5月16號訂過一次,半夜洗好澡沒有毛巾,第二天前台為了不差評提出下次入住可以升級房型,今天出差又預訂了5個行政大床房,提出上次説升級房間的事情,直接一口否認沒有此事,態度很厲害的説你找出聊天記錄,後來找到當時反映問題的聊天記錄,後來又説行政房升不了,沒有房間了,而且那個態度真是…算了,出差不計較,辦理了入住,半夜回房間空調又壞的,跟前台打電話,讓人過來看,看了半天還是壞的,半夜了太累了,我説那換個房間吧,保潔阿姨説床睡過了,不能換,我説36度的天氣沒空調你告訴我怎麼辦,後來前台換了房間,(晚上説沒有房間了,現在又出問題又説有房間了,幫你升級了)酒店大堂有一個買飲料的機器,過去掃好碼機器又是壞的,機器上沒有任何提示,問前台,前台直接回一句壞了好久了,真是無語,這個酒店房間體感整體還行,性價比也可以,就是酒店工作人員對於事情處理的方式方法及態度真是不敢恭維!