發掘Fatou的住宿推薦

它的位置是它的大點積極,我們歡迎,房間很快,早餐好。到德傑巴時會再來。性價比很高。謝謝美好的餐廳,不貴的

Service client décevant J'ai récemment visité cet hôtel avec l'intention de faire un petit tour avant de réserver en ligne. Malheureusement, mon expérience avec le réceptionniste a été plutôt décevante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un réceptionniste qui semblait désintéressé et peu accueillant. Lorsque j'ai demandé si je pouvais voir quelques chambres disponibles avant de faire ma réservation, il m'a répondu de manière brusque en affirmant que l'hôtel était complet, sans même vérifier sa disponibilité. Pourtant, j'avais vu en ligne que des chambres étaient toujours disponibles sur *******. En tant que client potentiel, j'ai été surpris par son manque de professionnalisme et son refus catégorique de me montrer les chambres. Je m'attendais à un accueil chaleureux et à un service courtois, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. Je comprends que les hôtels peuvent être occupés à certaines périodes, mais j'aurais apprécié une réponse plus polie et une explication claire sur la disponibilité réelle des chambres. J'ai finalement choisi de réserver dans un autre établissement voisin, où le personnel était beaucoup plus accueillant et serviable. En résumé, mon expérience avec le réceptionniste de cet hôtel a été décevante et peu professionnelle. J'espère que l'hôtel prendra en considération ces commentaires pour améliorer son service client, car cela peut grandement influencer la décision des clients potentiels.

我自己在酒店行業工作,因此對各種酒店的發展非常感興趣。2009年,我第一次訪問了傑爾巴的雷迪森藍,印象深刻,以至於我每隔幾年就會回來一週或兩年。酒店坐落在美麗的海灘上,建築非常有吸引力,員工非常友好。不幸的是,自從大約8年前管理的變化以來,這裏一切都發生了變化,此後,這家酒店反映了突尼斯旅遊業的衰退。這家旅館由一位非常無能的總經理經營,他只關心客戶的錢,似乎對招待一無所知。可以感受到酒店各方面都在節省:食品質量一般,全套概念可悲,人員不足,清潔不足,裝修不足,...連衛生紙質量最差。在這裏爲客人提供的錢幾乎是一個騙局。今天,Radisson Blu Djerba主要由東部集團遊客和令人不快的Franco-Tunisians居住。每年花園,走廊,游泳池和餐館看起來更蓬亂和骯髒。Wifi速度緩慢,絕對無法用於商業應用程序。雖然房間幾年前裝修過(美觀但不幸的是非常馬虎),但已經又髒又臭,雖然地毯可能很快就會自行跑開,由於這家酒店不知道吸塵器。在非常友好的員工中,辭職越來越明顯;他們感到受到剝削和虐待,並且渴望改變管理。你不禁要問自己,爲什麼麗集團的負責任的人不干預,這樣這個原本好的酒店可能會再次蓬勃發展。