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邁阿密機場蔚景温德姆酒店
3.7/5113 評價
抵達後,我對大堂和酒吧區印象深刻。看起來非常好,維護得很好。轉過前台的人非常冷漠和痛苦。我開始跟他說話,他真的在我說話的時候離開了我,兩分鐘後回來,就像從來沒有發生過一樣,他不是應該在熱情好客中工作的人房間裏有血跡嗎?牆上和窗簾上都結了 泳池游泳後我們出來走到毛巾架發現是空的 去了泳池附近的電話試着給前台打電話 電話連用都沒有這是游泳池邊的緊急電話,甚至無法使用。謝天謝地,我和我有了電話。我找到了前台,被告知毛巾會來,但從未道歉。毛巾從未來過,我們等了45分鐘。我們決定只是穿過酒店溼透。我相信對於決定跟在我們後面走的人來說,地板非常滑。我最小的孩子在酒店裏走得很冷。我們到達房間,即使我預訂了四個人的房間,但只有兩條毛巾。我打電話給前台,再次沒有道歉,他只是告訴我毛巾會來的。大約30分鐘後有人帶毛巾。即使是最簡單的請求也無法處理,這有點可笑。自從我們離開去向經理投訴後,我就試着打電話,但他總是找不到,而且接電話需要很長時間。

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