瑪雅國際酒店

El staff, en especial la recepción, es gente super pesada. La comida es rica pero podes recibirla en 5 minutos o en 125 , los cuartos limpios pero sin jabón y sin shampoo, te dan vasos en el cuarto pero no dejan ni una botella de agua, en una habitación para dos personas solo nos dejaron una toalla la primera noche. Cada vez que uno desea pedir algo, le responden a uno con carotas. La verdad llevaba mucho tiempo sin tener una mala experencia con el personal de un hotel, yo recomendaría buscar opciones más friendly en el remate o dentro de flores antes de bookear con mayan internacional.

This was a slightly odd place, but we felt well taken care of. Our initial rooms were not great (small, bare-bones, evidence of small wildlife inside), so we asked for an upgrade and were given a very nice suite of large, comfortable, adjoining rooms. This was fairly late in the evening, and the person who helped us (assistant manager?) was friendly and accommodating. We ate both dinner and breakfast in the restaurant – the food was very good, though service not very attentive. We slept very well... didn't hear any noise from the nearby shopping mall. It's worth noting that that this hotel isn't actually on the island of Flores, it's just over the bridge. Picturesque setting, right on the lake. We stayed one night, as a stopover on our way to Tikal; probably wouldn't consider a longer stay here, but it served its purpose well!

Hice un viaje en familia a Petén, elegí este hotel con algunas dudas debido a varias reseñas con baja calificación y estar en remodelación pero no me arrepiento de mi elección. Estuve en una suite del 3er. piso y la habitación es fantástica, espaciosa, bonita decoración, lindo mobiliario, refrigerador, cafetera, aire acondicionado, un baño hermoso con acabados en madera, etc. también pude estar en una habitación del 1er. nivel y aunque es mas pequeña y sin las comodidades de la suite, no deja de ser acogedora. En cuanto a las instalaciones del hotel, no tengo queja, una caminata por los jardines y a la orilla de lago son muy relajantes, el personal muy atento, incluso alguien del hotel nos dio el contacto para hacer un tour al lago y nos llego a recoger al muelle del hotel. La remodelación no afecta la estadía y creo que esta por finalizar. Algunos peros, la comida del restaurante es algo cara aunque de buena calidad, es un día concurrido el servicio en restaurante es un poco lento, por lo demás ninguna queja.