卡亞帕拉佐度假村酒店及的評價

The one of the best hotels I had

Balayı misafirleri olarak geldıgımiz kaya palazzo otelinden cok memnun ayrılacagız. Ozellıkle guest relations ekibinin yardımsever olusu ve Farida hanımın içten profesyonel yaklaşımları bizi daha da mutlu etti. Tuğçe hanıma da içten tesekkurlerimi sunmak isterim. Bir otelci olarak gerçekten misafir odaklı çalışanları görmek mutluluk verici.

Personel cok ilgiliydi, ozellikle Cennet hanim tum surecte bize destek oldu. Ufak jestleri, dogumgunu kutlarken gonderdikleri kucuk ikramlar oldukca kiymetliydi. Yemekler cok lezzetli ce cesitli . Otel tertemiz, odalarin dekorasyonu cok iyi

Bu otele bu yıl 2. gelişimiz. Öncelikle odamız tercihimiz doğrultusunda ayarlandığı için emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Oda servisi iyi. Servis hem restoran hem de barda iyi seviyede. Her departman tüm taleplere çok hızlı aksiyon alıyor ve hemen ilgileniyorlar. Bu gelişte masaj da yaptırdık, terapist Çitra bir harika, spa resepsiyonist Günay da çok ilgili ve güleryüzlü, her ikisine ayrı bir teşekkür ederim. Guest Relation Cennet hanım da çok kibar nazik ilgili ve güleryüzlü. Herkese tavsiye ederim burayı.

Özellikle Halkla ilişkiler biriminden Cennet hanıma ilgisinden ,yardımlarından ve güleryüzlü duruşundan dolayı çok teşekkür ederim.Ayrıca Feride hanıma ve beachde görevli Mehmet Bey’e de ilgilerinden dolayı teşekkürlerimizi iletiriz.Genel olarak otelden çok memnun kaldık.

Hotele girdigimiz ilk andan misafir iliskileri Sıla hanimin ilgilisinden restoran personeli ilgilisi guleryuzlu olmasi cok iyiydi yemekler harika lezzetliydi. Mini kids club mukemmeldi egitmenler cok ilgiliydiler cocugumuz cok eglendi bizde cok rahat ettik personel cok iyidi odalar cok şık ve guzeldi kisaca hersey guzeldi Kids kulube ayrica tesekkurler

Kaya palazzo girne otel gercekten mükemmel tek kelime ile yemekler ortam çalışanlar kusursuz restoran sef aşçı Abdullah Beye beach bar şefi Berk bey işimi cok iyi ve severek yapiyor. Caliskan ve basarili Ekibi calisanlar ekin bey selin hanıma teşekkürler. Saygilarimla.

Palazzo otellerinde daha önce de konaklama fırsatım olmuştu, bu tatilimde ise tercihim Palazzo Girne oldu. Otelin genel hizmet kalitesi yine çok iyiydi ancak bu tatili özel kılan en önemli detay, restoran bölümünde çalışan Nazlıcan Hanım’ın ilgisi ve güler yüzü oldu. Her daim sıcak, samimi ve profesyonel yaklaşımıyla kendimizi çok özel hissettirdi. Nazlıcan Hanım’a bu güzel enerjisi ve misafirperverliği için özellikle teşekkür etmek isterim. Palazzo Girne’de böyle değerli çalışanların olması gerçekten çok kıymetli. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle.”

Gene o kadar güzel bir deneyim yaşattılar ki ne desem az. Karşılamadan çıkışa kadar kendimizi çok özel hissettik. Her şeyin kalitesi mükemmeldi. Her zaman tercih edeceğimiz , yazında şahane denizinden çıkmayacağımız bir ev bizim için.

Kaya Kıbrıs grubuna 3 cü gelisimiz, Palazzo ya da 2 ci kez geldik ve her zamanki gibi mutlu ayrılıyoruz. Havalimanindan bizi Mert Ali bey karşıladı ve otele getirdi, kendisi çok kibar ve cana yakın bir beyefendi..Karşılamada ki Cennet hanım ve Sıla hanım bizim ile yakından ilgilendiren ve bizi çok güzel ağırladılar kendilerinede ayrı ayrı teşekkür ederiz. İşlerine çok sadık ve tamamen Müşteri memnuniyeti üzerine odaklanmış arkadaşlar. Kahvaltı ve yemekler müthiş, çok seçenek mevcut, temiz ve hijyen ortam.. Salon müdürü Denizhan bey, Şef Gökhan bey müthiş ilgili, bizleri memnun etmek için yakından ilgilendiler, garson arkadaşlar Barış bey, Vural bey ve diğer garsonlar kibar ve bir dediğinizi ikiletmiyorlar..işin özeti çok memnun ayrılıyoruz ve tekrar buraya geleceğiz.. kesinlikle tavsiye ederiz..

Хотим поблагодарить Фариду за наше комфортное пребывание в отеле. Мы приехали всего на один день, чтобы посетить спа и хамам. Нам предложили апгрейд номера, покормили обедом, хотя он у нас заказан не был. Фарида все время интересовалась как она нам может помочь и все ли нам нравится. Из минусов могу отметить только то, что отель очень прокуренный, везде пахнет сигаретным дымом, даже в ресторане в закрытом помещении курили сигареты и даже сигары. Также хочу отметить высокое качество услуг в хамаме и массаже, очень понравились девушки (из Индонезии Бали), которые делали массаж и хамам. Спасибо!

Özel bir gün kutlamak amacıyla planladığımız tatil için Kaya Palazzo Girne'yi seçtik. Girne'yi gezmek amacımızda olduğu için oda kahvaltı konakladık. Otelin üst düzey kalitesi, otel yönetiminin ilgisi ve personelin profesyonel desteği ile tatil muhteşem geçti. Daha otele gitmeden bazı sorular ve yapmak istediğim planlamalar için halkla ilişkiler tüm sorularıma cevap verdi. Bu birçok otelde görmeyeceğiniz çok önemli bir hizmettir. Otelin iç ve dış mimarisi muhteşem ve her bölümde kalite hissediliyor. Personel bizi çok iyi karşıladı. Odamız çok güzeldi. Eski Yer balık restoranında bir akşam yemeği yedik. Çok lezzetliydi. Mezeler başarılıydı. Set menü tavsiye ederim. Restorandaki kahvaltı çok çeşitli ve lezzetliydi. Deniz için söylenecek tek söz muhteşem. Aşağısı akvaryum gibi. Sadece platformdan dalgalı havalarda denize girmek çıkmak zor oluyor. O zamanda sahilden girmeyi tercih ettik. Kısa bir sahili var ama bence yeterli. Herkesin tatil kriterleri ve beklentileri farklıdır. Ama biz bu tatilden çok güzel anılarla döndük. İlgi ve profesyonel yaklaşımları için Otel müdürü Hakan Bey' e, Tuğçe Hanım'a, Sümeyye Hanım'a ve adını hatırlayamadığım tüm personele ilgileri ve misafirperverlikleri için teşekkür ederiz.

Balayi icin bir hafta konakladik ve inanilmaz memnun ayrildik gerek yemeklerin guzelligi gerek luxury tarzi herseyiyle hayran kaldik.musteri memnuniyeti zaten otelin ilk onceligi.faride hanimin zerafeti ilgisi icin tekrar teskr ediyoruz.israrla bu oteli tavsiye edilir

Bir otelci olarak yazıyorum …otele girdikten sonra zaten zevkle yapılmış düşünülerek rahatça tasarlanmış mimariyle önce bir mest oluyorsunuz:)…o zarif karşılama ve sizi rahat ettirmek için verilen o çaba gerçekten müthiş…resepsiyonistler hepsi birbirinden profesyoneller…hiç birşey söylemenize gerek kalmadan yorgunluktan uykusuzluktan gebermiş halimize istinaden erken giriş olduğu halde oda değişikliği yaparak bize en konforlu odayı vermeleriyle zaten check in de gönlümüzü fethettiler❤️ o kadar keyifli bir tatil geçirdim ki çalışan herkes mi titizlikle seçilir…hepsi mi dört dörtlük eğitimli donanımlı olur tek kişi de deneyimsiz olur yahu…yok tek kişiye bile rastlamadım bu anlamda…yemekler nefis servis olağanüstü çeşit konusuna gelince olağanüstü yüzlerce çeşit var …odalar tertemiz yataklar ve yastıklar kar gibi ve konforlu… sadece tek bir eleştirim var ****** çalışanları malesef sınıfta kalır net…azıcık otel çalışanlarından ders alsalar keşke…bir içki için yüz defa söylüyorsun keyfe keder getiriyorlar…suratlarından sirke satan bir tarzla…bu olayı da toparlarsa otel tek bir eleştirim olmadan üst üste gideceğim yeni mekanım olur teşekkürler Harika bir deneyim yaşattınız…