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棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店
4.7/5322 評價
朱美拉棕櫚島
其實酒店沒有之前傳言的那麼老舊,整體環境還是不錯的。到達酒店會有專門的行李員幫你拿行李並登記,稍後根據房間號直接送入房中。前台微笑服務,而且得知我們訂了兩間房子,其中一間是兩位長者,特意安排了相鄰的兩間。 衞生間很大,洗臉池和盆浴在一起。廁所和淋浴間是獨立的兩個隔間,空間比較小。大床房帶一個沙發床,對親子出遊非常友好,跟客房服務説一聲,就會幫你加被子並鋪好沙發床。清理衞生很及時,禮貌熱情,認真有效。 酒店早餐有兩個餐廳saffron(藏紅花)和Kaleidoscope(萬花筒),分列在酒店東西樓,餐飲各有特色,住兩天以上的話建議都品嚐一下。 酒店最大亮點是水上樂園和水下世界,住店客人玩這兩項是免費的,非客人可以在網上訂票,前者500+人民幣,後者80+人民幣。先説水下世界,面積雖然不大,但內容挺震撼,巨大的水缸幕布、密集的魚羣,還是很值得一看。重點説水上世界,亞特蘭蒂斯水上樂園是世界上最大的水上樂園,它不僅指棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店的水上樂園,還有和它相通的亞特蘭蒂斯皇家酒店的水上樂園。這兩個樂園項目不同,各有千秋,可以通過水路漂流過去或者陸路走過去(似乎有電瓶車,不確定)都可以。 酒店側門外面右邊有一棟建築是高空纜車的入口。如果住酒店建議買來回票,因為gateway 那邊沒什麼玩的,且不好叫車。纜車其實就是進出島的一個交通工具,趣味性嘛見仁見智,沒坐過可以感受一下,但也不用抱太大期望,最大亮點就是去酒店方向時能看到棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店全貌。 退房的時候,前台熱情禮貌,主動告知按金退回時間,且詢問是否需要訂車,退房過程絲滑,按金原本説七個工作日退回,但實際5天到賬。
亞特蘭蒂斯皇家度假酒店
4.7/575 評價
朱美拉棕櫚島
我們的旅程前半程在棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店。後半程入住皇家亞特蘭蒂斯皇家。按説後者更高端,服務也應該更好,但實際卻成兩個極端。 首先門迎非常熱情,而且服務積極,把行李搬下車登記完後,直接帶我們去前台。check in的前台名字發音瑪瑞安温柔可愛,耐心細緻,語言溝通不暢時,主動用手機做翻譯,辦完手續帶我們去房間,沿途介紹餐廳,進入房間纖細介紹了相關設施。 這裏出現第一個問題:她説大床房孩子不能享受酒店權益,免費去水上樂園和水下世界等。但是攜程訂房的時候並沒有這項備註。找攜程交涉後,反饋回來説酒店預訂部表示想要獲得權益衹能出錢升級到雙床房,比較影響旅遊心情。但是第二天我們再去前台詢問,另一位前台説顯示我名下的房子,孩子可以享受酒店權益。不知道是哪裡溝通出現問題,但好在結果不錯。 第二個問題是我們預訂的兩間房子,四張門卡,各有兩張打不開房門。瑪瑞安把門卡帶走重新辦理,過了一個多小時才由服務生送回來。 第三個問題:服務生送鑰匙來,我告訴他請再給兩個房間各增加一床被子,他答應得很乾脆,但實際上直到兩天後我們退房,被子也沒有送來。這種服務確實配不上酒店的星級,強烈要求改進,給該服務生做好崗位培訓。要知道在棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店,我們向客房服務要被子時,不到20分鐘就送來了,還帶來了枕頭和床單,把沙發床完美鋪好才離開。 第四個問題:早晨不到8點,我們住的房間外就傳來敲擊聲,打開門看到有工人在門外維修。這麼早難道不考慮客人的休息嗎? 第五個問題衞生間隔音很差,沖水的聲音嚴重影響睡眠。大概因為是衞生間是玻璃隔斷,不像棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店是牆壁和厚重的門隔離。 第六個問題:房間Wi-Fi在衞生間區域頻繁掉線,幾乎幾秒一掉然後再自動連接,感受度極差。 第七個問題洗臉池熱水出水慢,而且温度極其不穩定。 第八個問題check out時一位女性前台開始還好,但是她英語發音很不標準,我聽不大明白,幾番溝通有點艱難。這位前台就表現出了極度不耐煩,卻也不積極解決,反而語速越來越快,導致更聽不明白。最後我拿手機做翻譯,讓她對着手機説才勉強説清楚。按金退款時間、臨時寄存行李這些都需要我追問才回答,完全不像棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店前台積極熱情,主動告知退按金時間,是否寄存行李,是否需要訂車,另外酒店內部免費休息空間太少。以上問題非常影響酒店的印象分,特別是前台態度和客房服務,要知道前台是酒店的門臉,代表酒店的規格和檔次;客房服務是居住時間內直接面對客人的,建議好好培訓一下,否則再富麗堂皇的外表也不能掩蓋軟硬件設施的失敗。 最後説一下印象好的部分,酒店早餐非常棒,餐廳宏大,餐品豐富,可選範圍廣,早餐持續時間長,服務生態度極好,積極主動、熱情耐心。兩個亞特蘭蒂斯酒店之間的接駁車很棒,每十五分鐘一趟,準時準時,到0點結束,奔馳商務高端大氣上檔次。酒店水上樂園非常適合親子游,不少項目都挺精彩,值得花上時間好好玩一遍。兩個酒店之間的水上樂園是相通的,可以漂流過去也可以步行過去。另外去前台諮詢早餐問題時,那位男性前台服務很棒,不僅積極主動,熱情禮貌,在語言溝通有歧義時,還主動帶我們去找中文前台,完美解決問題。相比較check out時的前台實在是一言難盡。前台狀態兩極分化,實在不利於酒店未來發展。 整體比較而言,棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店更勝一籌,畢竟酒店是服務業,服務好是第一要素。衹擁有富麗堂皇的外觀,並不能真正留住客人。

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杜拜亞特蘭蒂斯酒店指南

Trip.com誠意為您推薦熱門的迪拜酒店及酒店預訂優惠。想尋找最新最受歡迎的迪拜酒店嗎?那您來Trip.com就對了。在阿聯酋,迪拜是一座比較繁華熱鬧的城市。迪拜是個讓您流連忘返的旅遊勝地,這裡有很多值得一遊的景點。

Al Maktoum International Airport是迪拜通往世界各大城市的主要航空門戶。除了機場,坐火車到SHARAF DG STATION火車站也是遊客們來到這個城市的主要方式之一。

在Trip.com上,迪拜有869家酒店,包括有奢華酒店、精品酒店及廉價酒店等。在迪拜尋找酒店時,準備每晚1075 HKD左右的預算,應該能找到不錯的住宿。迪拜有128家五星級酒店,平均每晚1957 HKD。迪拜有152家四星級酒店,平均每晚746 HKD。迪拜有77家三星級酒店,平均每晚518 HKD。迪拜有39家二星級酒店,平均每晚420 HKD。作為著名的旅遊城市,迪拜入駐了許多為人熟悉的連鎖酒店品牌。華美達是去當地旅遊,遊客選擇最多的品牌之一。如若您對旅行住宿比較有要求,在迪拜還是挺容易找到舒適酒店的,像華美達旗下的酒店就很好。迪拜的迪拜康萊德酒店(Conrad Dubai)是Trip.com客人最喜歡入住的酒店之一。假若您還有猶豫,Trip.com推薦您入住迪拜喜來登大酒店(Sheraton Grand Hotel, Dubai)。

迪拜市區有不少出名的特色景點,例如:迪拜噴泉, 哈利法塔(迪拜塔)。在迪拜周圍尋幽探祕,迪拜樂高樂園, 阿布扎比古堡, 沙漠綠洲度假村是個好去處。除了之前介紹過的景點外,迪拜世界貿易中心, 水世界冒險樂園, 迪拜國際會展中心也是比較有名的。若您希望購買一些當地特產,可以考慮去當地的商業區阿聯酋購物中心, 迪拜購物中心, Dubai Mall逛一逛。

季節溫度平均值

•1月至3月:白天22.89°C,夜晚17.67°C

•4月至6月:白天32.81°C,夜晚26.42°C

•7月至9月:白天36.97°C,夜晚31.1°C

•10月至12月:白天27.65°C,夜晚21.75°C

當地降雨量平均值

•春季:23.13厘米

•夏季:2.77厘米

•秋季:0.0厘米

•冬季:5.37厘米

較少