東莞茶山站附近酒店

房間很乾凈，也很安靜。價格很很合理，還有早餐。前台半夏小姐姐很熱情，出差突發狀況，多虧半夏小姐姐耐心幫助，感謝感謝🙏

公寓裝修很新，大堂非常氣派，既時尚又商務。房間寬敞明亮，床品柔軟乾淨，尤其那個蕎麥枕，高度和柔軟度特別適合我，問了一下工作人員是在哪裡採購的，他們説是集團定製的，想買兩個但是目前沒有貨，提交了預訂單，在家坐等收貨[呲牙]。而且，酒店的設施也非常齊全，從高品質的洗漱用品到冰箱洗衣機，再到便捷的充電設備，應有盡有。除了硬件設施，酒店的工作人員真的超級友好熱情，辦理入住手續也很高效快捷。在樓層遇到清潔的阿姨和大叔，都會熱情地跟我打招呼，有種回到家的感覺，好温馨。以後出差就鎖定這家公寓了，性價比高、房間又新、交通方便，特別適合我這種長期出差的商務人士。

酒店的位置本來是很方便, 對面馬路有很多食店及商場, 但因現在道路維修關係, 有些影響。 酒店前台的職員很有禮貌, 規模不差於4星酒店, 值得一讚！ 進去大堂已很驚喜, 感覺乾淨舒適！ 上房的電梯需要用房卡才可上去, 叫外賣會的話, 前台會致電通知到房外取餐, 由智能機械人幫忙送達。 房間很大, 很乾淨, 燈光充足， 白天光線也很夠，有提供茶包, 沒提供咖啡, 需要咖啡的人可自備, 床舖很乾淨, 有提供一次性拖鞋, 我們沒用, 因為有自備, 有很大的餐桌, 在房內用餐也很方便！ 房間內基本一應俱全, 雖然牆身靠近 (垃圾桶位置)有一點污漬, 但還是可以接受, 畢竟是人為造成, 所以我們每次入住都盡可能保持衛生乾淨, 將心彼心。 其實房間有個缺點, 就是鏡子都很暗, 帶隱形眼鏡時真的很難看清楚, 照鏡子也感覺暗得過分...！ 整體是滿意， 且會再次入住及推薦。

參加政府活動，沒有住在迎賓館，覺得西平更熱鬧一些，就選了這裏，周邊確實方便，咖啡店燒鵝店便利店都有。616房。酒店是新的，硬件沒問題，但是軟件值得加強。1）晚上我躺在床上，突然電話響了，機器人説我點的外賣到了讓我下去拿。我剛吃飽在消化點了什麼外賣？掛了機器人過會又打了一個電話，莫名其妙。然後是人工，説我房間有位女生説房間需要4瓶水，讓我下去拿一下，入住的時候登記的是一個男的，沒有女的，這個你看一下入住訊息就知道，我還以為遇到詐騙了呢。2）早上7點起床去洗澡，沒有洗髮水了，不知道客房部怎麼做的，用護髮素洗的頭，一個男的，有什麼不能克服的。3）早餐有面檔和煎蛋，但是那個橙味飲料實在接受不了，糖精水啊，預算有限的話沒有橙汁也沒事的，出門就是瑞幸咖啡，走兩步就是星爸爸，什麼喝不到啊

酒店服務熱情，衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，酒店位置優越，客房清潔人員也很親切，前台小哥哥很熱情，房間價格也很實惠，性價比高！得到的不僅是一次舒適愉悦的入住體驗，還有人間煙火，這就是我對這家酒店的評價，超讚！ 特別表揚前台Lam，看見我們帶着小孩，服務非常周到，態度很nice，酒店其他服務人員也都是服務態度非常好的，每次遇到清潔的阿姨，都會熱情和我們打招呼，總之很棒，會再來的。

衞生：房間乾淨，很舒適 服務：前台小姐姐服務很熱情，入住時貼心介紹酒店周圍好玩的地方 早餐：早餐豐富，品種多，番茄意麪好好吃番茄味和麪融合得很香！小蛋糕品種也多。 酒店地理位置也方便，開車過來玩的，停車場是免費的。園區還有充電樁很是方便。

浪費了這個酒店的硬件，作為一家五星級標準的酒店。本來自身硬件包括她們的床確實非常舒服，但前台及服務員從上之下都給人一種沒有系統培訓的感覺！非常不專業跟酒店本身硬件簡直是背道而馳。 入住第二天出去回來插電卡被房間阿姨收走了，導致回去後一進房間黑丫丫，我就是不喜歡回房間第一感覺黑丫丫，一個女的出差應該很多人都能理解，才要求酒店多配一個插電卡，結果還把卡收回去。本來還有都算了，氣一下就好！結果前台給電話道歉説為此送我一個大果盤……不送還好，送了我更來氣，前一天入住的果盤就是一個蘋果🍎加兩個橘子，壓根我都不喜歡沒有吃，道歉的大果盤阿姨**過了就是一個蘋果🍎三個橘子🍊的大果盤，圖片就是兩天果盤倒在一起。還是阿姨説美女你把它們到一起我要收回盤子……無語那麼沒有誠意何必來道歉？  第三天下樓我才發現下雨，按照理論上那麼高級的酒店前台禮賓部應該可以借傘，我有500按金當晚還繼續入住，登記一下借我不就完了嗎？非要跟我説女士你房間有一把很大的傘，真的很生氣……那麼高級的酒店這樣的服務，不是因為出差差旅費標準絕對不住這個酒店。 當天晚上回來要求結算當天洗衣費，前台兩天都是自己問我是不是發票要開洗衣費，兩次都是自己主動提出能開洗衣費。自己前台都不懂……她們酒店發票類型其實衹能選擇住宿*服務費，我都比她懂還問我是不是開洗衣費？最後又説不好意思開不了洗衣費……是來搞笑的嗎？我前一天已經留了郵箱，發票也收到了，第二天同樣再次付款開發票，付款時我都説了麻煩幫忙發票推送到郵箱。前台姐姐繼續問我要電話號碼，我都説了麻煩推送到郵箱……然後她又問那麼麻煩提供郵箱，按照理論上前台會有記錄。才一天的事直接按照之前郵箱推送就好！ 最後還有不滿意的點，第二天回去的時候我報房號報名字要結算當天洗衣費，前台説不對喔我的房間是姓陳的預訂不是我的名字？我以為自己報錯房間號又從新一次，前台還是非常肯定的回覆對的是姓陳的……我説不要嚇我喔，你這樣我怕的，她才改口不好意思自己搞錯了，是我房間…… 那麼多的低級錯誤在一個五星級標準的酒店接二連三地出現，可見這個酒店的培訓系統是如此差。每個月我都出差一次東莞，東莞很多同級別的酒店都住過……慕思睡眠酒店服務真心對不住此級別及此硬件設施，挺浪費的！

房間很大，很乾凈，一些細節會讓人覺得很有儀式感#比如，折了三角形的捲紙。 房間有4支礦泉水，電梯口還有水都可以拿，非常棒的細節服務。 一樓有書吧，打印機，給人舒適又方便的感覺～ 門口停車很方便，而且是免費的。 前台的小姐姐態度超好，擔心靠近路邊的房間比較吵，還給我升級了另外一邊安靜的房間。 早餐款式很多，附近還有吃燒鵝的地方，很方便！

酒店是新開的。位置很好，就在厚街展覽中心地鐵站旁邊，距離虎門高鐵站僅僅一個站，酒店也有便利店和食肆，附近也有大商場，地理位置優越。 房間裝潢很新淨，床舖舒服而且落地大玻璃視野很好，床頭也有配備充電線，適合商務客，唯一要挑剔的是房間裏面沒有冰箱，我們是買了一堆飲料到酒店後才發現，最後唯有寄放在前台每天晚上在前台冰箱取用，我認為這個級數的酒店，配置冰箱很基本，成本也不貴，建議酒店考慮添置，除此之外，其他設施也很完善，有小型健身室有洗衣房，也有提供早餐的餐廳，早餐有驚喜，竟然有即拉腸粉，而且還挺好吃。 整體而言很滿意的，前台也盡量協助我們，只是希望下次來的時候會有冰箱就好了。

前台客服小易服務態度一流，告釋了酒店應有的服務和相關的服務細節。非常感謝！這是一次愉快的出差之旅。房間乾淨利索，毛巾也是有包裝的。後續出差會繼續選擇這家酒店。家人們可以沖~