成都融創施柏閣酒店(Steigenberger Chengdu)

清明小長假和朋友出來耍，選擇了這家酒店。 設施還是很不錯的，有泳池，有温泉，有健身房，很不錯。 衞生沒有給五星，因為温泉湯池確實有點臟，肉眼可見……可能確實因為人太多了，其實泳池那邊都還挺乾淨的。 酒店環境很好，本身酒店就很大，吃了早餐走走，甚好。 服務，還是比較周到的，客户經理小禾要手動點贊，提前一天聯繫，加了微信，各種温馨提示，免費房間升級，我們四家人，讓安排在一起，在房間很緊張的小長假，也能如願，貼心。到了酒店，也一路關心，及時銜接。客房服務也是挺及時高效的。 整體好評，下次還會光顧！

利用週末時光，帶孩子來都江堰度個愉快的週末。在攜程上看了一圈酒店和民宿，綜合對比這家的性價比相對來説是非常高的了。 酒店有泳池/健身房/温泉免費提供給顧客使用～小朋友也特別高興，玩的非常開心。 餐廳的小火鍋和早餐提供也非常棒～尤其是早餐豐富多樣化～選擇性很多。超級棒。就是小火鍋的味道……哈哈哈哈，確實比外面的對比起來有一定的差距，但是整體搭配還是比較營養健康的。 服務：這次要特別感謝我們1:1的服務小管家，小禾菇涼，全程貼心服務，時刻關注我們的需求，安排用餐時間～還貼心為小朋友準備了一套專用的洗漱用品。非常感謝。下次來都江堰還是這家。

度假型酒店，酒店夠大，周邊配套也足，去都江堰、熊貓谷等景區開車十餘分鐘，所以不想去成都熊貓基地擠人從眾的，來這就很合適，尤其是帶娃的，小童友好型。 賓客關係主任笑笑提前一天就聯繫預計到達時間及房間偏好與需求，提前為我們安排好房型，到了就快速辦理入住，細緻的服務讓人印象深刻。 房間硬件保養得很好，還很新，衞浴全系列ToTo，衞生也是沒得挑剔，從賓客關係主任到禮賓門僮，都非常有主動服務意識，國內住過其他酒店大部分門僮真的就站在那裡看你自己搬行李，這裏就不會。 總體很滿意，也在這裏實現了小朋友説要去四川看熊貓的想法。

成都施柏閣酒店絕對值得一住！從一進門開始，我就被它的高貴典雅所吸引。前台的接待非常熱情，辦理入住手續快速且無壓力。進入房間後，更是驚喜連連，房間的裝潢精緻考究，床鋪舒適乾淨，用品質量上乘，細節處彰顯出酒店的用心。 酒店的管家笑笑給我留下了深刻的印象，她不僅服務周到，還總是面帶微笑，讓人感覺特別温馨。無論何時需要幫助，她總是能及時出現，耐心解答我的所有問題，並給出合理的建議。有這樣的管家在，我感覺自己就像是一個尊貴的客人，而不是簡單的住客。 酒店的餐飲也很出色，無論是早餐還是晚餐，食物的味道都令人稱讚。餐廳的環境也非常好，乾淨整潔，讓人感覺很舒服。此外，酒店的地理位置也非常優越，去哪裡都很方便，而且周圍的景色也很美。 總的來説，我在成都施柏閣酒店度過了非常愉快的時光，感謝笑笑和其他員工的優質服務，讓我感受到了家的温暖。下次再來成都，我一定還會選擇這裏！

房間進去很乾凈整潔 高端酒店的標桿 前台貼心的提前聯繫 配備管家服務 行李搬運等做的很到位，停車很方便 就在酒店門口 因為是家庭出行，有兩個寶寶，酒店安排了寶寶浴袍和洗浴套裝 點贊 整體服務到位 下次還會入住。

房間設施很新，酒店周圍環境很好，早餐豐富，湯池體驗好，非常滿意的出遊，施柏閣的品牌完全可以放心舒心體驗！ 特別是客户主任笑笑提前和我們聯繫，並且根據酒店房態給予了房型升級，讓我們的入住體驗更加愉悦。以後還是選擇更多城市的施柏閣。

房間非常好，其中酒店鄒經理作為我本次家庭入住的酒店經理給與了很大的幫助，給升級了家庭房間，還耐心的給講解了所有需知，對我的入住以及出遊給與了很大幫助，十分感謝。另外房間很温馨，酒店環境好，值得推薦，以及之後有機會的再次入住。再次感謝！

非常乾淨，態度也很好，酒店後面和宋品共享湖泊花園，坐在陽台上很放鬆 酒店自帶泳池和温泉，露天環境相當愜意 非常感謝經理笑笑的幫助，帶着小孩的一些不便她都考慮到了，人美心善又熱情，服務行業除了設施硬件就是要看人文

房間選了湖景房，春天的湖邊早上睡覺蛙聲一片，挺助眠的。酒店環境衞生都很好，是一家可以二刷的家庭出遊酒店，小朋友很喜歡在湖邊喂大天鵝，酒店周圍園林美化特別好。客服部笑笑服務很到位，基本是有求必應，看到有小朋友主動送了熊貓貼紙、水果和小朋友洗護用品，小朋友們很喜歡。