這是我經歷過的最糟糕的入住體驗。從歐洲起飛的兩趟長途航班後,我們等了半個多小時才辦理登機手續,而接待處的兩名男子則為聯合航空公司的全體機組人員辦理了登機手續。由於某種原因,他們沒有機組人員的預訂信息,因此花了很長時間才找到並讓他們辦理登機手續。我強烈地感覺到,其中一名男子應該與機組人員打交道,而另一名男子則應該負責處理所有其他旅客都在排隊等候。他們甚至沒有為漫長的等待道歉。另外,為什麼他們必須整天大聲播放音樂(甚至在早上 7:00)?喜歡這家連鎖酒店,但這是一次非常糟糕的經歷。
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