Temizlik berbat, kalvalti desen anlatmayacagim.Eksiklikleri söyleyince begenmiyorsan birdaha bu otele gelme diyebiliyorlar.Cok saygısız personelleri var.Uc yıldızı bile haketmeyen otel.Eskisehirde kalacak başka yer kalmasa bile kalinmayacak bir yer.
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Temizlik, kahvaltı ve personel davranışlarıyla ilgili geri bildiriminizi ciddiyetle ele alacağız. Misafirlerimizin her zaman saygı ve özenle karşılanması gerektiğine inanıyoruz. Yaşananların tekrarlanmaması adına gerekli adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizleri tekrar ağırlama şansı bulursak, çok daha iyi bir deneyim sunmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Soyiç Hotel Yönetimi
Hülya B
入住日期 2024年7月
情侶
2.0/10
發佈於 2024年8月11日
Das Hotel ist sehr untergekommen und alt. Das Frühstück war um 8 Uhr sehr kalt und schmeckte garnicht. Der Schafskäse stank und war höchstwahrscheinlich nicht mehr genießbar. Das Personal war sehr Hilfsbereit und freundlich. Würde ich im großen Ganzen nicht weiterempfehlen.
翻譯
來自住宿之回應: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts – insbesondere dem Frühstück – nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Personal als hilfsbereit und freundlich empfunden haben. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Soyiç Hotel Management
120umuta
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
4.0/10
發佈於 2024年6月18日
Oda ve nevresim temizligi iyi degildi, kahvaltilari cok zayif ve herseyi istemek zorunda kaliyorsunuz, istemek istediginiz seyler arasinda catal, bicak, tabak ve su da dahil malesef, onun haricinde konumu ve arac parki acisindan iyiydi
翻譯
來自住宿之回應: Değerli misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Temizlik ve kahvaltı hizmetimizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgünüz. Belirttiğiniz eksiklikler tarafımızca dikkate alınacak ve gerekli iyileştirmeler yapılacaktır. Olumlu yorumunuz için de ayrıca teşekkür ederiz. Konum ve otopark gibi avantajlarımızı beğenmiş olmanız bizleri memnun etti. Sizi gelecekte tekrar ağırlayıp daha iyi bir konaklama deneyimi sunmayı umut ederiz. Saygılarımızla, Soyiç Hotel Yönetimi
訪客
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
4.0/10
發佈於 2024年2月29日
Çarşaflar delikli, eskimiş. Açık büfe kahvaltıda servis çok kötü. İlk kaldığımız gün kalabalıktı, ondandır dedim, ama ertesi gün otel bomboşken bile salatalık tabağı, çırpılmış yumurta tenceresi öylece boş bekliyordu. Söylemeden görüp yenileyen yok. En şaşırdığım durum ise; odanın toplanması İçin levha asıp döndüğümüzde odada tuvaletin temizlendiğini, ama yatakların toplanmadığını görmek oldu. Oda hizmetindeki hanımlar “kusura bakmayın kız çok genç ve yeni” dediler. 3 yıldız için gerekli midir bilmiyorum, ama kahvaltı ve oda hizmetinden anladığım, çalışanların turizm otelcilik bilgisi olmadığı. Bunun yanında oldukça güler yüzlüler ve otel çok merkezi. Arkada dev bir inşaat var, ama camların ses izolasyonu iyi.
翻譯
來自住宿之回應: Değerli Misafirimiz, Yaşadığınız kötü deneyim için üzgünüz. Lakin, 3 yıldızlı bir otel için 45 çeşitli açık büfe kahvaltı sunuyoruz. Bu sizin için yeteli olmayabilir yalnız 3 yıldız otelcilik standartlarında uygun bir çeşit. Diğer bir hususta çalışanlarımızın tamamı eğitimli ve sektörde tecrübeli sınıfındadırlar. Saygılarımızla,