在訂房的時候就知道1/6 11:30-15:00飯店會停電,但當時沒有意識到飯店會因為這樣而少掉客房清理的部分服務,在入住時櫃檯有再次提醒會停電,提醒不能用電梯,但沒有說明到清理的部分。當我們的1/6晚上到房間後發現只有清理飯店內垃圾桶跟補毛巾,其他房間內的整理,如使用過的房內玻璃杯也沒有更換或是清潔。在我們打去櫃檯詢問後,櫃檯說:「因為停電所以其他清理服務都沒有」,打完電話後發現它有放說明「沒有床鋪整理、床鋪更換以及房間吸塵」,或許吸塵沒有可以理解,但床鋪整理就只有鋪好這件事應該是沒有電也可以做的,四星級的飯店因為停電導致床單沒有辦法更換,是有點誇張的事情。或許我們在訂房的時候就少問停電會影響什麼,導致在住宿體驗上沒有太好,以為飯店會在有電之後再做其他的清理服務,或是在打電話過去後,會有人來整理。如果在官網或是訂房時有進一步說明停電造成的影響,我們就可以選擇分兩筆訂單預訂,可以用相同的錢住到有收拾好的房間,且少了房間清理的住宿沒有比較便宜,也沒有額外的補償,或是在櫃檯應對上也有可以讓住客感受更好的方式,導致讓我們有一種你可以接受住就住的感覺,以在各大平台幾乎都是四星級飯店的服務上,可以再更好。雖然房間地理位置真的很方便,房間以日本來說也很大間,整體很舒適,但在最後一個晚上遇到這樣的事情還是有點不開心。不太清楚其他飯店遇到停電會是怎麼樣的處理方式,但就這次住宿體驗,服務上有很大的進步空間。