勞德代爾堡W酒店(W Fort Lauderdale)

酒店在我的卡上進行了多次未經授權的收費，總計 1,000 美元！我還在努力恢復這個！請注意您卡上的費用。 泳池區的磁磚很髒。洗澡水是黃色的！！我建議你住在隔壁的希爾頓飯店。 （我確實想知道為什麼在其他預訂網站上的評論分數與鄰近酒店相比較低 - 不幸的是我沒有註意到！）

Piscina espectacular! , enfrente Del Mar y muy buena ubicación. El valet parking es muy eficiente y me costo 50$

Worst experience & Horrible advertisement… Only water view was the Rain . Never again

我們到達酒店後發現主游泳池將在八月關閉，這是我選擇這家酒店的主要原因之一，非常令人失望。每次我們打電話問問題時都沒有人來。沒有藍牙音箱的線，也沒有人來。冰箱不冷，沒人來。沒有人為我們的房間提供垃圾處理服務，毛巾也不得不打電話，再次沒有人來，所以我們把所有東西都扔到了大廳裡，直到有人路過碰巧停下來為我們做。永遠不會再住在這裡！

我的評論有點晚了，但我丈夫和我帶着我們的 2 個孩子住在 W，我們有很棒的經歷。我們在七月的最後一週在那裡。我們住了8天。酒店很漂亮，很高檔。很多便利設施。從我們入住開始，每個人都超級nice。我們從陽台上可以欣賞到海灘的美景。我們住在21樓，我們的樓層非常安靜。我們的房間很乾凈，衹要你走出電梯進入走廊，總是聞起來很香。酒店很乾凈。我們的房間總是有人服務。房間超級好。去海灘很方便。代客服務很棒，每個人都超級好。我們沒有在酒店吃飯，因為它很貴。總的來説，我們有一次很棒的經歷，將來肯定會回到 W。

Very disappointed in this hotel stay. This is supposed to be a luxury resort and it was not close to that at all. They only had one elevator working so you have to wait 20 Minutes just to get to your room. Also, poor service by the pool no one brought the towels or chair covers, towels had stains on it. In the suite there was hardly any lighting, AC only goes to a certain temperature so we were freezing in the room, took four hours for us to receive our linen and towels/pillows etc. I could go on…. Very disappointed and will not be staying here again!!!

AC did not work at arrival, had to wait an hour for the engineer to arriva than another hour for him to work on it, after left room was still very hot and all night never got better, bed sheets had haor on it, probably was not changed when we arrived and blanket had smudges on it, could not make the room dark, curtains dont close properly, on the other side has no dark curtain at all, could not sleep since it was hot the whole night.

對於每晚的價格，我期望更多。飯店本身很漂亮，餐廳也很棒。房間不值得你付的錢。 -房間裡的固定裝置有刮痕、磨損和/或缺口，這讓房間看起來很廉價 -房間沒有徹底清潔（床上用品沒有持續更換，毛巾/浴巾沒有持續補充，有些表面沒有擦拭乾淨，擦拭的表面似乎是用髒抹布清潔的） - 陽台上沒有家具 -空調不舒服。房間寒冷潮濕，很難入睡和舒適。 我在更實惠的酒店住了品質更好的房間。我對這家酒店的品質很期待，但對酒店的維護感到失望。 工作人員很友好，所以我不怪他們。我只是認為管理層需要解決這些問題並確保房間的品質與價格相符。 不過，現場的餐廳非常棒。

預訂了住宿，並在露臺上租了一個戶外陽台空間，以便在W 酒店求婚。原本為我們的住宿預訂了一間「大型」房間，但當我們入住時，房間裡很髒，地板上有灰塵和樹葉，而且地板上和廁所外面都沾滿了糞便和尿液，這是怎麼發生的……在向我收取升級到套房的費用後，因為他們沒有其他可用的房間，我對此很滿意，只是為了我們的住宿有一個乾淨的房間，但仍然沒有沒有達到每晚750 美元的標準，但自從我入住以來，我被多收了4,000 美元以上的隨機費用，他們將責任歸咎於故障，現在已經三次向我承諾報銷，並告訴我他們再次出現電腦故障，每次當他們承諾糾正退款時，他們繼續向我收取更多費用，而不是退款給我，這種情況在我們住宿幾週後仍然收取費用。我不知道這麼大的公司怎麼會出現永無止境的故障，而且他們仍然無法處理簡單的退款，伊莎貝爾是活動協調員，她承諾糾正和解決這些問題，並向我保證會多次糾正問題現在已經消失了，不再回電和電子郵件。這個地方是一個騙子，是一個“豪華酒店”的騙局，大廳和公共區域很好，但房間很糟糕。不值得。