Unser Familienzimmer war sehr großzügig und sauber. Bad war auch größer, als in den Standard-Doppelzimmern der Hotelkette. Obwohl direkt zur Hauptverkehrsstraße gelegen, blieb die Lärmbelastung (bei geschlossenen Schallschutzfenstern) absolut erträglich und wir konnten bestens schlafen. Die Nähe zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt, verbunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, war für uns die perfekte Kombination. Wir empfehlen dieses Hotel für einen Städtetrip in die sehenswerte Landeshauptstadt.
They can barely speak English at reception, which is fine unless there is a problem with your room. We booked a non- comfort room with bfast for 126 euro. No refrigerator, no a/c, ok. Got it. A couple of days before our booked night, the upgraded comfort room was advertised for 103 euro. I messaged gore kindly asking them if they would consider an upgrade for us since comfort room was now over 20 euro cheaper. NO REPLY. Ok.. check in and they weren’t going to upgrade us even though hotels was no where near full in this Sunday evening. Fine. No problem. They give us room in old building with a fan. Fine. Problem is that Wi-Fi isn’t working- we complained.. they reset it. Still doesn’t work.. goes on then off.. hard to conduct any business needing Wi-Fi. Eric and female at desk have no sympathy and don’t care. They say we can come to bar and use Wi-Fi there. Well, doesn’t that defeat purpose of saying the hotel has Wi-Fi in room?
Wie hatten 5 Tage im Superior-Doppelzimmer gebucht, da die Fotos auf der Homepage des Hotels und die Bewertungen bei TripAdvisor vielversprechend waren. So sind wir mit großen Erwartungen angereist, leider jedoch mit gemischten Gefühlen wieder abgereist. Das Gute zuerst: Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ließ kaum Wünsche offen, der Saunabereich ist enorm, die Betten angenehm und alles sehr sauber. Missfallen haben uns: Erst beim Einchecken verstanden wir, dass sich unser Zimmer nicht im überall abgebildeten historischen Gebäude befindet (hier sind ausschließlich Suiten), sondern im in die Jahre gekommenen Anbau aus der Nachwende-Zeit. Das Superior-Doppelzimmer (unter dem Dach, man muss Schrägen mögen) ist sehr schlicht und ärgerlicherweise unpraktisch: Der Schlafbereich ist durch den nachträglichen Einbau einer Dusche im Bad sehr klein, die Leselampen am Bett sind so montiert, dass man sich den Kopf daran stößt, die Sitzecke ungemütlich, ein Kühlschrank fehlt und im offensichtlich von den Handwerkern gestalteten und bei unserer Anreise kalten Bad gibt es nur eine minimale Ablagefläche. Im ”Vitalbereich” der Sauna vermissten wir eine Schale mit Obst. Wirklich geärgert haben wir uns über die Ganzkörpermassage. Sie erfolgte in einem übergroßen, lieblos eingerichteten und vor allem kalten Raum, wo wir trotz entsprechender Nachfrage 55 Minuten auf dem Bauch liegen mussten. Das klangvoll ”Hirtenwiese” benannte und trotzdem im anonymen Einheitsstil eingerichtete Restaurant haben wir nach zweimaligem Abendessen gemieden und uns lieber in Ilmenau, Gotha und Arnstadt die einheimische Küche schmecken lassen. Beim Frühstück hat uns gewundert, dass Milchspeisen, Käse und Säfte so kalt serviert wurden, dass man im Prinzip nichts schmeckt. Vielleicht sind das alles nur Kleinigkeiten, aber in der Summe einem Hotel mit diesem Anspruch und Preis eben doch nicht angemessen. Echte Enttäuschung hinterließ, dass die Eigentümer kein Händchen für Gestaltung haben (siehe oben). Dazu passte, dass die Eingangstreppe aktuell im Stil einer Kleingartenanlage mit billigen Betonsteinen neu gemacht wird (ortstypisch ist Porphyr), die Wiese vor dem Hotel mit zahllosen Buden vollgestellt und der neue Parkplatz komplett ohne Bäume oder sonstige Bepflanzung angelegt ist (während der einzige Wandschmuck im Zimmer ein Plakat ist, das den Gast zu ökologischem Handeln auffordert). Schade!
Wir waren am 13.10.23 im Hotel für zwei Nächte. Wir haben das Hotel ausgewählt, weil die Erfahrungen in Tuttlingen in der selben Hotelkette sehr positiv waren. Leider kann ich das von Erfurt nicht behaupten. Das Hotel liegt verkehrsgünstig mit Straßenbahnanbindung circa 4 km außerhalb des Zentrums. Die Zimmer sind relativ klein und es gibt kein getrenntes Bad und Toilette. Für zwei Tage ist die Zimmergröße gerade ausreichend, jedoch gibt es keinen Schrank. Der Service ist sehr unmotiviert. Das merkt man schon beim Check in. Im Restaurant muss man mit sehr langen Wartezeiten rechnen und auch an der Bar geht es nur sehr schleppend voran. Wir wollten abends einfach ein Bier trinken und haben über 45 Minuten auf unser Getränk gewartet. Für ein vier Sterne Hotel unzumutbar. Obwohl die Zimmer am Wochenende nicht gereinigt werden, wie uns gleich mitgeteilt wurde ,ist die Sauna von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr ebenfalls nicht benutzbar, weil das Personal für die Zimmerreinigung benötigt wird. Alles in allem ist das Hotel mit dem Übernachtungspreis sehr überteuert, zumal der Service unglaublich eingeschränkt ist. Wir werden uns nicht noch einmal für dieses Hotel in Erfurt entscheiden.
當您入住 Best Western Plus Hotel Excelsior 酒店,賓至如歸應是您的切身體驗。 Best Western Plus Hotel Excelsior 酒店是一家四星級酒店,距火車總站、步行街和歷史老城僅幾步之遙。 酒店採用新藝術風格的外觀設計,共設有 92 間獨立客房,包括高級客房、工作室和四層均有開設的套房。 所有客房均配有浴缸或淋浴、衞生間、化粧鏡、吹風機、電話、電視和收音機。 享受一次輕鬆的桑拿之旅。 我們提供兩間會議室,最多可容納 35 人。 均提供自然採光、通風和遮光設施。
訪訪客2023.02.21
Great location - easy walk to the railway station and many of the attractions. Our room was really quiet, clean and although small it had plenty of storage space for our belongings. Very nice staff at the reception. Breakfast was very good and plenty staff here also friendly and helpful. The bar keeper was a bit strange - maybe she was not feeling well.
Das Hotel liegt am Stadtrand in sehr ruhiger Lage und macht einen sehr gepflegten Eindruck. Parkplätze werden in ausreichender Anzahl vorgehalten. Die Ausstattung ist sehr ansprechend, Personal aufmerksam und freundlich. Aber mit Entsetzen habe ich zur Kenntnis nehmen müssen, daß das Hotel die Thüringer Heimstatt der der SED-Kommunisten ist, die sich in die „Linke“ ungenannte haben, und das Erbe der Grenz-und Mauermörder Partei weiter pflegen. Mitlerweile eine 4,9 % Partei. Da wurde kürzlich der Thüringer Parteitag diese Kommunisten abgehalten, der importierte West-Kommunist Ramelow gibt dem Hoteldrektor locker Interview und der Neunmal schlaue DDR Alt-Kommunist G. Gysi ist Dauergast und wird dort hofiert, und gewinnbringend präsentiert. Über seine Zeit als Aktentaschen Träger von DDR Staranwalt Dr. Vogel wird nicht berichtet, als gemeinsam unliebsame DDR Bürger in den Westen „verkauft“ wurden, direkt aus dem Stasi Gefängnis in Bautzen. Auch über seine Zeit als Berliner Finanz-Senator, nach sechs Wochen, dann hatte er es hingeschmissen, wird ebenfalls kein Wort verloren. Die Verbindung oder Mitgliedschaft zur DDR Staatssicherheit bleibt wohl ewig im Dunkeln. Aber beide Kommunisten haben, einst total unbekannt, Alles richtig gemacht, der eine wäre im Westen nichts geworden, der Andere hat als Quassel*****pe im Bundestag Millionen an Steuergeldern bekommen, nicht verdient. Da kann man nur noch darauf hinweisen das sie Mitglieder der Kommunistischen Nachfolgepartei der SED sind, die den wirtschaftlichen ökonomischen Niedergang der DDR zu verantworten habe, so wie mehr als 1000, eintausend, erschossene Menschen an Grenze und Mauer.