我和家人最近住在這家公寓,不小心把手提包放在了牀墊下面,有一次,我意識到它第二天不見了,我把它定位在Find My上,上面標出了公寓的地址。當然,知道它在哪裏,我感到很欣慰,因爲相信它已經被找回並記錄在丟失的物品中,所以我打電話給酒店,和前台助理交談,後者需要1分鐘。沒有人看到它。我完全被摧毀了,因爲我清楚地看到酒店的地點,我說過。桌子助理完全不屑一顧,毫不關心。在與銷售部、公司辦公室和客戶支持部門取得聯繫後,所有代表對前台助理的回覆都感到十分困惑和失望。應公司的要求,我再次與酒店聯繫,以獲取物業經理的聯繫信息。同一位服務檯助理毫無反應地回答了,提供了通用汽車的名稱和電子郵件地址。我給通用汽車發了電子郵件,該公司基本上給出了類似的快速回復,並表示他們無能爲力,並提交了一份警方報告。我給她發了一張截圖,上面標明瞭找到我的位置。沒有迴應。我至少認爲,他們會說我們會盡最大努力調查此事,因爲您已經提供了證明您的筆記本電腦仍然在我們的財產上,但是沒有,沒有這樣的!!!我已經離開迪士尼世界空投和希爾頓酒店鞋子,這兩個項目都已經找到並返回給我。我只提供了項目和上次看到的位置的說明。空投甚至不在我的設備列表中。不過,我已經提交了一份警方報告,我希望財產所有人很快會聯繫到我,表明我確實很關心並願意完成全面調查。我寫這篇文章,因爲顧客/訪客/客人有權利,應該知道如果一件個人物品被丟棄,酒店員工是否會誠實正直地行事,而這個卻不會!
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