卡農庭苑公寓酒店的評論

我們入住是為了長期住宿，Canon Court 團隊讓我們有賓至如歸的感覺。 公寓也非常寬敞，位於二樓，可以欣賞周圍建築的美景。 房間乾淨，佈置精美，配備了所需的一切。 它還位於黃金地段，步行即可輕鬆到達您需要去的地方。 我強烈建議您在下次愛丁堡旅行時透過他們預訂。

我們於 1 月預訂了 2023 年 8 月的航班。他們給我們的原因是：我們的系統會自動拒絕您的卡片並取消預訂。對於造成您的不便，我們深表歉意。我的信用卡沒有出現任何問題，因為我當天早上就使用了它，而且它還有將近一個月的有效期限。我添加了新卡，但他們不接受。在第一封電子郵件中，我被告知我將在 24 小時內解決問題，但酒店在 5 小時後取消了我們的預訂。我真誠地不相信這張卡是問題所在，因為我讀過谷歌上的一些其他評論。其他顧客也有同樣糟糕的經驗。該酒店的取消預訂似乎比其他酒店更常見。

我一月份預訂的，兩個月後酒店單方面取消了預訂，沒有讓我做任何驗證，藉口是我的信用卡無法正常使用。我每天都使用這張卡，沒有任何問題，第二天我打電話給我的銀行，銀行確認它工作正常。因此，我強烈建議不要預訂這家酒店，它們不可靠，可能會讓您在旅行前滯留在街上。我已經旅行了很多年，但這種事從來沒有發生在我身上。我想他們已經設法讓某人為他們為我取消的預訂支付更高的價格。

取消了我們的臨時旅行，為「延長住宿時間的大型企業客戶」騰出空間，讓我們爭先恐後地尋找住宿地點，很酷的東西。他們似乎更有可能意識到自己沒有充分提高邊緣價格，並且寧願取消也不願遵守現有的預訂，但我知道什麼？

讓我們的預訂擱置幾個月，然後取消，以支持「大型企業客戶」。預訂也是針對邊緣月的，所以當然其他地方的所有價格都上漲了。我想我們的錢對他們來說還不夠。向我們提供了一張「善意」的優惠券，以便再次向他們預訂，但我們絕對不會這麼做。徹頭徹尾的笑話。

不要在這裡預訂！我和我的女朋友正計劃在五月去愛丁堡旅行，並以合理的價格和位置決定選擇佳能宮，我們喜歡儘早預訂這些東西以獲得最優惠的價格，但現在距離我們的旅行還有一個月，他們突然取消了我們，給了我們我們找了一個蹩腳的藉口說「內部大客戶決定延長逗留時間」。現在我們只能忙著尋找新的地方，並且不得不支付更多費用。他們提供的唯一幫助就是把我們安排在另一個地方，或者給我們一張 150 英鎊的蹩腳代金券，讓我們下次和他們住在一起，但後來沒有提供其他選擇，只是取消了我們的住宿。看到其他一些負面評論，這似乎是他們常見的藉口，這個地方一定是某種誘餌和轉換騙局。省錢又省心，避開這個地方。遠離這個地方！

我們為一個大型家庭團體預訂了愛丁堡佳能庭院公寓參加一場婚禮，我本來是透過************預訂的，但打電話給酒店詢問殘疾人停車位，被告知要直接透過自己預訂，取消預訂。我解釋說這是一個家庭婚禮，我們需要停車位/電梯，這在愛丁堡很難找到。我們直接向他們預訂，因為他們說服我們可以提供更好的服務。 想像一下，當我收到一封電子郵件，說一家大公司客戶要求預訂酒店時，我們的恐懼程度如此之高，因為這更能增加他們的口袋，他們乾脆取消了我們已全額付款的公寓預訂。雪上加霜的是，他們忽略了所有退款電子郵件。他們整個星期都沒有接電話，這是一個蹩腳的接聽服務，他們從來不給你回電話，我已經發了幾封電子郵件，因為他們繼續扣留我們的錢。 最後我聯繫信用卡公司撤回付款，我給佳能法院發了電子郵件（第七次）並留下語音郵件說我已經這樣做了，我收到一封懇求電子郵件要求我不要撤回付款，他們已經支付了退款，我需要在語音郵件後一小時檢查（然後是??????）。沒有道歉，沒有解釋。 現在我們要花數百美元預訂其他地方，而且我們不得不取消所有其他計劃，因為我們現在無法在如此短的時間內帶著殘疾客人在不同的地點導航佳能法院，你真是一個恥辱，你已經做了應該做的事情一個美好的家庭婚禮週末卻一團糟。

不要在這裡預訂。呼應其他負評。它基本上是一個可疑的愛彼迎房源，尚未以某種方式被撤回。我是透過 ************ 預訂的（只有在入住後才能寫評論...），大約一個月後，收到類似的訊息，一位常客決定延長他們的住宿期限留下來，這樣我們的就會被取消。他們為將來的預訂提供折扣（是的，沒錯），或將我們轉移到另一個住宿。一切都已經太貴了，所以我們要求換房子——一周後沒有任何消息。我一直要求更新但什麼都沒有。我終於聯繫了************，然後佳能法院基本上就取消了它並退款給我。其他不好的預訂評論說這個地方會做誘餌並轉換——給你一個比你實際支付的價格更糟糕的公寓。所以要警告。也許你運氣好的話，他們真的會讓你留在那裡，而且這是一個不錯的地方。或者也許你會在一個非常昂貴的城市裡徘徊。我不會冒險，我希望這能從清單網站中刪除。看起來像是騙局。

避免。我們一行 9 人，預訂了 3 間公寓。他們取消了我們的預訂，告訴我們他們有企業客戶想要延長住宿時間並需要我們的房間。作為一個大型團體，他們讓我們沒有時間和選擇去尋找其他地方。糟糕的客戶服務。 不值得他信任。

這個地方造成了巨大的壓力和失望！我們在2022 年9 月預訂了多套公寓，可在2023 年4 月底容納23 人。任何解釋。我嘗試了多種途徑與Canon Court ApartHotel 溝通，但均被忽略。他們給了我們 4 週的時間來為 23 個人在銀行假期找到住宿！

我們已經取消了八月的預訂，因為該公司有一個他們想要接待的企業客戶。由於航班數量有限（愛丁堡音樂節），我們無法重新預訂，而且當我們在 6 週前因航班取消（Flybe 破產）而聯繫該公司要求推遲我們的行程時，該公司非常粗魯，拒絕支付額外費用。我們現在預訂了更昂貴的航班，但不可能提供經濟實惠的住宿。請不要犯我們曾經犯過的同樣的錯誤。為這家公司感到羞恥。

我們原定下週入住，但管理層聯繫我們說一個電影攝製組（目前正在入住）已經延長了他們的預訂。 遺憾的是，最終的結果是他們無法容納我們。 我們顯然很失望，因為這個地方是強烈推薦的。 管理非常出色。 他們給了我兩個選擇 - 免費取消（全額退款）或讓他們重新安排我的預訂。 因為我們不是來自英國，所以我們決定採取選項 2，他們把我們的預訂轉移到了另一家公寓酒店 - 沒有什麼大驚小怪。 溝通是一流的。 希望我們下次訪問時能住在那裡（我們的女兒在愛丁堡大學）。

不要預訂 Canon Court 公寓式飯店 - 我於 2023 年 1 月 24 日預訂了 Canon Court 公寓式飯店，於 2023 年 3 月 25 日入住 2 晚。 2023 年 3 月 16 日，我收到一封電子郵件，說明我的信用卡無效並需要更新（我的信用卡沒有任何問題）。我多次嘗試重新提交，也多次致電佳能法院，但都無果。 2023 年 3 月 17 日，我的預訂被取消。我給佳能法院打了電話，留下了很多訊息，也留下了很多電子郵件——但都沒有得到回應。我繼續嘗試聯繫佳能法院，郵箱現在已滿（可能是我的郵件），4 天后仍然沒有回复 - 他們是否重複預訂了？他們是否得到了支付更多錢的預訂並取消了我的預訂？我的預訂被取消後，立即就沒有空房了！在為我母親的 75 歲生日預訂了這套公寓後，我有一周的時間重新安排在愛丁堡的住宿。我們現在已經做出了其他安排，我的信用卡工作得非常好。不要預訂佳能閣公寓酒店，他們可能會在最後一刻取消並忽略您的訊息。

4 月前在這裡預訂了 4 月 14 日的房間，已經支付了費用。今天 3 月 22 日，他們給我發電子郵件取消了我的預訂，因為我把我們的公寓給了別人！ 絕對噁心！並聲明他們不會退還我的押金！