Нормально, но не стоит ждать ничего особенного. Уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки всего 3 варианта на выбор, один их которых пости всегда отсутствует. Есть свой маленький пляжный клуб с баром при втором отеле на пляже в пешей доступности. Персонал очень медлительный, как впрочем и везде в стране. Перед новогодней ночью попросили утюг, чтобы погладить платье, нам его так и не принесли. А комнате большой шкаф-купе и ни одной вешалки-плечиков. Холодильника нет. Большой балкон, ни одного стула на балконе. Все как-то непродумано
Es la segunda vez que visito Grand Bavaro Princess, la primera vez fue inolvidable. Sin embargo, esta segunda vez dejo mucho que desear. No todos los que atendían en los retaurantes o bares eran del todo serviciales, ni que hablar del BAR 24/7.. pésima atención de los mozos que nos tocaron, como si atendernos fuera hacernos un favor.
Quiero rescatar la atención en front desk a mi llegada, el personal de limpieza y de seguridad del hotel.. ellos se llevarían los 5/5 en mi puntuación. Lamentablemente perdí mis zapatillas por dejarlas fuera de mi habitación y estuvieron siempre dispuestos a ayudar por ello o cualquier otra inquietud que tuviera. Cabe recalcar, lo de mi pérdida es mi entera responsabilidad, hago referencia a las ganas de ayudar que siempre lo tuvieron presente
GUEST SERVICE nunca respondían de noche y durante el día lo hacían eventualmente, a veces teniamos que pasar mas de 10 minutos al telefono esperando que respondan. UNA PENA.
Por otro lado, nos entregaron el friobar de nuestra habitación VACIO y por más que pedimos que lo llenen no lo hicieron por DOS DIAS que tuvimos que acercarnos a GUEST SERVICE presencialmente (al lado del lobby) a reclamar para que nos hagan caso.
POR FAVOR, arreglen los seguros de los baños, no solo los de la playa no funcionaban o estaban rotos, sino tambien de otros como los que estaban cerca al lobby (tanto de hombres y mujeres)
Como una de las ultimas sugerencias, por favor habiliten un segundo Bar Truck EN LA PLAYA o agreguen a un barman extra.. la cola/fila a veces eran de mas de 10 minutos y nos tocaba hacer malabares para llevar mas de 2 vasos. Con esto, no les quito mérito a quienes nos atendieron ahi desde el 17/01 al 21/01.. simplemente creo que a nadie le gusta esperar tanto tiempo para poder un trago/cocktail adicional cuando está disfrutando de la playa.
Y, por último, CAMBIEN a quien prepara las alitas en el Food Truck Princess (uno flaco)... un poco más y nos tiraba la canaste de comida.
Totalmente decepcionado en esta visita