極差!第一次遇到一個四星酒店這麼差勁的。
1酒店Wi-Fi極差、根本用不了
2.酒店房間有異味
3.床單不乾淨
4.最最嚴重的是讓工作人員換床單、把手機卷床單裏直接給我丟出去了。我們找了一晚上加一上午、還報了警。警察和酒店員工就走個過程,説看了監控,但酒店員工説衹有前台有監控,別的地方都沒有,根本就不讓我們看監控,也不讓跟着找手機,第二天幸虧手機還有電、有Gps定位就在酒店。第二天清潔工帶我們去找,最終在一個馬上要被車拉走的一堆臟兮兮的床單裏找到了手機。之後酒店就道歉了幾句,根本沒有安撫措施!!甚至沒有追究任何員工的責任,簡直逆天操作!
5.服務員都很年輕基本都是學生樣子、態度差。
6隔音極差,半夜走廊人走動、窗外摩託車、車流聲一清二楚。需要帶耳塞才能睡覺。
這家酒店除了早餐和泳池、真的一無是處!希望來佛羅倫薩的朋友們避雷這家酒店,對了吃晚餐在泳池邊,還有能盯**的大蚊子!!!