法蘭克福薩克斯城市設計酒店的評價

位置：位於美麗的西區，一個安靜的高檔街區，街道也很安靜。週末可以免費路邊停車。週六下午，我在飯店正前方輕鬆找到了幾個不錯的免費停車位。飯店外觀並不十分吸引人，但內部裝潢現代，佈置得也很符合我的喜好。前台接待員非常友善熱情。飯店設有雖小但不錯的桑拿房和健身房，以及非常舒適的休閒區。然而，房間非常小，更像是二星級酒店的水平，而不是四星級酒店。房間空間狹小，兩個人住都覺得擠，更別說放行李了。沒有衣櫃或其他任何可以存放衣物的地方。幾個衣架就掛在咖啡機的正上方，順便說一句，咖啡機是壞的。房間裡有一個燒水壺和幾個茶包，但沒有茶杯（只有小咖啡杯）。由於只有綠茶茶包，而綠茶在德國並不常見，我懷疑這些茶包是在上一位客人離開後才重新裝滿的。房間裡有一瓶0.5公升的瓶裝水，這倒是個貼心的小細節。床很舒服。

我非常享受在法蘭克福薩克斯風都市飯店的住宿體驗。飯店現代時尚，裝潢精美，房間舒適乾淨。我尤其喜歡飯店鬧中取靜的氛圍，以及熱情友善的員工。早餐也新鮮美味。總而言之，強烈推薦——我一定會再入住！

It is a pleasure to express my sincerest appreciation of the excellent and most helpful staff - Yenni, Yeni Dunya, and Carmelo, who all in the finest way came to my assistance at a moment of trouble. They were wonderfully present and engaged and assured me of all that was necessary. Wonderful staff! So too the morning bkfst - the finest. Room was perfect. Richard I. Cohen

這是我第三次入住法蘭克福薩克斯酒店，我再次感到非常滿意：酒店的地理位置、舒適度和服務都堪稱一流。而且早餐也特別棒！

飯店距離市中心不遠，坐落於一片靜謐的區域，是短期商務住宿的絕佳選擇。房間雖小但舒適，設施齊全，但有兩個不足之處：電源插座位於入口門旁，距離書桌約三米（如果需要工作，建議自帶延長線以降低風險）；浴室是開放式的，與房間相連。我入住的房間淋浴門關不嚴，導致水濺到了房間。員工友善熱情，價格實惠。總的來說，是個不錯的選擇。

飯店距離展會中心僅幾步之遙，公共交通便利快捷，房間內配備熱水壺，從早上6:30開始供應豐盛的早餐，而且任何額外需求（例如額外的毛巾套裝）都能迅速得到滿足，沒有任何問題。身為商務旅客，我第二次入住SAKS飯店，體驗依然非常棒。員工的友善和熱情給我留下了深刻的印象（尤其是Dünya先生）。我非常樂意再次入住。

這家飯店地理位置優越－距離會展中心僅幾分鐘路程，再走幾分鐘即可抵達市中心，步行即可輕鬆抵達所有地方。對於「城市飯店」來說，房間寬敞舒適，開放式浴室設計新穎實用。可惜的是，浴室的儲物空間非常有限，幾乎沒有毛巾掛鉤。仔細觀察會發現一些老舊的痕跡──例如百葉窗。如果您有任何疑問，工作人員都會熱情友善地提供協助。桑拿區和健身房都很不錯，還有一些貼心的小細節，例如茶水服務。在我看來，水管工的工作做得非常糟糕——淋浴的水會流到走廊裡，這是飯店管理階層需要改進的地方。所有員工都訓練有素且熱情友好，但他們並沒有表現出任何額外的用心。飯店提供五個茶杯和一個茶炊，但整個晚上都沒有其他服務——沒有新的茶杯，茶炊也沒有續水。沒有拖把清理走廊裡的水坑。地下停車場比較狹窄，尤其是出口坡道…

團隊友好且專業。一切都很順利，房間很安靜，我睡了個好覺。早餐種類豐富，適合所有人，氣氛也非常宜人。我很樂意再次入住；請繼續保持，致以最誠摯的問候！

房間寬敞，床也很舒服。水療區設施齊全，景色絕佳。早餐非常棒。員工非常友好，Dünya 先生的威士忌酸酒更是獨具一格 ;-)

Cooles Hotel in TOP Lage ! Unmittelbar in Nähe UWestend - ruhige aber zentrale Lage - schönes, designtes Zimmer - leider keine praktische ablagemöhlichkeit für Kleider - Bad eher unpraktisch - gute Matratzen - teekocher und espressomaschine am Zimmer - Top spa bereich im 6 Stock - jederzeit gerne wieder

WOULD NOT RECOMMEND TO ANYONE TO STAY IF YOU WOULD NEED ANY CUSTOMER SERVICE OR HELP IF THEY ARE A PROBLEM. Arrived at hotel after a full day travelling. The room heating is broken. After 2 hrs of waiting and requesting and only after demanding to be sorted, as at first was told there were no rooms, you just needed to sleep in a cold room. Eventually, they found fan heaters. Did it sleep well due to the noise of the fan heater? The next day was told it would be sorted, or they would change the room. It still needs to be fixed. Request the change of room to be told. Sorry no rooms free, “I was told, you have a fan heater” you can stay in the room” at this point, I was going mad; only after making a fuss and demanding a manager they found me a new room to change, this was a basic room, much smaller which the heating. Even though I paid for a Superior Room, After an additional 1 hour of backing and forward, as there was an issue with the new room, I was so fed up I needed to sleep in the new room, so I said leave. Very disappointed. When I requested a credit/ refund due to the first night of no heating and the lack of sleep, the hotel was not interested in sorting out the issue or refunding anything, due to the change of rooms, from paying in advance for a Superior Room, then being given a small standard room. Worse hotel experience I have ever had. I would not recommend this hotel to anyone. Just disgusted at the attitude and lack of willingness to sort out a fundamental issue of heating which was not working, and I expected to sleep in a cold room!

Grossartiges, ruhig gelegenes Hotel mit bequemen Betten, freundlichem und hilfsbereitem Personal. Das Frühstück mit all den hausgemachten Speisen ist unschlagbar! Die Messe ist zehn Minuten entfernt.

我和先生於2022年7月入住這家飯店四晚。總的來說，飯店還可以，只是走廊有點暗，入口處的照明也不太好。頂樓的Spa很不錯，可惜露台沒有開放，不能當日光浴。我們最大的問題是床；床墊完全磨損了，第一晚睡起來非常不舒服，所以我們向前台反映了這個問題。他們說會調查，但最終既沒有回覆也沒有採取任何行動。我們只好自己想辦法，在床墊底下墊枕頭，把腰部高度的縫隙填平！退房時，我們要求見酒店經理，因為我們非常不滿意。經過一番激烈的爭論，她竟然只扣除了最後一晚房費的一小部分！考慮到我們睡得比在家還差，而且每晚180歐元，這簡直太荒謬了，完全無法接受！

酒店很乾淨，房間適合商務。它有一個屋頂小晶石區和露台。它毗鄰一家非常好的意大利餐廳，可輕鬆前往法蘭克福主要地區。酒吧區人手不足，您要等很久才能喝酒，檢查速度很慢。沒有裝飾的商務酒店