庫洛姆賓酒店(Colombi Hotel)

Sehr schönes Hotel, das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Lage ist perfekt und die Zimmer bieten viel Platz. Wir werden es wieder buchen, auch wenn die Sauberkeit in unserem Zimmer nicht einem 5* Hotel entsprach (Staub und Fuseln, welche während unserem Aufenthalt nicht entfernt wurden und bei der Ankunft ein benutztes Badetuch hinter der Türe im Badezimmer.) …. Und trotzdem können wir das Hotel sehr empfehlen, wir hatten einen schönen Aufenthalt im Hotel!

Die Lage des Hotels ist optimal. Es befindet sich am rande der Altstadt und in der nähe von Oper und Konzerthaus. Das Essen ist hervorragend, Die Atmosphäre, insbesondere in dem Bereich der Falkenstube ist typisch für Freiburg. Die Einrichtung, die aus der traditionsreichen Weinstube „Falken“ aus der Rathausgasse stammt, lässt noch das alte Flair erspüren. Das Schwimmbad ist eine Augenweide, obwohl das Wasser im Winter etwas zu kühl ist. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit.

Ich bin beim Hotel vorgefahren und wartete einen Moment aber niemand kam um das Gepäck entgegenzunehmen, so musste ich es selber reintragen. Das WLAN ist extrem langsam und fiel immer wieder mal raus. Für den ganzen Aufenthalt von drei Nächten gab es gerade mal eine halbe Flasche Mineralwasser. Der Zimmerservice war gut bis auf die Tatsache, dass der Kellner den Wein einfach öffnete und dann gehen wollte. Ich musste ihn darauf hinweisen, dass ich den Wein schon probieren wollte. Alles in allem war es aber ein sehr angenehmer Aufenthalt und das Personal an der Reception war sehr freundlich und aufmerksam.

Tolles Hotel, hoher Qualitätsstandard, erfüllt alle Erwartungen, erstklassiges Personal, erstklassiges Essen in der Zirbelstube, Top Service, sehr sauberes Hotel, Preis-Leistung stimmen absolut. Wir werden das Hotel bei der nächsten Gelegenheit wieder besuchen.

Ein ganz tolles Hotel mit ausgezeichnetem, freundlichen Service auf hohem Niveau. Sehr gutes Restaurant im Hause (Zirbelstube). Nur einige Schritte von der Altstadt entfernt. Viele schöne Räume für Zusammenkünfte und geschäftliche Treffen. Direkter Zugang von der Hotelgarage. Für die Zufahrt wird jedoch eine grüne Viniete benötigt.

Wir haben im Colombi Hotel auf der Durchreise von Barcelona nach Berlin übernachtet. Wir hatten das einzige Fünf-Sterne-Hotel in Freiburg gebucht, nachdem wir zwei Monate durch Europa uns in vergleichbaren Häusern aufgehalten hatten. Das Hotel ist durchaus komfortabel aber keineswegs mehr zeitgemäß was die Ausstattung des gesamten Hotels sowie der Zimmer anbelangt. Wer schließt heute noch seinen Laptop über ein dort vorhandenes Kabel an (WLAN war im Übrigen top) - siehe Foto. Wer will heute noch eine Telefongebühr, die auf einem Aufsteller ausgewiesen ist, wissen (man telefoniert mit seinem eigenen Handy - siehe Foto. Das Stärkste aber war ein Stuhl in der Dusche (brauchen den die Hotelgäste, die hier idR absteigen?) mit gewaltigen Abplatzungen von jahrzehntelangem Gebrauch - siehe Foto. Das ist in einem Fünf-Sterne-Hotel (und wohl Leading Hotel of the World Member) nicht würdig. Auch sollte man die Hotelauszeichnung 2001 vom Schlummer Atlas (vor 22 Jahren!) nicht mehr am Türschild aufführen - siehe Foto.

Wir waren erneut in diesem Hotel zu Gast gewesen. Super leckeres Silvestermenü, freundlicher Empfang im Hotel, freundlicher Service im Restaurant, Zimmergröße entsprach nicht ganz usneren Vorstellungen. Binnen 5 Minuten wurde uns eine Junior Suite gezeigt. Alles völlig problemlos abgleaufen. In anderes Zimmer zu wechseln wurde ohne irgenwelche Verhandlungen oder dergleichen sofort vollzogen und als selbstversändlich angesehen. Schönes großzügiges und sehr gepflegtes rundes Schwimmbecken, kleine Sauna. Es sit deutlich zu spüren dass eine Familie hinter diesem Haus steht. Die Inhaber sind auch jederzeit, völlig unaufdringlich, im Haus anzutreffen. Bei jedem Freiburg-Besuch werden wir weiterhin das Colombi-Hotel aufsuchen.

The room was boiling hot and for 2 days I had no hot water. I complained twice and the staff didn’t fix the hot water and then didn’t believe me when I said it still didn’t work . . I had to get the manager involved in the end who was very apologetic . It was minus 7 degrees outside but no hot water .

Jedes Mal wenn ich diese Haus betrete fühle ich mich sehr wohl. Es ist wie heimkommen. Die Familie Burtsche die es führt und Herr Sänger sowie alle Mitarbeiter die das Haus füllen mit Ihrem Geist sind spürbar. Es gibt kaum noch solche ptivatgeführten Grandhotels.