吉爾巴島Hamas sfaxi附近平價酒店預訂

Service client décevant J'ai récemment visité cet hôtel avec l'intention de faire un petit tour avant de réserver en ligne. Malheureusement, mon expérience avec le réceptionniste a été plutôt décevante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un réceptionniste qui semblait désintéressé et peu accueillant. Lorsque j'ai demandé si je pouvais voir quelques chambres disponibles avant de faire ma réservation, il m'a répondu de manière brusque en affirmant que l'hôtel était complet, sans même vérifier sa disponibilité. Pourtant, j'avais vu en ligne que des chambres étaient toujours disponibles sur *******. En tant que client potentiel, j'ai été surpris par son manque de professionnalisme et son refus catégorique de me montrer les chambres. Je m'attendais à un accueil chaleureux et à un service courtois, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. Je comprends que les hôtels peuvent être occupés à certaines périodes, mais j'aurais apprécié une réponse plus polie et une explication claire sur la disponibilité réelle des chambres. J'ai finalement choisi de réserver dans un autre établissement voisin, où le personnel était beaucoup plus accueillant et serviable. En résumé, mon expérience avec le réceptionniste de cet hôtel a été décevante et peu professionnelle. J'espère que l'hôtel prendra en considération ces commentaires pour améliorer son service client, car cela peut grandement influencer la décision des clients potentiels.

I recently stayed at Lella Meriam hotel in, zarzis Tunisia, which claims a four-star rating. While the staff were welcoming and the reception was commendable, my experience was far from a four-star standard. 1- Water Leaks: During a rainfall, water seeped into my room and the corridors, despite the balcony being securely closed. It took the hotel staff two hours to address this issue. 2- Air Conditioning: The room’s air conditioning was dysfunctional, resulting in unbearably warm nights as well as my son of 8 years old and I could not leave the window of the room and the door of the balcony opened because of mosquitoes and road noise despite the temperature is around 35 . 3- Safety Concerns: I observed electrical wires and power boxes exposed in the hotel corridors, which poses a significant safety hazard, especially for children. 4- Swimming Pool: The pool water was not maintained, and my son experienced eye irritation after swimming . I was informed by staff that they keep adding chloride Without changing the water . . 5- Staff Issues: I noted a general sense of dissatisfaction among the staff, possibly due to delayed salaries. 6- Entertainment: The entertainment programs lacked variety and were repetitive. 7- Cleanliness & Maintenance: The corridors were not kept clean, and there was a noticeable lack of maintenance in the rooms. Thus, I have photographic evidence of these issues. Considering the numerous problems I encountered, I believe the hotel should provide compensation for not living up to its claimed standard.

It is five-star hotel but strangely there were very few guests. There was a group of french jews celebrating some special date and because of them there was no hot food or even hot coffee for breakfast on Saturday and reception gave me no straight answer. It was so quiet in the pool & beach areas that it felt like a ghost place. The staff was unprepared and somewhat unfriendly, lazy? It took them ages to prepare our table at breakfast or even clean the ones used and there were abundant flies. The accommodation is superb and our dinner which was included, very tasty.

Un super séjour ! Un endroit très joli, reposant et paisible. Le personnel est adorable et dévoué. L’emplacement est plutot bien, sachant que les taxis vous emmeneront partout pour presque rien. Le rapport qualité/prix est intéressant. Petit bémol pour la wifi qui ne fonctionnait pas. Services de visite de l’ile proposé avec Adri le chauffeur, qui vous emmène dans des jolis endroits peu touristiques : +00 216 95 791 007