巴里勒利比維爾酒店(Hotel Barriere Ribeauville)

一流的酒店住宿，我們像皇室一樣受到歡迎。 美麗和超級乾淨的房間，一切都可用。 我們會回來的

Excellent séjour ! Nous reviendrons très prochainement !!

Très déçu à l’arrivée par l’accueil regardé de haut en bas et à peine salué. Des questions inutiles. Presque considéré comme un petit joueur sans intérêt parce que je ne suis pas connu du personnel. Je ne demande pas le tapis rouge mais un minimum de politesse et de courtoisie envers nous clients qui arrivons avec de bonnes intentions en disant bonjour. Ça jette un froid alors qu’on voulait juste passer un bon moment. C’est dommage parce que le ****** est bien.

Personnel de l’accueil super, serviable et attentionnés. Chambre propre, grande, confort, spacieuse, magnifique ! Les bémols : 1) nous étions arrivés tout juste avant la fin du petit déjeuner (toujours dans les temps tout de même), on ne nous a même pas proposé un café. Pour le prestige de l’hôtel c’est déplorable 2) nous avions réservé des massages en avance. Entre temps la carte avait changé et les prix aussi !! Passant de 76 à 105 euros par personne. On a voulu nous facturer le prix de la nouvelle carte et non le prix du moment de notre réservation. Nous avons du faire des pieds et des mains pour payer le juste prix. A aucun moyen nous n’avions été informé de cette augmentation. Surprise à la caisse ! De quoi vous mettre sur les nerfs après un week-end détente. Négocier pour payer ce qui était convenu initialement pour un resort si prestigieux ? C’est très très moyen. Heureusement, je possédais une capture d’écran avec les prix du jour où nous avions réservé. Sinon, on ne nous aurait pas cru. J’aime ce lieu mais ces expériences m’ont refroidie pour le prix payé….

Nous sommes clients des hôtels barrière depuis plusieurs années, mon épouse et moi souhaitions visiter la région donc pour notre première nuit tout naturellement nous avons souhaité nous rendre dans l'hôtel Barriere de RIBEAUVILLE Visuellement au moment d'accéder au parking de l'hôtel vous vous posez la question si vous ne vous êtes pas trompé avec l'entrée d'un super marché. Le bâtiment est très froid avec des coulures sur les façades en béton. Concernant l'accueil il est très convenable ,le style intérieur de l'hôtel est froid vous avez plus l'impression de vous promener dans un immeuble qui loue des meublés que dans un hôtel barrière, vous ne retrouverez pas le charme des hôtels de La Baule, de Deauville ou du Touquet ce constat reste très personnel .Le petit déjeuner est très bien, nous avons testé les restaurant le Belvédère ne faites pas la même ERREUR c'est horrible franchement comment accepter ce type d'accueil, de présentation et de qualité c'est vraiment dommage. En résumé architecture spécifique ambiance différente des Hotels Barriere visités restaurant le Belvédère le plus mauvais des restaurants testés à ce jour.

Une arrivée où tout de suite on s'y sent bien, accueil chaleureux et bienveillant. Souhaits respectés dans la mesure du possible, chambre spacieuse La restauration est bonne, le personnel compétent et sympathique (ce qui n'était pas le cas au restaurant il y a quelques années) Petit déj copieux avec une magnifique cheminée. Spa magnifique (avec animation sauna au top) , vue imprenable et déco de Noël somptueuse dans tout l'établissement