阿卡蘭託酒店

阿卡蘭託酒店的評論

阿卡蘭託酒店

R. Tôrres, 77, 44075-465 費拉迪聖安娜, 巴伊亞州, 巴西查看酒店詳情
阿卡蘭託酒店
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1晚

阿卡蘭託酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
28則評價
真實評價
位置4.0
設施4.0
服務4.0
衛生程度4.0
篩選條件:
排序:
所有評價(28)
正面評價(5)
負評(4)
入住日期 2022年4月
夫妻/情侶
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2022年5月25日
hotel muito bom ! Ótima estadia
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入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
2.0/5
發佈於 2024年10月13日
Nos colocaram no quarto 008, o ar-condicionado não funcionava e tinha mofo em uma parede, para completar ficamos sabendo que era o quarto mais barulhento do hotel visto que ficava ao lado de um boteco. Uma baita sacanagem da recepcionista, a sorte que mudamos de quarto por causa do ar, ia ser uma noite de horror.
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入住日期 2023年12月
其他
1.0/5
發佈於 2024年1月25日
O banheiro é tão minúsculo que é preciso ficar de lado na privada. O Box é mto pequeno e além disso o chuveiro da com a ducha na parede e não pra baixo, ou seja, não dá pra tomar banho decentemente. Não tem telefone no quarto apesar deles "terem serviço de quarto". As paredes estão bem sujas e mofadas. Enfim, não recomendo.
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入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2023年2月2日
Achei a localização do hotel boa, o quarto confortável com uma boa cama, café da manhã com boas opções, estacionamento em frente ao hotel bem amplo com muitas vagas. Ponto negativo era o cartão do quarto de desmagnetizava direto, fora isso achei um bom lugar para passar a noite!
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入住日期 2022年12月
夫妻/情侶
3.0/5
發佈於 2023年1月31日
A estrutura e o atendimento é agradável. Tem estacionamento privativo e gratuito. Excelente localização: embora seja numa rua lateral e pouco movimentada, fica praticamente no cruzamento das duas avenidas principais da cidade. Ficamos num quarto dos fundos que a janela do banheiro dá para um bar com música ao vivo. O som deles é muito alta altas horas da madrugada. Por isso, tivemos dificuldade em dormir
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入住日期 2022年12月
商務旅客
1.0/5
發佈於 2023年1月31日
Hotel tem um péssimo serviço. Não tem ramal nos quartos, seus pedidos de restaurante não são entregues pois ninguém vai lhe avisar q chegou seu pedido. Cobram até 15 reais por um talher emprestado. Não tem como passar ferro na roupa. Pois não tem um ferro ou local pra próprio para passar roupa. Você tem que pagar a lavanderia q tem horário de abrir muito tarde pra quem está trabalhando. Os funcionários não dão a mínima pra você.
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來自住宿之回應: Prezado Sr. Paulo! Agradecemos por nos avaliar! Disponibilizamos um QCcode onde o senhor pode solicitar nossos serviço pelo seu próprio telefone celular. Assim utilizamos a tecnologia em benefício do hóspede. Temos um cardápio com pratos variados, sanduiches, sopas, massas, sucos, além dos expositores na recepção onde oferecemos opções de bebidas e snacks. Acataremos sua sugestão de colocar o ferro de passar roupa à disposição dos clientes. Quanto a lavanderia, é necessário um intervalo de tempo para que sua roupa chegue lavada e passada a contento. Pedimos desculpas pelo ocorrido e gostaríamos de convidá-lo a retornar para reavaliar os nossos serviços!
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2023年1月31日
Estou no momento hospedada com meu marido e meu bebê de 1 ano e 5 meses. Vim para a cidade para o casamento de um primo e como era uma estadia rápida escolhemos um com custo benefício. Foi a pior coisa que podíamos ter feito. Ao chegar do casamento e pedir para esquentar a água para o leite do meu bebê, vejam bem esquentar, nem água pedi ! Fui informada que a cozinha já estava fechada, que não havia microondas, não havia chaleira elétrica e que sentiam muito. Agora vejam, o que digo ao meu bebê chorando de fome ? Querido o hotel disse que sente muito, volte a dormir com fome. Minha raiva foi tanta que eu só não sai com meu bebê desse lugar pq era meia noite. Prevejo uma noite péssima pq além da fome do bebê ainda fui premiada em um quarto que o barulho é tanto de uma festa externa que estou me sentindo dentro da festa. nunca mais na vida quero passar nem na porta! Nem dele e nem de nenhum outro do mesmo grupo. Nem em hotel beira de estrada ocorre uma situação dessa! Em pensar que optei por esse dito hotel em detrimento do íbis por uma diferença mísera de 50 reais! Que arrependimento.
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來自住宿之回應: Olá, Sra. Natália! Agradecemos por nos avaliar e dar o retorno da sua experiência em nosso hotel. Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido e pela impressão que teve dos nossos serviços! Já identificamos a causa da vossa insatisfação e tomamos as medidas necessárias. Trabalhamos para lhe proporcionar uma estadia tranquila, confortável e segura. Um pedido simples como foi feito deveríamos ter sido atendido imediatamente - o que infelizmente não ocorreu - bastaria um pouco de bom senso da nossa equipe. Sentimos muito e gostaríamos de convidá-la a retornar ao hotel na sua próxima passagem pela cidade para verificar que faz parte da nossa política de atendimento tratar os hóspedes com cortesia e educação, agilidade nos pedidos, foco na limpeza, conforto nas instalações, café da manhã farto e variado, enfim, que tenham uma experiência gratificante e positiva. Aguardamos seu retorno em breve para nos reavaliar!
入住日期 2022年12月
獨自旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2023年1月31日
O hotel oferece um ótimo custo-benefício e a proximidade com o centro da cidade foi uma experiência excelente para o compromisso que eu tinha. Os funcionários muito prestativos e simpáticos. Não ocorreu nenhum incômodo de  barulho durante a noite e nem externo. Fiquei no apto 304 e foi tudo tranquilo. Internet ok. O café da manhã diversificado e tudo muito cuidado. Recomendo e retornarei quando for necessário. O quarto é um pouco pequeno, mas tem espaço para acomodar a bagagem e objetos pessoais. Não há  telefone nos quartos para comunicação com a recepção, fez falta.
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來自住宿之回應: Olá, Elly! Agradecemos por nos avaliar! Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços! Aguardamos seu retorno em breve!
入住日期 2022年12月
商務旅客
3.0/5
發佈於 2023年1月31日
Funcionários da recepção despreparados , cozinha que não atende o telefone , comida que não entregam e respostas sem comprometimento em resolver. Os quartos são Bom, localização boa . Precisam melhorar no treinamento dos funcionários para serem claros
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來自住宿之回應: Olá! Agradecemos por nos dar o retorno da sua experiência em nosso hotel! Faremos a requalificação do pessoal para que esse fato não volte a acontecer. Nossa política é de prestar-lhe um atendimento de qualidade além de acolhedor, confortável e seguro. Esperamos que retorne para nos reavaliar!