厄洛恩酒店的評價

Estuvimos 10 dias con el Inserso, un hotel de tres estrellas mas que merecidas, habitaciones amplias, con dos camas super grandes, limpieza impecable, servicio desde las camareras de habitacion, servicio de comedor, recepcion, todo superior, amables atentos ... el animador Sr. MANUEL de lo mejorcito que he visto un profesional simpatico, buen hacer y con muchas tablas. La comida casera, variada bien cocinada , super rica y reponiendo constantemente. Solo pudemos decir gracias a todos por vuestro buen hacer, deseando volver.Gracias.

Nos gustó mucho el hotel, la comida estupenda cada día con variedad y calidad. El trato al cliente ha sido estupendo en todos los departamentos. Animación bastante buena sobretodo de noche con Alicia. Las habitaciones son muy amplias, las camas grandes. Muy buen servicio de limpieza. En general muy bien, esperamos volver.

Bueno supongo que habrá hoteles mejores y los hay. No sé por dónde empezar, desde primera hora empieza el engranaje, tanto por parte del personal de limpieza como el de mantenimiento dejando limpio y preparando las instalaciones de la piscina con sumo detalle y controlando sus aguas, desde la piscina, cascada, tobogán y burbujas. Por cierto todo una cucada, con su bar y buena atención por parte de los barman, incluyendo sus juegos por parte del equipo de Animación que te hacen implicarse aunque no quieras. En el Restaurante los cocineros siempre atentos que no falte nada hasta última hora y bueno no sé cómo explicar el trato de las metres y camareros:"EXCELENTE" Siempre con una sonrisa en la cara, que si tienes un mal día te lo hacen olvidar. En recepción y Reservas sinceramente no sé cómo tienen tanta paciencia y educación y lo digo por mi porque este año no se las veces que llamé para variar la Reserva. Sí, ya son cuatro años los que estoy acudiendo a mi segunda casa como yo la llamó y seguiré mientras pueda con mi perrilla. Ah! El personal de limpieza con nosotros en planta ya que llevamos mascota siempre, atentos. Y por fin las personas que hacen tener un Equipo Humano de estas características es la Dirección, que a su paso van dejando un Reguero de Educación, Profesionalidad y saber estar y resolver cualquier problema. Lo dicho los habrá mejores pero no como el Alone y Tropic. Atentamente: Agustín.

O Hotel Alone tem uma óptima relação qualidade/preço. Os quartos são espaçosos,a destacar as camas que são 2 camas de 1,35 mt,óptimo para casal com até 2 crianças pequenas,os quartos têm serviço de limpeza diária. As áreas comuns do hotel são limpas,existem 2 elevadores,todo o hotel deve ter tido renovação á poucos anos,no espaço exterior a piscina julgo de tamanho ideal para a procura dos hóspedes,também há 1 escorrega para a piscina e também 2 jacuzzis,o bar acolhedor com sombras para tomar uma bebida durante as horas de maior calor. O restaurante com um bufet que tem comida muito saborosa,com muita variação de pratos de dia para dia,a variedade a cada dia 3nou 4 pratos de carnes,2 ou 3 de peixe além dos acompanhamentos,saladas algumas entradas e várias sobremesas e frutas . Todo o staff do hotel é muito bom e prestativo. Agora os ponto negativo: 1° falta de mini-frigorífico Nota: Hotel fica a cerca de 1km da praia mais próxima,o que pode dificultar um pouco quando se tem algum tipo de mobilidade reduzida,contando que o caminho até à praia é sempre em rampa,a ida não dificulta muito,mas na volta pode dificultar.

El trato en general muy bien, mi hija es celíaca y desde el primer momento muy atentos los camareros, Iván, Cristina ....en general todos muy amables y pendientes, lo recomiendo 100% para personas celíacas, además que la comida para ser buffet está riquísima y están reponiendo muy a menudo!! El único inconveniente que no hay neveras en las habitaciones y está andado a 15 min de la playa por lo demás todo estupendo y el personal muy amable y atento!! Gracias

Hemos estado alojados 10 días en familia, la comida es muy buena, las camas son mejorables, las almohadas muy blandas pero hemos dormido bien, buena situación , cerca de la playa de Poniente y de la cala de Finestrat, el aparcamiento gratis es complicado pero si das un par de vueltas aparcas cerca, el servicio de camareros muy bueno Fernando, Iván, Cristina, en general todos muy bien, se ven jóvenes y con ganas que es difícil eso hoy en día, la animación muy buena Manu es un fenómeno y Alicia lo hace genial también, hemos estado muy agusto, los niños encantados, unas fiestas tremendas, como aportación yo estudiaría la opción del todo incluido, o al menos pensión completa con bebidas para la comida y cena, pero vamos que pensamos repetir seguro y hemos hecho una buena piña con los otros huéspedes, buen verano.

Pasamos 4 noches en el hotel, pensión completa. El hotel es antiguo pero está reformado, habitaciones amplias, ascensores nuevos, buenos servicio, limpieza buena, la piscina muy buena, el agua siempre invitándonos ha un chapuzón. La comida buenas, siempre rica, la están reponiendo siempre, bastante variedad de postres. Cerca de la playa del Poniente (15min andando) y a 10 min de la Cala. Zona tranquila, autobús en la puerta. Una estancia inmejorable. Cócteles a buen precio (entre 7 y 9€), vinos a partir de 17€, refrescos 2,70€.

Hotel por el IMSERSO (Benidorm)(cojido,habitación correcta con balcón, con plato de ducha, pero sin nevera...un fallo.la comida muy buena de calidad y variedad, el servicio en el comedor impecable, autobús enfrente del hotel, cada 20 min para ir al centro de Benidorm y la cala(playa) a 6 min andando, de arena fina y muy bien cuidada.

Soy adicta al hotel,desde limpieza camarer@s,cocina,animadores....un 10 ,no puedo decir que algo no está en condiciones ,sería mentir una cosita si falla, los sillones del salón uffff se unden eso di que si tendrían que cambiarlo ,lo demás me quedo con todo hasta con las actuaciones que ya puestis diré que Carlos Luna un fenómeno.

Es un placer venir a este hotel, como siempre. El bufé es de lo mejorcito que he visto en el Imserso. Las camas amplias y cómodas, la limpieza impecable, la amabilidad del personal también. La animación buena. El wifi muy bueno. Echo de menos, como en todos los hoteles el bidé, pero como ahora está de moda quitarlos, me aguanto.

Excelente , muy bien ubicado El personal muy atento. Limpieza . El desayuno completísimo y la comida variada y muy rica.

Que se reviente una tubería o cañería en la planta de arriba y cuando llegues esté inundada tu habitación y tengas que salir a otra habitación que te proporcionan dándote a elegir entre dos ( a cual peor) una adaptada, mas pequeña, con un armario ahí puesto en medio, el baño con una ventana que da donde las mujeres de la limpieza tienen sus cosas, una especie de bomba que no para de sonar ni de día ni de noche...cambiarte cuando ya tienes todo colocado, llevártelo y volverlo a colocar toodo en la nueva habitación ( sin ayuda de nadie) ni una disculpa de ningún tipo ( pero bueno esas cosas pueden pasar) no dijimos ni pio, y nos quedamos con la habitación, mas pequeñas, mas fría, adaptada...en fin. Pero que encima cuando nos tenemos que volver, pidamos quedarnos ( como ofrecen el hotel) y salir un par de horas mas tarde: Ya que teníamos la comida incluida, puesto que el día de llegada, por motivos de la circulación llegamos mas tarde...bueno, nuestro asombro sorprendente es cuando nos dicen que NO hay habitación y que no puede ser....EN SERIO? pues si, desgraciadamente así ha sido..nos hemos ido sin comer, sin la posibilidad que ellos ofrecen y sin una educada disculpa de lo que nos paso y el tiempo que nos hicieron perder...VERGONZOSO. Venimos con una sensación de imbéciles, pero es evidente que no nos volverá a ocurrir.

Son ya ocho años viniendo entre el tropic y el alone y solo reseñar que siguen cuidando los detalles al máximo por eso es un placer volver cada año. Seguid así Gracias

Voy a explicar aquello que más busco en las reseñas. Primero decir que soy del programa de Turismo Social "IMSERSO" Ubicación, está a unos 600m de la Cala Finestrat, es un paseo que hasta se agradece para estirar las piernas y si quieres puedes pasar a playa de Poniente de Benidorm andando, La Cala de Finestrat es pequeña pero con todos los servicios, tienes una parada de Bus justo delante del hotel que puede llevar a Benidorm Villajoyosa, Altea. Centros Comerciales etc., te diré cómo hacer para que los viajes te salgan a 0,70cm, sacas un tarjeta que te la da el mismo conductor del bus cuesta 2€ más 10€ para recargarla y tienes para unos 17 viajes Hotel, es un hotel mediano de menos de 200 habitaciones es antiguo pero está bastante cuidado, tiene dos ascensores suficientes tiene cafetería en la parte de piscina con tobogán para niños dos yacusis zona disco para actuaciones, para lo primero no acompaño el tiempo y por la noche nos recogemos temprano Habitaciones, son grandes dos camas de 135 buenos colchones y almohadas, la decoración hotel de playa sin lujos, tiene tele teléfono y armario suficiente, le falta una nevera, cuarto de baño grande plato de ducha grande buen mezclador y gel en dispensadores, aire acondicionados que no use y supongo que calefacción y terraza amueblada, la limpieza muy buena te cambian las tollas todos los días y las sabanas más de una vez Comedor amplio limpio con mucha luz bien ventilado mesas grandes para dos, cuando las preparan para otros comensales las limpias a conciencia hasta las sillas El buffet excelente variado y sobre bien cocinado, algo que suele pasar cundo como fuera de casa que suelo pasar la tarde tomando agua o coca-cola aquí ningún día te da sed comiera lo que comiera, personal rápido atento un once. Recepción amables dando toda clase de explicaciones, en fin unas mini vacaciones inolvidables volveremos. El viaje lo hice por mi cuenta en avión y para ir del aeropuerto hasta el hotel hay una compañía de bus Beniconnect que 40€ dos personas y no dejo a 100m de hotel y te recogen el día de salida para el aeropuerto.