埃特勒塔聖母教堂附近酒店

Arrivés sans réservation nous avons été très bien accueillis par une personne très à l'écoute des clients De bons conseils pour les restaurants et visites. Petite chambre très propre, salle de bain fonctionnelle. Une bonne literie pour une nuit de sommeil parfaite. Le petit-déjeuner est traditionnel et suffisant, la salle de service très lumineuse et propre. Les communs auraient besoin d'un petit rafraîchissement mais sont également propres. C'est un intérieur de bâtiment ancien avec son charme.

This hotel is was an absolute catastrophe! After check-in we went to our allocated hotel room only to discover a horrible smell and in general just a disgusting room; the bedsheet was covered with stains, a horrible smell (this was not only in the hotel room) and mold in the bedroom and toilet area. We had paid for 3 nights and 6 times breakfast, and according to booking.com app if was possible to cancel the booking before 18:00. We went down to the receptionist (at 17:30) after we had stayed for around 30 minutes in the room and said, that we wanted a refund due to the room being disgusting and looking nothing like the pictures. The receptionist told us to use the refund button in the app so they could refund us, but as soon as we pushed the refund button, we (apparently) disappeared from their system and a refund was no longer possible. Then we contacted the manager at the hotel. According to the manager a refund of any sort was NOT possible. Since the manager only knew French and was not willing to help with our situation at all we contacted Booking.com. Nearly a month after the incident we were refunded for 2 nights and 6 times breakfast, leaving us paying around 100 euros for staying 30 minutes in the hotel room AND according to Booking.com the hotel had charge an extra amount (around 50 euro) more than they should. However, this we can not verify ourselves due to the hotel being unable to print our receipt. For obvious reasons we did request a receipt but that was NOT possible. Anyhow, several weeks later and after spending numerous hours on the telephone we were compensated for about 70% of the charged amount.

Un établissement parfait : - bien situé - personnel aux petits soins et très disponible avec ses clients... - très bon rapport qualité/ prix - chambre bien équipée, propre tout comme la kitchenette et la salle de bain. Jusqu'à notre départ, où nous avions besoin d'un taxi... Bien que la réceptionniste l'avait déjà réservée, que celui-ci n'arrivait pas, elle et sa collègue se sont mis en quête de trouver une réponse notre requête. Autre point positif..si cela peut servir... Nous avons séjourné au Allé suite Hôtel pour sa situation.. proche du port : départ de notre croisière...Tout comme, la proximité du parking pour la semaine ( P4 aux Docks Vauban) J allais oublié.. l'espace de jeux.. lecture.. au rez de chaussée, a l accueil pour petits et grands... Le tout a disposition des clients..bravo pour cette initiative ✌️ Merci à eux/elles... Un plaisir de revenir si l'occasion se présente.

Friendly reception, not massive room but big enough with comfortable 4 poster bed, good shower room and centrally located for all the local restaurants. Keep your window closed to avoid chatter of late night diners and early morning deliveries.

Très belle maison d'hôte avec beaucoup de charme, parfaite pour se reposer et visiter Etretat à pied... Accueil chaleureux et attentif des clients en toutes circonstances, parfait pour un séjour en famille ou en amoureux... je recommande !!! :-)

Hôtel très bien situé ( à quelques mètres de l Hôtel de Ville ) Les propriétaires sont très accueillants et attentionnés La chambre était spacieuse et propre Un petit déjeuner au top avec salade de fruits frais , viennoiseries, fruits … Je recommande