樓上酒店(Upstairs Hotel)

fantastisch hotel met zeer vriendelijk personeel en een prachtig ontbijt met voor elk wat lekkers bovendien een snooker tafel in de zaal en een glijbaan! Ruime zeer nette kamers met voldoende stopcontacten een heel mooie badkamer met mooie inloop douche. we komen er zeker terug

Prijs/kwaliteit een dikke vijf! Vriendelijk onthaal, Nette kamer en dito badkamer. Lekker ontbijt en ideale ligging. Jammer genoeg lijken de muren wel van karton, waardoor je ieder geluid van de buren vrij goed kan horen (dit hebben we bij ons laatste verblijf ondervonden, de vorige keer hadden we hier geen last omdat de kamer anders gelegen was). Meest vervelende is het feit dat het bed bestaat uit twee afzonderlijke matrassen, die maar al te graag uit mekaar schuiven, waardoor er een kloof in het midden ontstaat. Geen idee of ze ook kamers hebben met een tweepersoonsmatras? In ieder geval, ondanks de minpunten toch een aanrader.

Heel leuke ervaring, hotel is hip en trendy. Alles was aanwezig, inclusief fles water, koffie op de kamer. Ontbijt was ruim en heel lekker. Personeel is super vriendelijk en staan altijd met een lach voor je klaar. De netheid valt niks over aan te merken. Het project "Skip housekeeping and plant me a tree" is het levende bewijs dat jullie weten waar jullie met bezig zijn! Top Hotel!

Door omstandigheden reservering voor 21 oktober moeten annuleren. Deed dit via de chatbot 16 oktober `s morgens. Antwoord: annulering moest voor 12 uur middernacht gebeuren. Tenzij ik de kamer heb vanaf middernacht, heb ik 5 dagen voor mijn verblijf geannuleerd vermits check in om 15 uur is. Ook zou ik twee kamers hebben gereserveerd. Hun bewijs: ze hebben mij 2 emails gestuurd ter bevestiging. Einde van het verhaal: ik verlies 527 euro.

Topverblijf in upstairs hotel , ik kwam speciaal voor Erwin van de receptie ,maar helaas hij was er niet , gelukkige opgevangen door Jens en Geert de nachtwaker .ook 2 toppers , kamers super , ontbijt overheerlijk met dank aan Kristof we komen heel snel terug !!! Mvg Heidi

Le personnel à la réception est très gentil, serviable. La chambre est confortable, la salle de bain spacieuse, bien équipée. L'emplacement est top Petit bémol : nuisance sonore le soir vers minuit (déplacement de fût ou de tonneau) et la femme de ménage qui fait l'aspirateur dans le couloir à 9h (ce que je peux comprendre) mais qui choisit de rester dans ce même couloir pour passer son coup de fil pendant au moins 15 minutes et en parlant bruyamment...

Op 16 mei wou ik een kamer boeken ter gelegenheid van mijn verjaardag.Nadat ik tot 3 maal toe via mijn visa kaart wou boeken, krijg ik elke keer dat de betaling geannuleerd was. Dan geprobeerd via de visa kaart van mijn partner, wat dan wel ging. Aangekomen in het hotel deel ik aan de receptie geef ik mijn naam door, maar geen boeking om mijn naam. Dan de naam van mijn partner en dat was dan wel in orde.Op het einde van de maand mei, gaat er toch het bedrag van mijn rekening, van een kamer die zogenaamd was geannuleerd. Ik neem contact op met het hotel , en men vraagt mij om alle gegevens van de mails door de sturen naar hun. Heb ik ook gedaan, en krijg ik als antwoord terug, dat er toch een dubbele boeking was gebeurd., maar zij hadden hierover gekeken. Ik ben diep teleurgesteld dat er geen compensatie kwam mede door hun fout. Het verlies van een overnachting woog heel zwaar door op ons budget. Daarom mensen denk 2 keer na, voor jullie dit hotel boeken. Het was de eerste maal dat we daar verbleven, maar ook onze laatste keer.

Superleuk, gezellig en knap hotel, vlakbij de dijk van Oostende. Ontzettend vriendelijk personeel!! Zelfs de “small” kamer is zeker ruim genoeg. Het ontbijt is ontzettend uitgebreid en Kweetni hoe lekker! Echt een aanrader voor iedereen, ook voor gezinnen met kleinere kinderen

Leuk industrieel ingericht hotel voor jong en oud. Voor 17.5 euro pp krijg je een zeer uitgebreid buffet als ontbijt. Echt de moeite. Propere gezellige kamers. Ik werd de eerste nachts 's morgens wel wakker van de muziek van het hotel zelf... T****e nacht niet meer. Zeer goede locatie. Wij komen nog terug.