一次很不愉快的住店體驗,這次通過攜程幫朋友預訂了一間標雙,且已經網上付了房費。辦理入住時前台要求交100元按金,這是之前我去其它酒店從沒被要求過的。且在一星期前在這定的豪雙我親自去幫朋友辦理入住,拒絕了這一要求,是以我的名義來擔保的。朋友入住了以後,發現房門的保險上不了鎖,而且有一個洞,要求換一間房。前台説沒有標雙可換,但可以換豪雙,但要加價20元。半夜兩點鐘後才入住,早上八點鐘退房,前台説查房的人還沒有上班,要求我朋友先加夢立方酒店的微信,然後把錢退到微信上。我朋友不願意加,就跟她們説,先去吃早餐,給她們查房的時間。可是一個小時後回來,仍然沒有查房,不肯退按金,依然要求加微信。這種服務態度是極差的,我朋友急着要去坐高鐵,影響了出行的時間和心情,以後真的不太願意考慮夢立方酒店了。因為太晚了,很可惜忘了拍照。