佛山德徠酒店的評論
佛山德徠酒店
綠景三路4號, 禪城區, 佛山
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1晚
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佛山德徠酒店 評論-真實住客評語
4.7
/5
非常好
2119則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(2119)
正面評價(2071)
附有相片或影片之評價(804)
前台熱情好客(109)
早餐一流(101)
湖景靜謐(94)
有無邊際泳池(86)
近地鐵站(72)
多次入住(45)
泳池一流(33)
負評(46)
訪
客
湖景家庭套房 【180°璀璨湖景+連通房+雙衞浴】
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月20日
這個酒店好得有點出乎我的意料。訂的家庭房,同一房間內既能互不打擾但也可以互動,特別方便。1.房間設備智能。2.景觀望湖(亞藝公園)。3.服務周到、貼心。4.酒店不算很大但夠用,遊池很棒,健身和自助早餐時能看到令人舒心的園林景觀。5.離周邊景點驅車距離都不遠。6.離地鐵口近。唯一覺得不夠完美的是周邊餐飲少,不過可以叫外賣,機器人送上樓。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!歡迎下榻佛山德徠酒店,很開心能得到您的認可及肯定!正如您親身感受到的,酒店一直致力為客人提供全方位周到的服務,讓客人的入住更享物超所值,為旅程帶來更多驚喜。酒店地理位置十分優越,位於嶺南名城佛山城市中心,去往祖廟、嶺南天地等商業區十分便利,可讓您體驗佛山名城的繁華;盡享便捷交通,距離最近的天虹購物中心(地鐵灣華站)僅997米,駕車5分鐘即可到達。您愉悦的住宿體驗是對我們的最佳褒獎,亦是我們今後前行的最大動力。再次感謝您的光臨!——您的貼心管家 德小徠
Ah1
998
湖景家庭套房 【180°璀璨湖景+連通房+雙衞浴】
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
8則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年9月26日
不是第一次來了,之前來感覺都很不錯,但這次感覺等電梯時間真的太久了,尤其是天氣這麼熱,等得滿身大汗的真的很難受,需要優化!沒拍酒店照片,發點禪城吃吃吃的圖片湊湊數吧! 佛羅倫薩小鎮免費接送服務:雖然沒使用這個,但感覺有這個服務也很貼心!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!感謝您下榻佛山德徠酒店並分享您的入住體驗。對於您所提出電梯等待時間比較久的問題,我們已經跟物業處進行了反饋,物業並做出相關的調整。期待再次為您提供更優質的服務體驗。衷心希望有機會能再次為您服務,贏得您對我們的改觀!——您的貼心管家 德小徠
Daiwoq
uyueqiu
豪華大床房 【膠囊Coffee機+180°城景浴缸+智能馬桶】
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
20則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月29日
酒店位置方便,離地鐵站近,風景好 Lucy服務特別好,升級了房間 大灣區寶藏酒店,以後來佛山必須此間 房間設施非常用心到位
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住以及對員工Lucy服務的讚賞,很高興能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨 !歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!——您的貼心管家 德小徠
匿名
用戶
舒適大床房 【功夫茶具+膠囊Coffee機+智能馬桶】
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
1.0
/5
發佈於 2024年7月31日
很少評論,但這家酒店,真心不太建議入住,預訂時顯示房間有30平方,結果到了前台,服務員説實際衹有20來平方,建議加錢更換房型,因為預訂頁面顯示的是建築面積,不是房間實際面積。搞個酒店也要和房開一樣的套路!!而且房間佈局很奇怪,電視機是在床側面,而不是對面。意思我看個電視需要側面看。🙈🙈 另外,酒店衞生非常糟糕,入住時衞生間沒有打掃乾淨,洗漱台皂蝶下面出現了很噁心的不明物體。因為我們到店時間有點晚,沒有精力再折騰,就讓客房大姐處理了,但能感覺酒店對此見怪不怪了。 這個酒店價位也不算便宜,但和其他同價位酒店對比,完全沒有優勢,和便捷酒店差不多。
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住佛山德徠酒店。對於您在酒店遇到的問題向您表示誠摯的歉意。您預訂的舒適大床房是酒店中極具性價比的房間,房間內的所有配套設施,如席夢思甜夢之床,智能馬桶,膠囊咖啡機等,均與其他房間保持一致的高標準。由於建築格局等不可逆問題,房間空間和佈局會有所差異。針對房間不該出現的衞生問題,我們已對相關服務人員進行了嚴肅處理,並立即展開針對性培訓,以加強客房衞生的管理。再次向您致歉並感謝您的意見反饋和支持,如您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務,期待您的再次光臨。——您的貼心小管家 德小徠
訪
客
雅緻大床房 【膠囊Coffee機+180°湖景浴缸+席夢思甜夢床】
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1則評價
2.5
/5
發佈於 2024年7月28日
服務態度,處理流程,真的糟糕,極差!房間空調2個多小時還是28度,在第一個小時發現空調温度一直保持在28度(調的18度 風速最大)就向前台反應,過了十幾分鍾才有人搬着梯子來房間,然後當著我們的麪開始維修空調,過後一會才有服務人員進來確認,空調師傅一直跟服務人員説沒那麼快,我們也跟服務人員説不行就換一間同等價位的房就行,她一直讓我們等,我們足足在裏面蒸了3個小時桑拿(又悶也沒風)她確認完到幫我們換房間 足足等了一個多小時 我們幾個人就看着師傅在哪裡修空調 邊流汗邊看 跟她反應 她也拿不出解決辦法 就讓我們在哪裡等 然後看師傅修空調 不懂為什麼五星的酒店能出這種事 跟這種處理方式
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住佛山德徠酒店。對於您入住期間所遇到的不愉快經歷,我們深表歉意。根據我們的服務記錄,您在14點09分辦理入住,15點34分您致電前台反映房間空調出現故障;我們立即響應,客房服務人員在15點44分到達您的房間進行查看,並在15點56分由工程部同事接手處理。在確認空調問題無法短時間修復後,我們於16點10分為您調換到了新的房間。我們深知您在等待過程中的不便,對此我們深感抱歉。酒店已對突發事件的處理流程進行了改進,避免此類問題不再發生,再次感謝您的意見反饋和支持,如您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務,期待您的再次光臨。——您的貼心小管家 德小徠
訪
客
豪華大床房 【膠囊Coffee機+180°城景浴缸+智能馬桶】
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
"最漂亮的無邊泳池。看景色。酒店有充電樁,房間視野正對公園湖景,前台maggie服務也很棒,好景好服務!
來自住宿之回應:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住以及對員工Maggie服務的讚賞,很高興能為您的出遊帶來美好的時光,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨 !歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!——您的貼心管家 德小徠
Dicky W
ong1226
豪華大床房 【膠囊Coffee機+180°城景浴缸+智能馬桶】
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
27則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月23日
酒店比較新,泳池很有特色 早餐也很棒很多選擇,風景很好行房間 免費升級能看到公園和佛山電視塔 下一次也會選擇入住
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心管家 德小徠
Shanghail
inglingqi
舒適大床房 【功夫茶具+膠囊Coffee機+智能馬桶】
入住日期 2024年7月
商務旅客
17則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
剛經歷了月頭中山和深圳的一波三折後,月中這次佛山出差倒是風平浪靜。準時到廣州,機場大巴到佛山,再打車去酒店。作為地鐵控,本想乘一下佛山地鐵的,酒店就在佛山3號線出口過馬路很近,但實在天氣太熱,於是今年第二次佛山之旅還是沒有選擇地鐵...這酒店名字挺高大上,大堂也很漂亮,總的説來,還是符合標準的。衹是沒想到房間説是有30平米,實際縮水了不少,估計也就20-25平米吧,有點像亞朵的最低配房間。因為空間不大,就一張桌子、一張大床和一間浴室,剛剛好一個人住。環境還是蠻乾淨的,晚上睡得也舒服,雖然沿街但夠安靜。餐飲附近也有不少選擇,一排門面都是吃的,最終我選了看上去規模比較大的福會,一共四個菜就吃得很飽了,還被誇戰鬥力強。吃完飯雨也停了,正好對面的亞洲藝術公園兜一圈,夏日夜晚好多夜跑族,也有跳廣場舞的,沿着天橋走上去,在五彩變幻的燈光下,領略了這顆嶺南明珠夜晚的獨有魅力。附近都是環路,雖然不是熱鬧地段,但來來往往人也不少。回酒店後看了一下介紹的無邊泳池,聽説是個網紅打卡地,可黑不溜秋的,拍不出什麼大片,還是回房間休息吧。希望下次再來,一是有機會乘下地鐵(佛山地鐵2號線連廣州南站的),二是再到別的區域,最好能感受下黃祖師爺故鄉的這些文化吧。
Waix
xxxx
湖景豪華大床房 【180°璀璨湖景+膠囊Coffee機+席夢思甜夢床+智能衞浴】
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
2則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年7月19日
1.早餐品項沒有很多 就都是中式選項 2.房間挺好的 樓層高很開揚 只是厠所的門設計挺奇妙的 大家入住可以研究一下 3.泳池乾淨 晚上從房間看下去 有機器在自動清潔水底的 中午大太陽沒什有人會去 黃昏晚上人會較多 4.離地鐵站口很近3分鐘距離 附近沒有大型商場和餐廳 可是打的出行十分鐘車程能到天虹購物中心和沃爾碼 還是很方便 5.的確是新的酒店 可升降機比較慢 整體住宿體驗很好 好溫馨的渡假體驗。
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心小管家 德小徠
Dick
.Lee
豪華大床房 【膠囊Coffee機+180°城景浴缸+智能馬桶】
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
19則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月13日
酒店服務員親切有禮,房間潔淨,游泳池、健身設施非常齊全還有乾蒸桑拿房,酒店服務員安排車輛到小鎮購物非常貼心
6/14
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心小管家 德小徠
訪
客
雅緻影音大床房 【90寸巨幕影音+180°湖景浴缸+席夢思甜夢床】
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
41則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月24日
設施:齊全 衞生:乾淨整潔 環境:樓下環境優美 服務:態度好 歡迎紅酒:沌正。適宜平日放鬆心情 ,樓下就是世紀公園!景色迷人!太適合我們這種上班族了!
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心管家 德小徠
訪
客
豪華大床房 【膠囊Coffee機+180°城景浴缸+智能馬桶】
入住日期 2024年7月
商務旅客
14則評價
4.8
/5
優秀
發佈於 2024年7月12日
辦理入住前台效率細心且禮貌,房間很大,窗外的湖景非常棒,智能馬桶和膠囊咖啡很方便,酒店還有無邊泳池,和很多器材的健身房,環境很好住的也很舒服,晚上還去對面的亞洲藝術公園散步了,美中不足就是房間有一點點不好的味道。早餐也比我想象的好吃,很多廣式特色茶點豬腳姜,連最喜歡的雙皮奶都有,還有好多現做的煎蛋粉面粥,做好還會端給你很貼心
來自住宿之回應:
尊敬的賓客,您好!感謝您下榻佛山德徠酒店,同時也非常遺憾未能帶給您一次滿意的旅居體驗。關於您提出房間味道的問題我們非常重視,已告知客房部的同事進行每間房味道排除工作。若您下次至此,我們定將為您提供更加優質的服務,期待您的再次光臨!——您的貼心管家 德小徠
Cyrus
Chong
湖景家庭套房 【180°璀璨湖景+連通房+雙衞浴】
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
20則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月25日
為家人慶祝生日,酒店安排了18樓,整個湖的景色十分漂亮。酒店的充電和設備十分足夠,環境舒服十分乾淨。叫外賣也有機械人送上來,節省不少時間。
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心小管家 德小徠
訪
客
湖景豪華雙床房 【180°璀璨湖景+膠囊Coffee機+席夢思甜夢床+智能衞浴】
入住日期 2024年7月
商務旅客
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月7日
環境:地段很好,視野效果不錯,太晚入住沒有拍照 設施:入住後大電視機展示歡迎儀式感滿滿 床品舒適,被子輕薄暖和。 電動窗簾,智能馬桶,時尚感在線 有熨燙機,對於商務人士友好 迷你吧免費汽水過癮(酒精飲品需要付款),膠囊咖啡,茶包也好。 早餐廳視野開闊,讓人心情舒暢 早餐種類也算齊全,粥粉面,點贊,麪包,蛋糕,水果,沙拉🥗都搭配上,其中老友燒肉粉味道濃厚(很南寧味)
6/7
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心小管家 德小徠
T
se
湖景豪華雙床房 【180°璀璨湖景+膠囊Coffee機+席夢思甜夢床+智能衞浴】
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月28日
前台客服給力,入住安排及退房流程快捷。還加送2位小朋友早歺。無邊際泳池望向公園境色,最高享受。地點優越,在地鐵站旁,十分滿意。
來自住宿之回應:
尊敬的的賓客,感謝您選擇德徠酒店並分享您的入住體驗。我們酒店位於嶺南名城佛山城市中心,亞洲藝術公園的優美風光一覽無遺,在城市中央有着無邊泳池,即可看到“小新加坡”的美景喔;我們強化客房體驗,選用最新科技成果,百餘項人性化元素,全新設計酒店,房間配備席夢思睡眠,漢斯格雅衞浴設備,TOTO智能馬桶,哈曼卡頓音響電視,雀巢咖啡機等品牌設施,停車免費,迷你吧免費, 無邊泳池,健身房,獨立新風中央空調等等。希望能夠讓您忘卻疲勞,享受舒適的環境,期待下次為您服務,記得常回來看看哈。——您的貼心小管家 德小徠
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