新碼頭探索酒店

新碼頭探索酒店的評論

新碼頭探索酒店

26 Caravel Lane, 墨爾本濱海港區, 澳洲查看酒店詳情
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编组 10
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1晚

新碼頭探索酒店 評論-真實住客評語

4.3/5
很好
109則評價
真實評價
位置4.3
設施4.4
服務4.2
衛生程度4.4
篩選條件:
排序:
所有評價(109)
正面評價(104)
附有相片或影片之評價(2)
負評(5)
一室房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
21則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年2月20日
酒店極新乾淨,大堂有淡花香味,環境需不大裝修典雅時尚舒服有家的感覺,服務人員熱誠有禮,地点位于市中心,樓下就有 tram。步行5分鐘就有大型露天停車場,方便自駕遊,停車場隔離有中菜不夜天,味道很不錯,夠鑊氣,兼有大型超市,及不同咖啡店,食海店 crab超讚,生活所需,一站解決,兩室兩衛套房好正,裝修新漂亮空間感十足,傢俬电器歺具一應俱全,加床可住五人,性價比非常高酒店
來自住宿之回應: 感謝您的精彩評論!我們很高興聽到您喜歡Quest NewQuay 全新乾淨的氛圍、優雅的環境和真誠的服務。我們的位置、設施和兩臥室套房都滿足您的期望,這真是太棒了。我們感謝您的善意之言,並希望歡迎您再次入住。安全旅行!史黛西 - 特許經營者。我必須使用Google翻譯來閱讀並回覆您的評論:)
匿名用戶
一室房
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
7則評價
4.2/5
很好
發佈於 2023年12月26日
房間設備衞生都很滿意,位置也很方便,就是提出入住高層房間酒店完全沒有理會,安排了4樓,由於房間之間會有一道門所以隔音尤其差,晚上隔壁還通宵high非常吵鬧,非常影響休息。
來自住宿之回應: 感謝您花時間與我們分享您的反饋。我們很高興聽到您對 Quest NewQuay 的房間設施、衞生以及便利的位置感到滿意。但由於房間分配及隔音效果不佳給您帶來的不便,我們深表歉意。我們深知平和、安寧的住宿體驗的重要性,但得知我們未能為您提供這樣的住宿體驗,我們感到非常沮喪。請放心,我們的團隊將解決您的疑慮,以防止將來再次發生此類情況。我們感謝您的寶貴反饋,因為它有助於我們改進我們的服務。如果您還有什麼想分享的,或者有機會彌補您的不足,請隨時聯繫我們的賓客服務團隊。我們希望將來有機會歡迎您再次光臨,併為您提供非凡的住宿體驗。史黛西 - 特許經營商
hansiwei
一室房
入住日期 2023年9月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月14日
環境不錯,挺安靜
來自住宿之回應: :)
He
一室房
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
2則評價
3.0/5
發佈於 2023年8月5日
平均逗留時間。電視不工作。加熱器不熱。毯子不是一體的。兩條單人尺寸的毯子放在一起並不意味著特大號的毯子。 且無法在辦理入住時寄放行李。對於飯店公寓的面積來說,他們應該有更大的儲存空間。
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 他您好,感謝您選擇入住我們飯店。很抱歉您的住宿不太完美。我確實派了我們的維護經理來檢查您入住後的公寓,並且您的獨立控制加熱/冷卻裝置工作正常。您可能將熱量設定得太高,這會自動調節系統以降低溫度。我們的兩臥室公寓面積較大,並配有額外的儲存空間,適合長期住宿。希望您有信心再度光臨入住!史黛西 - 特許經營商
一室房
入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
3則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2023年1月17日
很棒的酒店,位於墨爾本安靜但安全的地區。電車站位於免費電車區內,出行十分方便。酒店本身很棒。它很乾淨,床很舒服,房間非常現代。該酒店是一個強烈推薦的地方。物超所值!
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 很高興閱讀這篇評論並知道您在我們這裡度過了愉快的時光!再次前來入住!史黛西 - 特許經營商
Andrew
一室房
入住日期 2024年3月
與朋友同行
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月7日
迷人的
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 謝謝安德魯,很快回來!史黛西 - 特許經營商
Carol_au
一室房
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
4則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年3月13日
位置好
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: 謝謝 !很快就會再次入住。史黛西 - 特許經營商
SARAH
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月12日
最近,我們和 12 歲的女兒住在一間臥室的公寓裡。 我們的女兒睡在折疊床上,很舒服。 小廚房和設施都很棒。 地點優越,步行即可前往港區的娛樂和餐飲場所,或搭乘免費電車前往市區。 工作人員總是面帶微笑,很有禮貌,非常樂於助人。 我們住得很愉快。
原文由 Google 翻譯
Michael
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
3.0/5
發佈於 2024年1月1日
以前住過。雖然與許多酒店相比已經不錯,但與其他 Quest 地點相比,這並不是正常水平。鐵生鏽了,上面的塑膠融化了,廁所區域的角落很髒,小廚房還沒擦乾淨。 我會再次入住,因為這些事情可以在除新年之外的任何時間修復。
原文由 Google 翻譯
Stephen
入住日期 2023年12月
其他
2.0/5
發佈於 2023年12月16日
晚上 11 點,花了 3 個小時到達那裡,卻被告知沒有停車位。最後只好把車停在 Woolies 停車場過夜。冰箱在地板上漏水,有滑倒的危險,地板上有泥濘的腳印。相鄰的門被解鎖並打開。不得不把椅子堆放在門口,因為我們這邊的門無法鎖上。沒有安全感。向接待處報告問題後卻被告知要報告。總的來說,我們對這次住宿不滿意。很遺憾,因為我們之前曾在 quest 住過,並且很享受這次經歷。
原文由 Google 翻譯
Theresa
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年2月11日
我們的房間淋浴地板上有別人的頭髮,陽台上有垃圾,冰箱把手上有麵包屑,冰箱裡有別人的冰淇淋。我必須要求 3 次打掃房間才完成。房間很吵。不過前台工作人員很可愛。
原文由 Google 翻譯
Chloe Louise
入住日期 2023年12月
與朋友同行
3.0/5
發佈於 2023年12月5日
我們不喜歡每天下午 5 點當我們休息或準備外出時客房服務的出現。我們不得不要求早上的客房服務,當他們這樣做時,他們沒有將床單換成乾淨的床單。 我們也希望我們有一個更好的觀景室,並希望我們有一個陽台可以去。 除此之外,這是一次愉快的住宿。
原文由 Google 翻譯
Kira
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月19日
地理位置優越,毗鄰一流的水上餐飲場所和購物中心。公寓現代、寬敞,床很舒適——有點奇怪,床上有兩張單人床,不是一張特大號床/大號床,但還是不錯的。 小廚房配備了所需的所有設施以及全尺寸冰箱、爐灶、烤箱和洗碗機。休息室非常寬敞,設有 6 間餐桌。我們第二次住在這裡,我們一定會再回來!
原文由 Google 翻譯
Kamal
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
3.0/5
發佈於 2023年11月19日
飯店不為房客提供任何停車位。我們必須支付額外費用才能使用露天停車場,這有點不方便。 房間提供了服務,但浴室裡的垃圾箱沒有清空,衛生紙和咖啡/茶沒有裝滿。不得不去接待處領取這些物品並要求清空垃圾箱。但從這個意義上來說不方便
原文由 Google 翻譯
Racquel
入住日期 2023年12月
夫妻/情侶
2.0/5
發佈於 2023年12月4日
浴室淹水,排水和建築設計不良。退房時告訴接待處,他們說他們知道這件事。如果他們知道這一點並且考慮到這是職業健康安全風險,仍然以全價分配房間,那就太糟糕了。滑倒危險等
原文由 Google 翻譯