我本來並不期待酒店的華麗與奢華，但我在愛丁堡不列顛尼亞酒店 (Britannia Edinburgh) 的感受卻糟糕透頂，尤其考慮到它的價格。抵達時，工作人員態度冷淡，甚至可以說是漫不經心，但還不算粗魯。優點是，如果您比入住時間提前到達，他們有一個行李房，可以寄放行李，然後您就可以在城裡四處走走，看看風景。位置很好。步行 15 分鐘即可輕鬆抵達舊城區。我的主要問題，也是我無法真誠推薦這個地方的原因，是它實在太髒了。接待處很昏暗，但我們被分配到的房間 (511) 更是令人作嘔。看起來客房服務人員來過，只是整理了床鋪，僅此而已。我什至不確定他們是否換了新床單。我去了趟廁所，洗了手，然後抓起窗台上的一條皺巴巴的毛巾，我以為那是我女朋友剛用過的。我發現的是一條髒兮兮的硬毛巾，上面沾滿了體液，不知道還有什麼體液乾了結了硬殼。這塊毛巾是上一任房客剛搬走的。房間裡沒有電話，我的手機也沒人接，所以我就下樓到前台去報告了這件事。前台為了替我辯解，非常抱歉，給了我一整套乾淨的毛巾，並保證會有人來取回這條噁心的髒毛巾。在我看來，這種事只能算是最低限度的了，但至少不會有人看到。回到房間，開始更徹底地檢查周圍。我發現地毯上到處都是剪下來的腳趾甲，床底下有個髒杯子，浴室角落裡還有幾條被剪掉的內褲/內褲碎片。這時我簡直不敢相信寢具是乾淨的，於是我回到前台，把這些都說了出來。我們被換到了515個房間，房間很髒，但看起來至少事先打掃過。我很不情願地住了一晚，但第二天就離開了，這是我經歷過的最糟糕的酒店體驗之一，而且我意識到我為這種糟糕的行為支付了 150 英鎊。
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