位置相對比較好找,大樓的外牆面上有明顯的燈光招牌,寫着“百年滙國際公寓”並附有號碼。是周邊為數不多,帶有地面,負1層,負2層停車位的同類型公寓。床品個人覺得不是很糙,房間的透光性還行,打開窗户能看到下面的馬路。有一個房間的空調比較不涼。公寓大樓的安全性還行,樓道安裝有挺多的攝像頭,如果乘坐電梯上行的話,需要刷對應的房卡才能乘坐電梯。
缺點:1.衞生狀態不佳,見圖1,第一晚正要洗澡時,浴室水流不下不去,一直堵着,溢出至洗手區的地板,打開地漏一看,堵了非常多的毛髮,後自己掀開地漏,水才能順利地排通。
2.浴室洗手盆,見圖2,圖3,冷熱水系統排水故障,打開冷水開關,排出的是滾燙的熱水,被燙到。
3.未詳細註明可停車的具體位置,停到了月子中心的停車位,被告知需再次挪車,造成了深夜不必要的麻煩。
4.通訊系統不暢通,見圖4,深夜兩次致電將告知冷熱水排水故障問題,電話顯示一直佔線,打不通而後轉接網上客服,才有人聯繫我處理,建議增配服務電話。
5.工程修復速度慢,當晚反饋的問題,告知用水不方便,當晚未及時完成修復,第二天中午才完成修復。
6.服務意識不到位,不清楚酒店的具體服務舉措,詢問可以停車的位置是車位粘貼牌上寫着“酒店專用”,前台的男性主管也不清楚,要問其他的工作人員才能回覆我。
7.酒店的房間雜物亂堆放,洗衣機旁邊橫七豎八地堆放着幾塊木板,未做整理,個人覺得雜物在酒店客房亂堆放,房間不簡潔,且會影響住客的安全。見圖5