佛山千燈湖酒店(The Thousand Laterns Lake Hotel)

一次性刮鬍刀質量極差，刀片上翹，害得我流水至少10cc，兩個創口。本想打電話去前天繼續創可貼，居然説用完了沒有備貨。您説這種服務對客户是否起到最基本的安全保障？

酒店去機場很方便，酒店門口就有班車去廣州白雲機場，整體感覺都很好，早餐也很豐富。 設施：國營酒店的風格，中規中矩，健身中心人氣很旺 衞生：還蠻乾淨的 環境：鄰近千燈湖公園景區，還有 服務：熱情周到，原本9樓的房間因為太冷，馬上給調換到5樓，對解決方案很滿意。

臨時決定住這個酒店，離千燈湖非常近，步行五分鐘，晚上燈亮了很出片。想去千燈湖住酒店是最佳的。一個人住的話精緻房也完全足夠了。

酒店乾淨衞生，床很大，房間燈光光猛，選擇非吸煙房間，沒有異味。前台服務好，有禮貌。酒店就在千燈湖旁邊。

看到我們帶娃，前台小哥貼心的給升級了小童套房，太寬敞了，還有玩具，娃玩兒得很開心，都不想出去了，早餐非常豐富，也給贈送了娃的早餐，非常好的入住體驗。

千燈湖乃酒店之後花園，絕對的加分項。酒店晚餐特別棒，點了個香茹扒菜膽+齋湯麪，出品一絕，價格宜人。改善建議：床墊與枕頭軟過頭了，不適合國人體質。

體驗感很差！酒店大堂我就不説了，辦理入住的時候辦理了很久才辦好，然後上去的時候那個房號還寫錯了，我去開門刷不開，致電前台才告知號碼寫錯了！然後洗漱洗澡熱水很不温定忽冷忽熱的不是凍着就是燙着（你們可以自己洗一次試試）晚上隔音又很差有點吵可能是跨年吵一點我也可以理解。到第二天早上我去用早餐的時候看了一下菜品都衹剩一點點了那時候我就特別不開心，然後沒有用就回房間點外賣，後致電前台申請退款前台告知需要聯繫預訂平台。再到中午準備洗漱退房的時候沒有熱水，致電前台説什麼維修需要二十分鐘左右就好，我等了一個多小時還是沒有熱水，再次致電前台説叫阿姨過來看直到退房也沒有人過來看最後也不了了之。如果衹是一兩個問題還可以理解，因為酒店也有短板很少是完美的，但一系列問題在一起體驗感就非常差，沒有之一。

房間整潔無異味，床品乾淨床墊高檔舒適支撐度好不會過軟適合中國人，有乳膠枕可以提供對於睡眠敏感人羣很有幫助。 酒店位於南海區中心，毗鄰千燈湖，周邊環境安靜空氣好，同時也有室內健身房，適合度假休閑健身鍛鍊。 配套設施齊全，有停車場特斯拉超充充電站好評。 最後感謝謝經理耐心細緻的服務，謝謝！

很棒！！服務很棒，人也很棒！非常棒！國企品牌放心保障！