首先,一進門看着環境確實挺好的,前台的服務也不錯,還提醒了幾點退房還有早餐用餐時間段,在還沒有上去房間之前都覺得良好,直至進去房間,一整晚的體驗感不佳。以下幾點皆屬實:
1、進門房間地板是臟的,被子也有臟污,空調會吱呀作響,還有一衹很大的蟲子飛來飛去。
2、衣櫃裏面翻遍也衹有一個衣架,酒店的配備已經下降到這個程度了嗎?不要來控訴我衣架可以找客房索取,最基礎的衣架配比難道衹有一個嗎?
3、洗澡間的衞生,不好評,門面和地板都發黑髮黴,是沒辦法清潔還是壓根沒清潔?
4、不知道是不是房間長時間妹人居住還是打掃的時候沒注意,沐浴露和洗髮水的瓶子都是空的,很棒哦~
5、我尋思退房了會有客房人員進行衞生打掃吧,為啥床單破了那麼大的口子都沒注意到的,還是説該酒店比較勤儉節約?那非常值得表揚哦~
6、就兩個不抽煙不喝酒不嚼檳榔的女生入住酒店,為什麼在放置拖鞋的櫃子裏面會有一顆嚼得稀巴爛不知道放了多久的陳年檳榔渣渣在裏面,這個禮物真是讓人感到驚喜呢~
請問閣下如何應對呢?