。床品柔軟舒適，睡在上面就像被雲朵包裹，浴室乾濕分離，智能馬桶和高端洗浴用品一應俱全，細節處理太到位了。入住期間，客房服務響應迅速，不管有什麼需求都能及時解決。 酒店位置也超棒，周邊商場、餐廳應有盡有，出行超方便，而且房間隔音效果好，完全不用擔心被外界打擾。早餐種類豐富，中西式美食任你選，現做的本地特色麪點尤其美味 。 這次的入住體驗遠超預期，以後出行就認準這家酒店了！