Shanghaitangexing 🎵
2024年3月17日
前所未有極差的體驗!!沒有之一!!!
當天凌晨因玩的比較晚 想附近定了一個酒店,特地找到了這家比較有名的酒店,以為服務會比較周到,沒想到很差。我入住時對前台小姑娘説身份證忘帶,但我是上海人可以隨申辦裏亮證,前台操作後説輸入不對,我又要她再次輸入還是不對,第三次我説要不拍個照,衹需手動輸入身份證家庭地址即可,但前台偷懶也不知道為何並不願意,衹同意再次掃亮證上的碼,但還是失敗,隨後很不耐煩説:“你衹能去附近派出所開證明 我也沒辦法;”真的就是這麼説的!!我説我其他酒店都是亮證定房沒有問題為何你不行還不用另一種方式輸入,前台狡辯説衹有這一種方式,於是半夜三更衹能去派出所 連個車都打不到,折騰半天回來都快天亮,此時服務員也並沒有很熱情接待,我再次要求找原因(前台依舊不耐煩的簡單推脱是我亮證出了問題),明顯是業務能不行。隔天我去了其他的普通酒店定房,依舊亮證結果顯示沒問題 ,我問昨天我去新錦江大酒店説掃碼出錯,這個小酒店前台會耐心的補充説明,告訴我當不能掃碼時衹需拍下我的亮證地址,還不需我當場等待,後續她們會輸入的,她們衹是300元不到的經濟型酒店服務哦,對比這家老牌高檔品牌酒店服務,新錦江大酒店服務品質及形象真是令人失望至極!倚老賣老,真的可以關門了
服務:差中差