阿斯特拉酒店

Buona la posizione ed anche il rapporto qualità/prezzo

Ottimo hotel in posizione magnifica per visitare la città. Personale cordiale, check in veloce, camera spaziosa con letto ampio, doccia grande, bagno spazioso ma senza la ventola dell' aria nè finestra. Tastiera aria condizionata da riparare ma funzionante. Complessivamente un ottimo 4 stelle.

Tramite smartbox abbiamo prenotato all'Hotel Astra, ottimo hotel 4 stelle sia per una gita a Ferrara, sia x affari. Vicinissimo al castello Estense......... Alla piazza Trento e Trieste. ferrara poi è una città piena di storia e anche se ci siamo stati solo 1 notte è stato fantastico

Arriviamo verso le 18 per fare il check in, mai fatto un check in così rapido visto che in teoria come avevo sentito al telefono dovevo portare deleghe che non sono servite a nessuno. Per arrivare alla camera abbiamo dovuto attraversare un cantiere ( mai vista una cosa del genere). Camera standard con finestre a vetri "oscurati", camera non insonorizzata dato che di notte sentivamo delle valigie muoversi dal piano di sopra. La vista della camera su specie di cantiere con un piccione morto sulla ringhiera. Nel bagno della camera abbiamo trovato degli insetti... La colazione è essenziale ma essendo un quattro stelle pretendevo un po' più di diversità. Infine nei corridoi e nelle scale c'era una moquette con delle macchie orribili( vedi foto). Personale abbastanza cortese prezzo troppo elevato. Posizione ottima!

Innanzitutto, la posizione è perfetta per visitare il centro città, a meno di cinque minuti a piedi. Il personale è disponibile ed efficiente, sia alla reception che in sala. E, al contrario di una recensione pubblicata, i gruppi sono i benvenuti, come ogni ospite; ho pernottato in questo hotel proprio con 44 studenti canadesi. Credo che l'accoglienza dipenda molto dall'educazione dei clienti e dal loro rispetto in struttura. Le camere sono belle, curate, ampi spazi comuni e buona ristorazione.

Come insegnante sono abituata ad adattarmi a strutture poco lussuose, ma questa volta ho notato quanto disprezzo ci sia verso le scolaresche. Oltre alla scarsa igiene delle stanze, la vetustà degli arredi, la vista su squallidi cortili, quello che più di tutto ha destato la mia indignazione è stata la scortesia del personale verso i nostri educati liceali e la qualità del cibo: pasta con panna e pepe, pollo che si disfaceva appena toccato, uova sode verdi. Non c’è decenza in tutto questo. Mi ricordavo della regione Emilia Romagna come luogo dell’ospitalità… in realtà dei grandi approfittatori, oltretutto scortesi. Vergogna!