東莞華庭花園酒店

東莞華庭花園酒店的評論

東莞華庭花園酒店

溪頭村東溪西路68號, 東莞查看酒店詳情
東莞華庭花園酒店
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编组 10
我們提供價格保證
1晚

東莞華庭花園酒店 評論-真實住客評語

4.2/5
很好
96則評價
真實評價
位置4.3
設施4.1
服務4.3
衛生程度4.2
篩選條件:
排序:
所有評價(96)
正面評價(87)
附有相片或影片之評價(10)
體驗一流(31)
服務很好(15)
環境優雅(13)
性價比高(9)
安靜舒適(8)
房間有異味(6)
負評(9)
Sun Pierre
休閑雙床房
入住日期 2024年3月
與朋友同行
48則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年4月1日
酒店位置好,附近好多野食,酒店內又有卡啦ok,房間大,價錢合理,性價比高,如果下次黎,會再次考慮入住!!!
來自住宿之回應: 尊貴的賓客,感謝您選擇華庭花園酒店及給予點評,您的選圖有誤呢,我們酒店沒有這樣的房型哦,我們將繼續努力做得更好,期待您的下次到店,謝謝!
休閑套房
入住日期 2023年7月
其他
4則評價
1.0/5
發佈於 2023年7月10日
這酒店體驗感太差了。 第一:進到房間後,還有清潔工人在打掃。我們拿着行李,還要等他打掃完畢才能進房。 (前台不是應該要告訴我房間在打掃嗎?) 第二:房間樓層的走廊全是煙味,這是一個禁煙層,為什麼有這麼濃的煙味? 第三:入到房間後,發現地下很多灰塵以及頭髮(他們有認真打掃嗎?) 第四:房間內有一個階級。階級的邊緣是破的,如果沒有看清楚,是很容易弄傷腳。 第五:房間有有重的黴味(還好我有帶香水) 第六:最差就是這個體驗。我住在4樓,晚上12點,樓下2樓的KTV的聲音跟振動,在房間內完全感受到,連他們在唱什麼歌都能聽清楚,它的嘈吵聲是令你完全睡不到。 我知道一分錢一分貨。但最基本的衞生及晚上的安靜也應該要有吧!
來自住宿之回應: 尊貴的賓客:您好,非常感謝您入住華庭花園酒店,未能給您帶去美好的住客體驗酒店深感歉疚,您提及的幾點情況我們將反映至相關負責人員,我們是做好衞生的房間才可以開房給客人入住的,衞生沒有做好的這種情況發生實在特別抱歉,其次,非常抱歉您預訂的這個房間是4樓無窗的房非禁煙房及禁煙樓層,因為無窗房間的通風效果較為欠佳,我們將加強通風工作,2樓的KTV的聲音因為樓層隔得較近,隔音的效果不那麼好的情況下是有些能聽到音樂迴響,再次為給您帶去這麼不悦的住店體驗抱歉,非常感謝您這麼寶貴的建議及意見讓我們更好地改善不足及完善,期待您的下次到店,讓您有機會看見我們的改變及發現我們的好,順祝您天天開心,謝謝您的到來!
匿名用戶
無窗休閑大床房
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月30日
習慣住這家酒店了,各方面維持的都不錯,而且停車免費,期間還可以到酒店泳池游泳,舒適的入住體驗!
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓,您好,非常榮幸能為您服務,感謝您一直以來的喜愛,您的滿意是我們華庭家人不斷努力的動力,我們將繼續努力做得更好,期待您的下次下榻,祝您天天開心,謝謝!
無窗休閑大床房
入住日期 2023年8月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月5日
非常不錯的體驗!設施齊全,衞生乾淨,環境又好,服務態度非常好,這個價位真的太值了,各位廣大朋友推薦大家選擇華庭花園酒店
來自住宿之回應: 親愛的貴賓,您好,感謝您選擇華庭花園酒店及非常榮幸能為您服務,您的滿意是我們華庭家人不斷努力的動力,我們將繼續努力做得更好,期待您的下次下榻,祝您天天開心,謝謝!
無窗休閑大床房
入住日期 2023年6月
獨自旅遊
17則評價
4.2/5
很好
發佈於 2023年8月14日
房間裝修比較老舊,沒有與時並進⋯但室外有泳池及溫水池(但留意開放時間),是我訂這個酒店的主因,花園園林也很美。步行到地鐵站及旁邊的展覽中心若10分鐘,交通算是方便吧。
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓:您好,非常感謝您選擇入住華庭酒店及給予點評,您的感受對我們很重要,我們將不斷努力做出改變,期待您的下次到店滿分入住 ,祝您天天開心!
行政雙床套房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
3則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年2月12日
房型很適合帶娃家庭,但是春節期間早餐降級了,沒有自助。花園很不錯。房間如果能升級一下,提供免費零食,膠囊咖啡,電視升級一下成投影就更滿意了。
來自住宿之回應: 非常感謝您入住華庭花園酒店及對我們酒店的入住感受分享和建議。我們很高興聽到您認為我們的房型適合帶娃家庭,並且您對花園感到滿意。 關於早餐的問題,我們非常抱歉在春節期間降級了自助餐。這是由於特殊時期的運營調整。我們會認真考慮您的反饋,以確保在未來提供更好的早餐選擇。對於房間升級和提供免費零食、膠囊咖啡以及電視升級為投影的建議,我們非常重視。這些都是提升客人住宿體驗的好主意。我們會將您的建議轉達給相關部門,以評估可行性並考慮在未來進行改進。再次感謝您的反饋,我們希望在您下次入住時,能夠為您帶來更加滿意的體驗。如果您還有其他任何建議或需求,歡迎隨時告訴我們。祝您和您的家人新年快樂,身體健康!
無窗休閑大床房
入住日期 2023年9月
商務旅客
3則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年9月12日
除了位置有些不方便之外 各項設施十分完善
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓,您好,非常榮幸能夠為您服務,您的滿意對我們很重要,我們將繼續努力做得更好,期待您的下次光臨下榻,謝謝!
休閑大床房
入住日期 2023年5月
商務旅客
20則評價
3.0/5
發佈於 2023年5月17日
裝修陳舊,房間裏充滿了黴味,被子上也有黴味,早餐的盤子還沒有洗乾淨,總之一言難盡。前台服務的小姐姐不錯,還提供了晾衣桿
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓:您好,非常抱歉給您帶去如此住店體驗,您的珍貴感受對我們非常重要,我們將反饋相關人員,努力改進不足,加強衞生及空氣的質量的改善,努力做到至美,期待您的下次光臨,祝您天天開心,謝謝!
Wing In
休閑大床房
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
1則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年4月1日
房間環境ok,雖然走廊充滿煙味,但房間味道還好。床單被鋪有濕氣。整體與房間價格很相符。
來自住宿之回應: 尊貴的賓客。感謝您選擇華庭花園酒店及給予點評,我們將繼續努力做得更好,期待您的下次到店,謝謝!
Miuyi
無窗休閑大床房
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
6則評價
1.7/5
發佈於 2023年8月27日
酒店有點舊,也像很久無人使用。 電視都是塵,遙控已不能使用。 一些門柄位置都是塵,還有蚊螆在飛。 說是禁煙房,但床鋪被單都是煙味。 還有!隔音非常的差,隔壁房洗澡、走廊有人走過、大聲說話都聽到。
來自住宿之回應: 感謝您的到來,您住店體驗真的是遇見之沒有其一,首先您選擇的是休閑無窗的大床房並非禁煙層,如果需要禁煙層您可以選擇我們高級商務房型高樓層的特別安排,我們酒店的衞生都是經過核查後床單被套都是一客一換的,衞生檢查合格後方可開放給客人入住,給你帶去如此不悦的感受深感歉疚,我們將改進不足,努力做得更好,謝謝您的點評!
匿名用戶
休閑套房
入住日期 2023年12月
商務旅客
43則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月19日
預訂的房間沒窗户,到店後前台服務員熱情給我們提出可能房間會冷,跳到了7層的房間,房間乾淨無煙味,早餐也少而精,還是很親民的哦!
來自住宿之回應: 非常感謝尊貴的賓客的信任與支持選擇華庭花園酒店是我們的榮幸之至。您的滿意是我們服務的動力,我們將再接再厲做得更好,期待您的下次光臨。謝謝!
kosetsu
無窗休閑大床房
入住日期 2023年12月
商務旅客
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月6日
服務親切。態度熱情。酒店安靜乾淨。早飯豐富。前台寬敞。希望有喝茶和喝咖啡地方那就更加完美了。有機會再去
來自住宿之回應: 尊貴的賓客,非常感謝您的入住與支持,您的滿意及寶貴的建議對我 們很重要,我們將更加努力做得更好,期待您的下次到店,謝謝!
休閑大床房
入住日期 2024年3月
商務旅客
9則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年3月9日
和之前住,酒店餐廳質量及環境差了一點,WiFi信號不太好。
來自住宿之回應: 尊貴的賓客,感謝您的到來,非常抱歉聽到您在入住華庭花園酒店時的不愉快體驗。我們非常重視您的反饋,會立即對 WiFi 信號的檢測和餐廳的服務質量進行改進,以確保為每位客人提供更好的服務,我們也會加強對酒店設施和服務的管理與監督,以提升整體的入住體驗。如果您還有其他的建議或意見,歡迎隨時告訴我們,我們會認真對待並做出改進。再次感謝您的反饋,希望您能給我們一個機會,讓您在下次入住時感受到我們的改進。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
SY Chiu
休閑雙床房
入住日期 2023年6月
家庭旅遊
29則評價
3.7/5
發佈於 2023年6月30日
住普通房以上的房間比較好點,家人住普通雙床房,說有點霉味及冷氣不夠,房間內有一階級分隔洗手間與床之間,怪怪的,晚上如廁要小心!!
來自住宿之回應: 尊貴的賓客:您好,非常感謝您入住華庭花園酒店,未能給您帶去美好的住客體驗酒店深感歉疚,普通的房間較為簡單,設計風格不同,我們將努力改進不足與缺點,做得更好,期待您的下次下榻,給予我們改進的機會,我們竭誠為您服務。謝謝!
休閑大床房
入住日期 2024年3月
商務旅客
4則評價
3.0/5
發佈於 2024年3月17日
太潮濕了,在廣東住的酒店這個感覺最不好的一個
來自住宿之回應: 尊貴的賓客,非常抱歉聽到您在我們酒店的住宿體驗中感到潮濕不適。我們非常重視您的反饋,並會立即採取措施改善這種情況。由於廣東近期天氣原因略帶空氣欠缺陽光之氣,我們也會檢查房間的通風系統,確保空氣流通良好,以減少潮濕感。我們也會對房間進行深度清潔和除濕處理,以提供更舒適的住宿環境。如果您還有其他的需求或建議,歡迎隨時告訴我們,我們會盡力滿足您的要求。再次感謝您的反饋,希望您能給我們一次機會,讓我們為您提供更好的服務。 期待您的再次光臨,祝您生活愉快!