東莞虎門美思威爾頓酒店(東莞虎門高鐵站黃河時裝城店)的評論
東莞虎門美思威爾頓酒店(東莞虎門高鐵站黃河時裝城店)
虎門大道鄭禾中心大廈10樓, 虎門鎮, 東莞, 523900
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1晚
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東莞虎門美思威爾頓酒店(東莞虎門高鐵站黃河時裝城店) 評論-真實住客評語
4.4
/5
647則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.5
設施
4.3
服務
4.4
衛生程度
4.4
篩選條件:
排序:
所有評價(647)
正面評價(599)
附有相片或影片之評價(113)
環境優雅(46)
房間很大(41)
前台熱情好客(36)
動人夜景(13)
房間有異味(12)
自助餐一流(8)
酒店豪華(7)
泳池一流(7)
負評(47)
Vija
y915
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
31則評價
4.1
/5
很好
發佈於 2024年8月13日
門口保安不太醒目我們到達時,也不主動拿行李和引導停車,還問我們是來幹嘛的我説入住,他就説你想停哪,我説我也沒看到車位啊,他説那不是一堆嗎?然後服務態度不太好,最後我説要停後才吧停車位的阻攔牌拿開,上去入住後服務態度還行,升級了房型送了小餅乾,但是酒店設施老化比較嚴重,加上地毯較多,有一股酸酸的味道,高層觀看城市景色,一般沒什麼景色,總體來説服務態度欠佳,其他部分無功無過,中規中矩。
來自住宿之回應:
親愛的客人,很遺憾得知您此次入住未能給您留下良好的印象,也非常感謝您花費寶貴的時間在此與我們分享您的此次入住體驗。關於您所反映的門口保安的服務問題已告知相關部門負責人及上層領導,酒店十分重視您的意見,並在未來的日子裏加強酒店內部人員的培訓及嚴格監督。關於設施老舊問題,我們會繼續加強保養和維護工作,並定時為客房通風並防潮。如能獲得您的支持與理解我們將不甚感謝,期待您的下次入住並渴望為您帶來截然不同的入住體驗!
匿名
用戶
豪華雙床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
4則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年7月29日
除了燈光偏暗一點之外,其它都還不錯,但所有服務人員都沒有跟客人打招呼,不夠主動跟專業,住過其它便宜一點的,至少會説句“你好”,辦理完入住手續,4-5個員工站在那閑聊,沒有一個帶客人去電梯,晚上打電話去前台要多一份牙刷,對方在電話裏沉默了半天,最差的體驗是去酒店SPA做按摩,安排給朋友的技師超不專業,投訴後得到的解決方案也很差。
來自住宿之回應:
親愛的客人, 首先非常感謝您花費寶貴的時間在此與我們分享您的此次入住體驗。得知您入住時遇到了諸多問題我們感到非常抱歉,在此請接收我們最為誠摯的歉意。關於您反饋的問題,請知悉我們已與相關部門分享並討論,希望能夠儘快尋找有效的改善方案。如能獲得您的支持與理解我們將不甚感謝,期待您的下次入住並渴望為您帶來截然不同的入住體驗!
訪
客
高級大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月19日
房間十分之漂亮,乾淨又衛生,服務員態度又好,泊車地方就在樓下,相當方便,附近又有商場購物,來虎門必選的酒店
來自住宿之回應:
親愛的客人,感謝您對東莞虎門美思威爾頓酒店一如既往的支持與肯定,您的滿意是我們最大的鼓舞。我們酒店地處商業繁華區,是虎門地標性建築,酒店所有客房自29層起且所有客房面積均在53平方米以上。感謝您本次入住體驗的分享,誠摯的期待您的再次光臨!
訪
客
高級大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年9月
商務旅客
47則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月16日
酒店在虎門是最高的樓宇了,可能是套間的緣故,比較豪華,房間人設施保養的還算嶄新如初,一改東莞酒店的概念。。
來自住宿之回應:
親愛的客人,感謝您對東莞虎門美思威爾頓酒店的支持與肯定,您的滿意是我們最大的鼓舞。我們將再接再厲繼續保持,誠摯的期待您的再次光臨!
華
糖
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
7則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月5日
房間整潔,浴缸及淋浴水力夠,景觀開揚,前台服務有善,酒店設施豐富,而且保養佳,服務員態度親切,熱心助人。
來自住宿之回應:
非常感謝您入住東莞虎門美思威爾頓酒店併為酒店點贊,您給予酒店5分的肯定,這都是對我們酒店最大的褒獎及鼓舞!真誠歡迎您在不久的將來再次下榻東莞虎門美思威爾頓酒店,期待為您創造更超值的美思服務!
訪
客
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
9則評價
3.7
/5
發佈於 2024年9月15日
服務態度好,雖然部分設備舊了點但是可以接受.
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,感謝您對工作人員服務態度的肯定。您提到的設施老舊問題,我們會繼續加強保養和維護工作。您的寶貴建議有助於我們酒店的發展,衷心感謝您的反饋。期待您下次入住時,能有更好的入住體驗。
訪
客
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月24日
設施:很好 衞生:很好 環境:很好 服務:好
來自住宿之回應:
非常感謝您入住東莞虎門美思威爾頓酒店併為酒店點贊,您給予酒店5分的肯定,這都是對我們酒店最大的褒獎及鼓舞!真誠歡迎您在不久的將來再次下榻東莞虎門美思威爾頓酒店,期待為您創造更超值的美思服務!
訪
客
東方行政房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月17日
酒店服務很周到,交通也方便,應該是東莞最好的地方了
來自住宿之回應:
非常榮幸得知您此次入住對我們酒店感到滿意,在此感謝您與我們分享你的入住體驗。我們酒店地處商業繁華區,是虎門地標性建築,完善的設施設備為客人出行提供了極大的便利。美思威爾頓酒店為您提供優雅的環境,我們誠摯地期待您的再次光臨!
Jian
♐️dan
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年6月23日
房間可以俯瞰整個虎門,虎門大橋,威遠炮台,入海口盡收眼底。酒店周邊革命熱鬧,各種美食,很好的體驗,推薦。
來自住宿之回應:
親愛的客人,很高興看到您對我們酒店的綜合評價非常高,您的滿意為我們酒店增添一筆色彩!感謝您在此大力推薦我們酒店,我們真誠期待您的下次光臨,繼續為您提供更好的服務!
訪
客
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年9月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月27日
真心特別好
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,感謝您對酒店的認可,您的滿意是酒店服務的宗旨。願您一切順心,歡迎您的再次光臨!
訪
客
高級雙床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
7則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年4月16日
預訂時揀選了禁煙的房間,但是到入住時卻安排了可吸煙的房間給我們,於是到前台要求換房。重新安排我們入住禁煙樓層的,可是這個房間的冷氣是壞的,前台找來技師維修,最終都搞不好,又再轉另一個房間給我們。
來自住宿之回應:
親愛的客人, 首先非常感謝您花費寶貴的時間在此與我們分享您的此次入住體驗。請知悉您所反映的問題已告知相關部門負責人及上層領導,酒店十分重視您的意見,並在未來的日子裏加強酒店內部人員的培訓及嚴格監督。如能獲得您的支持與理解我們將不甚感謝,期待您的下次入住並渴望為您帶來截然不同的入住體驗!
訪
客
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月4日
滿意,環境也不錯
來自住宿之回應:
親愛的客人,非常榮幸得知您此次入住對我們酒店感到滿意,在此感謝您與我們分享你的入住體驗。我們酒店地處商業繁華區,是虎門地標性建築,完善的設施設備為客人出行提供了極大的便利。美思威爾頓酒店為您提供優雅的環境,我們誠摯地期待您的再次光臨!
匿名
用戶
家庭親子套房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
3.5
/5
發佈於 2024年10月6日
要不是來看草莓音樂節我是不會住這家酒店的,太老了,當然這和服務什麼的都沒有關係,這家酒店真的太老了,我住的是一間套房卧室WiFi沒有信號📶,同樣的價格東莞市內的任意一家五星都比它好太多了。
來自住宿之回應:
親愛的客人, 首先非常感謝您花費寶貴的時間在此與我們分享您的此次入住體驗。很遺憾得知您此次入住未能給您留下良好的印象,關於您提到的WIFI及建議我們已於相關部門反映,希望能夠儘快改善不足之處。希望在您下一次入住時能發現我們有所進步並期待您隨時與我們分享您的意見或建議。
Duch
u123
高級雙床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年8月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月3日
房間乾淨衞生,設施齊全,服務熱情
來自住宿之回應:
非常感謝您入住東莞虎門美思威爾頓酒店併為酒店點贊,您給予酒店5分的肯定,這都是對我們酒店最大的褒獎及鼓舞!真誠歡迎您在不久的將來再次下榻東莞虎門美思威爾頓酒店,期待為您創造更超值的美思服務!
訪
客
豪華大床房-雲端灣區景觀
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
1.5
/5
發佈於 2024年9月3日
廊道上房間內霉味特別濃(已重新換了一間房好點,但走到上的霉味真不敢苟同)為什麼酒店管理沒有察覺這味道……. 裝修已是近15年的老舊設備很多已不堪使用了,房內的燈光非常非常非常的昏暗(現在的酒店設計都很明亮了)。 毛巾及床上用品的消毒藥水味道特濃,濃到都聞到頭暈😵💫了及無法入睡。這是我住過要價近700元的最差體驗根本不值得入住……我強烈的強烈建議不推薦此間酒店。只有服務人員的態度都很好。
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東莞虎門美思威爾頓酒店(東莞虎門高鐵站黃河時裝城店)
東莞虎門美思威爾頓酒店(東莞虎門高鐵站黃河時裝城店)的評價
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