亞特蘭蒂斯皇家度假酒店

一入住房間就聞到非常臭的味道，潮濕加廁所沼氣味，所以馬上要求換房間，但等了一個小時才換到房間，所以耽誤了下午的行程，不過客服人員都非常熱心，有解決問題。 早餐是包含的，早餐選擇非常多也好吃，由於最後一天需要早上清晨5:30去機場，沒辦法在酒店內用早餐，打給他們的客房部說明後，他們有幫我打包好早餐讓我帶走。很推薦酒店裡面的餐廳以及設施，私人海灘的薯條漢堡都超好吃

定了皇傢俱樂部棕櫚景觀房，給了最低的5樓，體驗就很差，一點都看不見棕櫚景觀的特色。晚上特意看了下，相同的房型，明顯還有很多沒有住滿，翻🙄。第二天早上醒了，陽台的門開着就去吃早飯了，吃完回來，整個房間瀰漫著蒜的味道，出去發現這個房間對着廚房的通風口，而且味道散發不出去。這種情況肯定不會是第一次，前台也沒有提醒，我衹能説非常差。後來協調了換了房間，是面對海的房間。這邊的房間，樓下經常跑車，摩託車的聲音特別吵。發一下對比圖吧，哎，垃圾，

無敵海景，左邊可以看見帆船，右邊可以看見亞特蘭蒂斯

非常完美的住宿體驗！與亞特蘭蒂斯一脈相承，但更具藝術氣息！水火噴泉表演值得一看！早餐豐富，品類齊全！因為改簽提前一天晚上退房離開，酒店在出發前按我們點的早餐菜品送了餐，且精緻毫不敷衍，令人驚喜！

非常好的體驗，因為中國新年給我們升級了套房，面對棕櫚島，太棒了！網紅泳池名不虛傳，各種遊樂設施非常棒，年夜飯在自助餐廳實現龍蝦自由，遺憾是沒有多訂幾天，2026年春節留下非常美好的回憶！

酒店外觀設計感十足，海景房視野無敵，房間很大寬敞明亮，床上用品舒適，整個酒店服務人員都非常熱情，早餐豐富，酒店有車送到水上樂園免費玩樂，無智能馬桶，洗臉盆太淺不好用，性價比稍差

有乒乓球枱，但球和球拍一般，球容易掉到荊棘叢裏。還有用腳打足球的枱子，很好，不錯，good👍👍👍👍

標準的度假酒店，設施新，訂的是棕櫚景俱樂部房，一日三餐都可以在酒廊解決，可共享老亞特蘭蒂斯設施……

酒店設施很好很豪華，空中泳池也很美，酒店早餐非常豐富但是有點擁擠 但是！晚上洗澡的時候竟然沒有熱水，1.衹有稍微温的水，導致洗完澡出來人冷的發抖（因為房間內空調開得很低），2.浴缸放水本來打算泡澡，結果水放出來是黃黃的而且不熱，根本不敢泡 3.浴缸溢水口有發黴的黴菌 晚上11:30打電話去前台投訴，打了兩次電話，最終睡着後凌晨1:30左右工作人員才來敲門，嚴重影響休息。這個服務態度非常不到位，投訴了兩次，兩個小時後才有人來處理並且後續沒有解決也沒有道歉 酒店存在問題：1.這麼貴這麼豪華的酒店竟然連熱水洗澡這樣普通的事情都保證不了 2.投訴後處理非常不及時且不重視客人體驗感，一直道退房為止沒有人再跟我處理投訴這個事情有店大欺客的嫌疑