埃博利水晶酒店

I punti forti dell hotel sono la pulizia,il parcheggio sotterraneo custodito e la ragazza alla reception. Quello negativo è il bagno,molto piccolo e con una distanza minima tra water e bidet, che ne rendeva di difficile utilizzo il secondo. Colazione molto basica per un 3 stelle, ma con attenzioni per i celiaci con prodotti specifici. Reception 24/24 Lo consiglio, soprattutto per il parcheggio, a chi viaggia in moto Pablera e signora

Al momento del check-out ho avvisato la reception che sarei tornato dopo qualche ora per recuperare la mia auto. Quando sono rientrato in hotel per recuperare l’auto, mi è stato chiesto dai proprietari se avessi “inavvertitamente” preso 4 asciugamani dalla camera. Non avendo preso nulla ho risposto di no, ma comunque i proprietari continuavano a supporre molto marcatamente che io avessi rubato i suddetti asciugamani e che li avessi nascosti in valigia. Pertanto mi sono immediatamente offerto di accompagnare i proprietari in garage per visionare l’interno dell’auto e per aprire le valigie. Non avendo trovato nulla all’interno delle valigie e dell’automobile, ho invitato i proprietari a visionare le telecamere di sicurezza poste nelle zone interessate e mi sono sentito rispondere che erano fuori uso. Nonostante la disponibilità nel dimostrare la mia innocenza e il fatto che gli asciugamani non si trovassero ne all’interno delle mie valigie ne all’interno dell’auto, i proprietari non si sono scusati minimamente e hanno continuato a dubitare.

There is very little positive about our three night stay. Pros: The room is clean, comfortable. The breakfast is all right, but limited to one egg only. In fact, you must even ask for a croissant from the back area. The location is fine. Cons: The internet is terrible. The air conditioner didn't work and we were told to open the window. Only one person spoke broken English. My husband was attacked by two angry dogs at night when he went down to discuss the malfunctioning air conditioner. The next morning, same dog was seen up on the chairs eating food off breakfast plates. In the US, the Department of Health would have shut them down! The owners seemed to live on the premises and had family run the place, so a complaint fell on deaf ears. Upon check in, our passports were taken and we were told that we would get them when we left. Only when our English speaking local cousin went to the desk to discuss our issues did we get any kind of help. No apology was ever offered to us. I would highly recommend that you look elsewhere for a place to stay.