東莞萬豪酒店

也許是國慶連假入住體驗感不是太好，指的是服務。 下午check in時出現除了入住房客還碰上2組結婚喜慶，大堂人潮頗多，前台辦理的速度緩慢，其他組客人我也有聽到怨言，前台有點混亂，同樣前台辦理退房的卻也沒靈活變通。 總算輪到我們辦理入住了，我們想加購晚上的酒店自助餐，前台人員告知可能不一定有因為喜宴關係包場讓我晚點打給餐廳部問看.. 說要回電告知也沒有。老實說確實傻眼，以往入住酒店這些都是在前台就先確認好的，或者其實就可直接告知晚上自助餐沒有開放因為喜宴包場。 再來，國慶連假客人多也能理解，但還是建議入住客跟喜宴場的動線能不能再細心分流隔開😑不要影響到一般入住客人的體驗感受。 當天下午入住就遇到2場喜宴場，在行政酒廊享受下午茶時都能隔壁的喧鬧嘻笑的群眾聲…. 我們入住在附樓的公寓房型，不管去健身房還是游泳池都必須走過來主樓，搞笑的就是當我們悠閒穿著浴袍或健身裝時，還不得不經過那婚宴鎂光燈拍照看板，除了人潮擁擠吵雜，最啼笑皆非的一群喜宴客精緻裝扮對比我們的浴袍健身裝顯得無比突兀！ 既然選擇入住萬豪酒店想要的就是服務和品質，但這體驗感確實讓人感到失望，希望酒店管理層能更專業更細心顧慮到我們一般入住客的權益。 另外，真的很謝謝大堂協助領路提行李的小哥！原本以為只是告知路線怎麼走，沒想到還細心的幫忙帶路拿行李送我到房門口😊

不是這個品牌會員，因為位置方便選的。 房間算寬敞，床睡起來舒服，安靜。 其他感受不到什麼特色，反而住出了快捷酒店的感覺。 洗手間設施古老似上個年代，還有股刺鼻的味道。 沒有勾起拍照慾望，總的來説勉勉強強差旅短暫停留。

酒店位於旗峯山下，地理，環境都很好。直接收購鉑爾曼，進行了必要的翻新。整體很不錯。在ota訂房還給我升了山景房。房間大小一般，還有一個小陽台。泳池有兩個，一個室內，一個室外，還有温水池。健身房設備老舊。早餐選擇比想象中的豐富。假節日價格稍微有點兒高。

設施：很不錯 環境：非常好 山莊中，有山有水，讓人放鬆 服務：賓至如歸的服務讓人感到很舒服，尤其是需要表揚Ellen Zhang，態度好，也很專業 衞生：很不錯

酒店的位置、設施、服務、餐飲、親子配套都非常滿意，果然是萬豪旗下，房間衛生情況很好，非常推介配套設施，例如室內及室外泳池，網球場；晚上於酒店享用自助餐，性價比十分高，非常推薦用作度假的一間酒店

東莞萬豪在旗峰公園地鐵站附近，出到地面大概再走10分鐘左右便到。酒店是一間休閒度假酒店，佔地很大，有些年頭了，但保養得不錯，應該是重新裝修過不久。房間明亮乾淨。酒店設有室內和室外泳池，也有三溫暖的按摩池和干濕蒸房，設備齊全。但由於酒店比較大，沒有機器人送快遞，要自己到酒店大堂取就比較麻煩。