Cet avis ne concerne que la partie hôtel. Nous avons occupé la chambre 38, avec un matelas d'un autre temps, à ressort, où il faut passer la nuit à se cramponner sur les côtés pour ne pas finir au milieu, dans la cuvette. Quel dommage en 2025. Après, le matelas est à l'image du reste de la chambre, une télévision avec une télécommande qui fonctionne à son envie, mais, au moins, une Chromecast intégrée (quand on la branche soi-même, bien évidemment) qui permet de piloter la télévision depuis son smartphone, bien plus efficacement qu'avec la télécommande. Passons aux toilettes, dans la chambre, il serait bien que le battant soit à la taille de la cuvette, et que le papier soit de meilleure qualité. Je suis certain que la direction ne l'accepterai même pas pour une de leur connaissance. Certes, ce n'est que du papier toilette, mais bon, au prix de la chambre, il serait juste normal de faire un petit effort. Les efforts, justement, c'est un peu limite. Pas de machine à café dans la chambre, juste une petite bouteille de Cristaline, c'est mesquin... Enfin, la salle de bains... Elle devait être très bien il y a 15 ans, mais aujourd'hui elle subit le poids des années. Impossible de faire couler un bain, cela ne fonctionne pas, et impossible également de faire vider le lavabo, l'évacuation ne fonctionne pas. Détail supplémentaire, un coin fumeur existe au rez-de-chaussée, en extérieur. Vous y trouverez une tonnelle, mais vous irez dessous à vos risques et périls, la dernière vérification de conformité date de 2010, avec une validité de 2 ans... Au final, pour conclure, nous sommes dans un établissement revendiquant 3 étoiles, et pratiquant des tarifs assez élevés, mais qui ne justifie aucunement ce classement et cette tarification. Point positif pour le personnel d'accueil qui est serviable et avenant, a partir du moment où le patron n'est pas là pour semer la zizanie.
翻譯
來自住宿之回應: Cher Nicolass167, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes surpris par vos remarques, d’autant plus que vous n’avez exprimé aucun mécontentement lors de votre séjour ni à votre départ. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients, mais nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de vos éventuelles insatisfactions sur place afin de pouvoir y remédier immédiatement. Notre établissement met un point d’honneur à offrir un service de qualité, et nous trouvons regrettable que vous ayez choisi de partager vos critiques uniquement en ligne plutôt que de nous en parler directement. Nous restons malgré tout à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez. Notre objectif est d’améliorer continuellement nos prestations, mais cela est toujours plus constructif dans un dialogue sincère et direct. Cordialement,
訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
6.0/10
發佈於 2024年12月30日
Nuitée et petit déjeuner entre Noël et nouvel An. Hôtel très bien, propre malgré le côté vieillissant. Bien entretenu. Personnel top mais... Literie extrêmement ferme très peu confortable. De plus, la chambre est équipée d'un détecteur de présence qui allume 2 spots de l'entrée de la chambre. S'allume donc en pleine nuit quand vous allez aux toilettes mais aussi si vous bougez un peu amplement dans votre lit !! Pas moyen de l'en empêcher... C'est allumé une dizaine de fois dans la nuit... Très pénible Enfin, femme bien les rideaux le spot qui éclaire la façade donne sur votre fenêtre (chambre 26) Terminons sur du positif. Même avec restaurant fermé et petit dej restreint, nous avons eu largement tant en quantité qu'en variété
翻譯
訪客
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
4.0/10
發佈於 2024年11月25日
Nous sommes très déçus de cet hôtel . Chambre très exiguë, Literie affaissée, une odeur de « renfermé ». Très mal dormi… j’ai compris pourquoi le matin en ouvrant les doubles rideaux ! Nez bouché au réveil et éternué toute la nuit. 🤦♀️. De la moisissure sur les cadres de fenêtres et WMC. Je ne recommande pas cet hôtel dommage car l’architecte laisse rêver ….
翻譯
訪客
入住日期 2024年6月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2024年7月29日
L'hôtel est entouré d'un parc bien entretenu. Les chambres semblent avoir été très récemment rénovées. Bonne literie et bons équipements : l'ensemble est confortable. Petit-déjeuner bon et complet. Il serait toutefois agréable de disposer de véritables douches, les douches actuelles étant situées dans la baignoire.
翻譯
訪客
入住日期 2024年5月
其他
4.0/10
發佈於 2024年6月20日
Zéér matig. Kamer ok, maar erg luidruchtige kachel/ airco Ambiance sfeerloos en smoezelig, vooral de ontbijtzaal. Karig ontbijt. Restaurant voldoende qua eten, maar bediening zeer matig en op het ongeïnteresseerde af. Grote barst in de tafel waar je servet achter bleef haken. Niet voor herhaling vatbaar.
翻譯
訪客
入住日期 2024年2月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2024年3月15日
Nous nous sommes arrêtés sur le vaste parking de l'hôtel. Nous avons été reçus par une réceptionniste très accueillante. Elle n'a quand même pas été jusqu'à nous aider pour nos bagages ni à nous conduire à nos chambres. Ces chambres de style moderne offrent tout le confort désirable. Il y a profusion de produits de toilette, abondance de prises de courant et une bouteille d'eau est offerte. Le seul bémol concerne la procédure de connexion au wifi qui est incompréhensible et inexpliquée. Nous avons dû nous rabattre sur la fonction modem de nos smartphones. Certains plats du dîner étaient d'une saveur exceptionnelle, notamment dans les entrées où l’œuf parfait est inoubliable. Il ne manquait à peu près rien au buffet du petit déjeuner, aussi bien pour le salé que pour le sucré, sinon que j'aurais aimé avoir du thé Earl Grey.
翻譯
訪客
入住日期 2024年2月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年3月26日
Parfait avec une belle surprise Agréable aimable avec un sourire 😀 Flexible a l’écoute Chambre spacieuse et confortable avec une baignoire Repas top Tarif très compétitif Merci et à très vite Je reviendrai car c’est de loin l’hôtel du coin que j’ai le plus apprécié
翻譯
訪客
入住日期 2023年9月
商務旅客
6.0/10
發佈於 2023年10月20日
Hôtel pas loin de la national mais les chambres sont bien insonorisées. Bon accueil, chambre spacieuse et comfortable . Literie un peu môle à mon goût . Le menu soirée étape n’est pas à la hauteur du prix demandé , 130€ quand même !! J’aurai trouvé l’assiette de charcuterie qui m’a été servie dans un restaurant routier . Plat correcte et dessert avec une présentation « surprenante » . Côté petit déjeuné, j’ai demandé à l’employé un lait chaud qui ne soit pas à base de lait en poudre et du chocolat en poudre pour me faire un chocolat au lait ( celui de la machine à surtout un goût de sucre ) La personne m’a répondu que ce n’était pas possible puis m’a proposé de m’en faire un au bar, ce que j’ai accepté. Et voici la chute de cette histoire: lorsque j’ai réglé la note j’ai constaté que le chocolat au lait m’a été facturé en supplément!! Ce fut une surprise car cela ne m’avait été dit lors du petit déjeuné . Moralité : Si pour vous le chocolat au lait à l’ancienne est une priorité, passez votre chemin.
翻譯
val_riecM1638PI
入住日期 2023年9月
夫妻/情侶
10/10
傑出
發佈於 2023年10月8日
Chambre très confortable et très propre, literie de qualité et salle de bain et WC séparés. Hôtel très calme, très bien situé, tout est conforme aux photos du site. Le personnel est très sympathique autant au niveau accueil, qu'au restaurant. La cuisine est de qualité et en quantité satisfaisante, le buffet du petit déjeuner est adapté à tous les goûts et de qualité avec des produits frais. Nous sommes ravis de notre séjour dans sa globalité, aucun reproche à faire, nous recommandons et reviendrons sans hésitation.
翻譯
訪客
入住日期 2023年9月
其他
4.0/10
發佈於 2023年10月2日
Ne mérite pas les 3 étoiles. Literie catastrophique, rideau troué et pas un petit trou une grosse déchirure. Vitre sales. Salle de bain vieillotte, moisissure sur les joints. Douche défectueuse. Chambre très petite. Petit déjeuner correct. Restaurant sur place, avis très moyen, très cher pour ce que vous avez au final dans l'assiette. Nous n'y retournerons pas et ne le recommanderons pas à nos connaissances.
翻譯
Begijn
入住日期 2023年6月
家庭旅遊
4.0/10
發佈於 2023年7月17日
Niet geschikt voor rolstoelers! Wij hadden de aangepaste kamer. Deze was erg klein, ik kon niet met mijn rolstoel naast het bed. Mijn echtgenoot heeft het b ed toen verplaatst. Er was voor mij zo voldoende ruimte, maar voor hem niet. Ook de badkamer was erg klein. Het bed was erg laag, zodat ik niet zonder hulp de transfer van bed naar rolstoel kon maken. Ik heb dit gemeld bij de receptie. Er werd vriendelijk en goed geluisterd. Het antwoord was, dat ze zich realiseerden, dat een kamer met zo weinig mogelijk ingrepen was aangepast. Personeel was zeer vriednelijk. Het eten bij de Brasserie was eenvoudig maar lekker.
翻譯
來自住宿之回應: Hallo Begijn, het spijt ons dat uw kamer niet voldoende geschikt was voor uw man. Wij nemen kennis van uw bijdrage en zorgen voor uw comfort bij uw volgende bezoek.
384st_phanec
入住日期 2022年9月
商務旅客
4.0/10
發佈於 2022年10月6日
Chambre trés correcte malgré une literie pas au top. Personnel plutôt sympathique hormis le gérant. En revanche,étant en soirée étape la restauration dans une pseudo brasserie italienne n’est pas digne d’un établissement qui se veut relativement haut de gamme,tout juste digne d’une cafétéria,sans parler du vin au verre imbuvable qu’on a quand même bien voulu me changer….
翻譯
來自住宿之回應: Bonjour 384st_phanec, Votre contribution a retenu toute notre attention. Nous avons un chef venant directement d'Italie, et nous proposons plusieurs suggestions en soirée étape. Hors soirée étape, nous avons effectivement notre restaurant "LES TUILERIES", qui propose une carte plus traditionnelle. Cordialement LES TUILERIES
訪客
入住日期 2024年9月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年10月14日
We arrived here in the evening and had time to unwind a bit before we went to the lounge and had a couple kir royals. The staff here is excellent! The ladies at the front desk (sorry I didn't get your names) were very friendly, helpful and ready with answers to our questions. The ladies in question one was blond and in training and the other was brunette with a great smile and very very knowledgeable. She checked us in got us drinks and nuts pretzels etc. Our stay was Oct 9th if that helps to hand out credit where it is due. The restaurant had very good food! I have never had meatballs with pasta quite as good as what I got. The dessert was good, the wine too! Our server was Giullaume and he was there for every dish, glass or question etc. Five star service here too! Thanks for a great stay and a great meal!
翻譯
訪客
入住日期 2023年9月
夫妻/情侶
8.0/10
很好
發佈於 2023年10月1日
Nice place, with good restaurant.. Restaurant is beautiful and delicious food with attentive servers. Room was fine, but horrible pillows. Breakfast not worth it, was very disappointing after having a great dinner there. Cheap quality of ingredients not much choice of breads , croissants not flaky but more from a package or supermarket. Young lady at reception friendly and helpful. Free parking.
翻譯
訪客
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
6.0/10
發佈於 2023年1月31日
We spent 2 nights in this hotel while attending a friend’s marriage. The room was spacious enough but the bathroom was rather small and lacking some shelf space. When I return to my room after lunch, the bed had not been made neatly. The breakfast was very average with coffee machines, artificial juices and a jam dispenser. In short, it is barely a three-star hotel.
翻譯
來自住宿之回應: Bonjour Petrus61, Nous prenons en compte votre contibution et vous en remercions. Chaque commentaire est important pour nous et notre clientèle. Cordialement LES TUILERIES