怡程酒店（恩施民族路店）的評論

酒店環境很好，前台服務特別熱情❤️，很貼心，會耐心介紹，入住房間，也會詢問感受，衞生也還不錯，乾淨，酒店有洗衣房健身房，挺方便，住了1晚就匆匆離開，早餐也沒來得及吃，下次有機會還會選擇，性價比超高。

酒店樓下有多家不錯的餐廳，吃飯方便。酒店房間有多種面積可選，房型豐富，我們選的城市景觀雙床房配有書桌、雙人沙發，衞生間空間也很寬敞，燈光明亮，大紅色配金黃色木飾面，很有特色，免費提供的恩施本地紅茶、綠茶味道很好，公區配有洗衣機（自動添加洗衣液的）、乾衣機、燙衣板和燙鬥、健身房（洗衣設備高大上，超越很多酒店），有免費停車，整體感覺不錯，唯一不太習慣的是床墊偏軟。

酒店設施非常好，房間很大很寬敞，乾淨整潔，床品舒適，衞生間乾濕分區很寬敞，早餐豐盛，停車免費，周邊餐飲方便。酒店服務熱情周到，退房還送了一盒茶葉。

這家酒店給我留下了深刻的印象，從抵達的那一刻起就感受到了他們的熱情和專業。房間寬敞明亮，傢俱擺設温馨舒適，讓人倍感温馨。床品和洗浴用品都是高品質的產品，讓我在旅途中得到了充分的休息。酒店的地理位置也非常優越，距離景點和商業區都很近，非常方便出行。此外，他們還提供了很多便利的服務，如免費Wi-Fi、自助早餐等，讓我們在旅行中省去了很多不必要的麻煩。總的來説，這家酒店是一家非常值得推薦的酒店，無論是從服務還是設施方面都展現出了高水平的專業性。我會極力推薦給我的朋友和家人，讓他們也能體驗到這家酒店的美好。

環境整體一般，不像4星級酒店的水準，電梯一棟大樓有很多商户共同使用，到酒店樓層還不用刷卡就能到達，住的房間很嘈雜，空調外機的聲音特別大，睡眠不好的一定會吵的睡不着的，建議慎選這家的酒店，真的會很吵。 服務質量也一般，早餐也一般，不明白為啥4星酒店的水準是這樣，枕頭上還有短的頭髮絲，床單也像是沒弄乾凈一樣，皺巴巴的

酒店位於十字路口，周圍商業配套較好，叫車也方便，去景點方便。房間較大，但設施比較簡單。早餐味道一般，前台服務態度不錯，

酒店位置便利，入住很快，價格不貴。酒店的床，睡得超舒服，房間衞生也乾淨。前台很熱情、貼心。早餐豐富多樣，但有待提高，牛奶豆漿好淡、熱盆菜不熱。

🏠房間 首先浴室的水特別大，很不錯。其次房間裏有冰箱，冰箱會贈送兩瓶飲料，最後，酒店空調風很足，並且冷熱風不管哪個季節都可以開，不像有些酒店，在一定的時間衹能開熱風或者冷風。

很乾凈，停車方便，地上地下都可停，周邊吃的也不少，唯一兩點，1，僅僅兩部電梯，相當難等，人多2，早餐少得可憐，假期帶孩子起來沒那麼早，到十點的早飯，九點半就沒東西了，菜也沒了也不添，拿什麼都得靠搶，晚一秒都拿沒了，喝個豆漿剩了點底子，我問不加嗎？服務員竟然把盛豆漿容器斜側着給我倒出來點，一整個無語，出來的都是渣了！對了，有一説一，房間送了小吃，很貼心

酒店環境很好，乾淨衞生，特別是前台的小姐姐服務很好，禮貌熱情，給我升級房間，酒店還有洗衣房健身房，停車也方便，去往各個景點也很便利，出差旅遊的不二之選，性價比沒得説，很滿意的一家酒店，下次來恩施還會入住。

房間：房間面積不大，房間內設施基本齊全，無冰箱，因為第一天訂的是曼享房型，這些倒是在預期之中，但窗户朝向天井，徹夜被各樓層空調室外機噪音煩擾，房間內衞生條件一般，布草一股明顯汗餿味，房間樓道側房門隔音也差。 環境：酒店所在樓宇內是幾家酒店加上足療，健身，KTV，律所辦公混用的，環境嘈雜，含電梯間地下停車場在內的公共區域衞生堪憂。早餐在11層，品種雖少但能吃飽，地面停車位緊張，地下停車還比較方便。 服務：第一天辦入住的前台接待很差勁，那位小姐姐當天不知道心理有多大怨氣積藏於心，問她早餐在幾樓，不耐煩+1，問去往地庫停車的行駛路線，不耐煩+2，原本訂了多天入住，第二天之後要改換房型，問能否轉天開出新房間把行李直接挪過去，不耐煩+3，回覆當天滿房，隔天幾點出房間不知道，讓第二天把行李先搬到前台寄存，等開出新的再搬去新房間，也是直接醉了。再怎麼説第二天14:00之前酒店也有義務給新房間辦入住呀，何至於要客人先搬去前台寄存行李呢？？？ 總體：非常添堵的入住體驗，本來以酒店硬件設施和衞生條件而言，四鑽就不達標，服務還這麼不着調，真是條件越差，脾氣越大！第二天果斷退掉後面幾天的訂單，換酒店避坑才是正解。

沒想到這次恩施之旅最讓我滿意的居然是訂的怡程酒店。當然是在攜程上訂的，但是到了前台，主動給我們升級了房間，還免費贈送了早餐。幸好贈送了早餐，恩施這邊外面過早的店並不多。早餐該有的都有，食材很新鮮，鹹淡也合適。由於這個酒店可能是許多團體遊的定點酒店，進餐時人非常多，但是服務員收的也很及時。房間出奇的大，衞生打掃的也比較徹底，居然還有浴袍，空調也很給力。這裏吃飯的還比較多，樓下晚上有夜市，看着也很乾凈，雖然臨街聽得到聲音，但是並不影響睡眠。

第一個房間煙味較重，本來也是可以吸煙的房間，可以理解。提出來後第一時間安排了人員陪同換房，樓層工作人員非常友善。一個小建議，書桌處插座為扁孔且無USB接口，可以考慮換一個，不太喜歡在床頭充電。

酒店周邊較繁華，有夜市超市葯店飯店也多。晚上溜達一趟夜市就能吃飽。我們客房在17樓晚上聽不到夜市吵鬧。自駕過來的，地面和地下停車場車位很多，足夠用。每次出車到前台掃碼15分鐘離場即可。房間也足夠大，房間整潔每天還有小食。早餐肉食較少，品種和質量有待提高。