達芙妮旅館(Daphne Guest House)

Grazie Nadia la tua professionalità e la tua gentilezza hanno reso ancora più speciale il nostro week a Firenze. Consiglio vivamente . Posizione strategica . Grazie ancora ci vediamo presto. Claudia, Tizi, Ilaria, Alessia e Giovanna 🤟❤️

位置很完美。步行幾分鐘即可到達市中心。歡迎我們的納迪亞夫人很有禮貌，樂於助人。公寓對5個人來說真的很小，浴室幾乎不存在。一進門就聞到一股污水味，實在太難聞了。這位女士向我們解釋整個佛羅倫薩都是這樣。清潔很差。吊燈、玻璃和沙發真是不雅。這些照片具有誤導性，因為房間真的很小。窗戶關得不好，所以空氣到處流通。房間不隔音，所以任何微小的噪音都可以聽到。

我們是酒店人。我喜歡漂亮的酒店。不幸的是，我們在比賽中很晚才計劃了為期五天的佛羅倫薩之旅，我們的選擇很有限，除非我們想每晚支付1000 美元或更多（我們沒有），我們十月初在達芙妮之家住了五晚。這是優點和不太好的地方… - 辦理入住實際上很容易而且超級友好，但你必須去一分鐘外的一棟大樓三樓的一家小酒店。 - 位置很棒。就在火車總站的街道對面，所以你不用拖著行李跑幾個街區。早上8點到晚上10點左右，街上很吵。但之後就安靜了。街區內有麵包店、咖啡館、商店和雜貨店- 酒店距離所有旅遊區（如大教堂、烏夫齊、裡亞托新娘等）僅15 分鐘或更短時間。提行李到房間。房間都在兩層樓高的樓梯上。它可以容納兩個人和幾個袋子 - 空調運作良好。 - 淋浴很現代而且很棒 - 房間很大。就像一個獨立的工作室，臥室和起居區之間有一個隔間。 - 房間很乾淨，每天都有客房清潔服務 - 大樓的前門是鎖著的，客房區域是鎖著的，門上也有鎖。感覺很安全——房間裡有冰箱、咖啡機、茶壺和電爐。不太好的一面...... -我們只有一把房間鑰匙，你必須啟動房間才能保持電源打開。因此，如果一個人想要離開去買咖啡或其他東西，你要么必須下樓梯讓他們回來，要么在他們出去時坐在黑暗中。我們沒有要求另一把鑰匙，所以我不確定如果我們想要的話是否能得到一把 - 沒有大堂等。的枕頭，所以也許他們有更好的枕頭）。 -這不是一個豪華場所。它以現代時尚裝飾，但需要一些維護。壁紙上有碎片，木地板上有磨損。如果您想享受奢華、高檔的體驗，那麼這裡不適合我們在佛羅倫薩日夜忙碌，從火車站出發進行一日遊。這是一個洗澡和睡覺的好地方。這已經夠好了。十月的天氣還是很熱，晚上需要納涼的時候空調效果很好，

我們住在一間可供 5 人入住的公寓。房間乾淨，雖然小，但很實用。不錯的浴室。寬敞放鬆的淋浴間。位置好。友好的工作人員。唯一的缺陷是缺乏在建築內吃早餐的可能性。

我們在第一天晚上（23 年 6 月 19 日）準備睡覺時發現了臭蟲。隔天早上，通知伯納飯店（Hotel Berna），後者代表達芙妮賓館（Daphne Guest House）管理入住並收款，並向他們展示了捕獲的臭蟲。 Hotel Berna 聯繫了 Hotel Daphne 的老闆，最初告訴我他們會給我退款（以每晚 470 歐元預訂了 3 晚，只住了一晚）。不得不住在普拉託的親戚家，因為我們沒有多餘的資金在佛羅倫薩尋找另一家酒店。當天早上通知*******，但他們無能為力，因為付款是由酒店而不是********收取的。迄今為止（23 年 7 月 6 日），Daphne Guest House 團隊仍未回覆退款查詢，伯納酒店已告知這不是他們的酒店，因此他們無需提供幫助。

所以：入住手續要在三樓的另一個建築里辦理！不晚於下午 6 點。公寓（1 號鑰匙）的入口門沒有正確安裝，外部走廊的光線直接照到沙發床上。窗戶也一樣......！我們發現沙發床的床單和毛巾很髒，上面有黃色污漬......！沒有桌布，沒有餐巾紙，沒有紙巾……最糟糕的是我們一夜沒睡……一天24小時都能聽到各種噪音……一整天之後步行然後根本無法入睡...我能談論什麼樣的住宿？

辦理入住手續很混亂，實際的飯店地址也很混亂，但我們最終還是弄清楚了。它確實在確認電子郵件中提到了這一點，但這不是我在度假時經常檢查的內容，所以我想這是我的責任。您必須在附近的另一家飯店辦理入住。我不相信現場有任何工作人員，所以如果您遇到問題，祝您好運。