富士河口湖温泉鄉.湖南荘(FujiKawaguchikoOnsenHotelKonansou)

房間很大，湖景很美，但能明顯感覺到服務員阿姨莫名的優越感，晚飯上菜的時候在解釋菜單，一開始都很正常很禮貌，我稍微看了一下菜品她就覺得我走神了，説了一句極其沒禮貌的 聞いてる？就是你在沒在聽啊，而且在日語裏面是tameguchi，就是對比自己地位低的人説的語法，是絕對不能對客人説的，我十分確認是因為我是外國人/中國人才會這樣無禮。非常敗壞好感，前台的服務很好但無法彌補這個阿姨的態度。

非常滿意！不僅乾淨而且服務又好~爆分好評！！！本次日本之旅最滿意的酒店！對標中國境內同等價位的酒店，國內真的沒有這家好！ 晚餐非常豐富~而且會送上房間，晚上還有小甜品吃呢 我們本來約6點半的晚餐，但是回來遲了~就看見房間門口的小紙條，細節控滿滿滴~ 如果有房就立刻book吧！！！

作為東京七日遊的第二站下榻這家是我做的最英明的決定之一。如預訂時計劃的那樣，到了河口湖站我們找到information中心出示了酒店名稱後就告知我們在旁邊停車場酒店接駁車的地方等待5分鐘，很快就會有酒店車車來接，到了酒店大堂約11點左右，我們寄存好行李就去了旁邊的“觀景台”和“河口湖遊船”，去現場買的套票。酒店步行過去頂多5分鐘，真的超級便利而且用一點點英語基礎就可以很好的和前台交流。下午三點入住，酒店已經把我們兩個大箱子一箇中箱子擦得乾乾淨淨放在榻榻米房間裏，並且跟我們約定了晚上6點鐘準時在“房間內用餐”。用餐環節真的是儀式感滿滿最為令人滿意的，大姐穿着和服👘效率很高進進出出多次日式擺盤，讓我們吃到了一頓扶牆出的正宗懷石料理，且費用包含在房費裏噢。隊友去泡了温泉，邊泡邊看富士山🗻還去樓頂看了富士山，託天氣的福真的是各種角度清晰可見。第二天早餐廳就在我們同層樓，早餐中規中矩時間還挺晚的，我們按計劃去租自行車環湖遊，讓酒店接駁車把我們送回河口湖站，在81cafe租車，算好還車時間後，我們讓酒店直接把行李送來車站站台，由於騎車環湖時間晚了一點，接駁車司機就守着我們的行李在站台一直等待我們，服務真的好絕了👍 下午三點的富士回遊JR回新宿，我們兩點騎車到河口湖生活館，兩點40分還車，取行李跑去驗票進站（JR跟大巴都在一個地方）一氣呵成，可謂是完美的河口湖兩日遊，湖南莊強烈推薦，下次還是你家！

入住前可以存放行李，三點鐘可以辦理入住，前台可以預訂私湯時間，3300日幣50min，可以看到富士山🗻到時間服務員會送上私湯鑰匙。酒店工作人員英文蠻好。老牌酒店還是靈的。

酒店本身還是不錯的，露台邊泡腳邊看富士山，房間裏看不到，房間面積不小，面朝河口湖，景色盡收眼底，酒店門口就是巴士紅線8號站，旁邊有羅森。酒店沒毛病，就是河口湖有點兒普，景色不是不好而是普通好，沒必要特意來

經朋友推介來試住這溫泉旅館，整體經驗非常良好！職員細心有禮，能以英語溝通；一泊二食價錢相宜，食物質素非常高；溫泉亦十分正！

酒店有接送服務非常好 call車後10分鐘內便會接送 員工服務態度非常好 除了安排膳食員工態度較一般外 晚餐及早餐味道也不錯😊

第二次入住了，服務中規中矩，很舒服，懷石料理可以在房間吃也可以去酒店的房間吃。懷石料理一次性上，適合拍照，每天的套餐不一樣哦。門口就是遊船和纜車站，窗外的景色美如畫了

非常漂亮的房間，工作人員非常温柔有禮貌，不厭其煩的為客户着想，提供優質服務，非常滿意。尤其是服務懷石料理的小美女，愛笑有禮貌，給我們留下了非常好的印象